滴答出行
嘀嗒出行是北京畅行信息技术有限公司开发的移动出行平台，成立于2014年，前身为专注私人小客车合乘、车主和乘客顺路搭乘的“嘀嗒拼车”；2017年10月进入出租车市场；2018年1月品牌升级为“嘀嗒出行”。作为一个兼具出租车、顺风车且活跃用户量排名行业第二的移动出行平台嘀嗒出行以“让出行变得愉悦和有趣”为使命，“让路上没有空座”为愿景，并致力成为“用户使用出租车和顺风车的第一选择”。
2020年1月5日，在出租汽车发展改革研究院专家委员会第三次会议暨“出租车·新出行实践专题研讨会”中，嘀嗒出行首次系统提出并分享了“出租车·新出行”理论，为巡游车转型升级提供了全新思路。2020年6月2日，嘀嗒出行联合中华环境保护基金会、中国绿化基金会、城市智行信息技术研究院、顺风车用户委员会、顺风车法律及标准化工作委员会、等行业相关机构共同发布“顺风车绿色出行宣言”，将今后每年6月6日定为“国民顺风日”，将其塑造成全民顺风车文化日。
并联合发布了系统阐述顺风车行业发展全貌的《2014-2020年中国顺风车行业发展蓝皮书》。嘀嗒出行推出“嘀嗒66大顺节”，让用户共享绿色出行。
2022年9月23日消息，世纪高通与嘀嗒出行达成全面战略合作。
发展历程 编辑本段
2014年
9月，嘀嗒出行正式上线，推出行业1对1顺路拼车模式。
2014年11月，推出附近顺路订单；
2015年
2015年1月，推出IM功能及拉黑功能；
2015年3月，推出个性标签功能；
2015年7月，推出评价回复和申诉功能；
2015年8月，推出顺路车主摇一摇功能；
2015年9月，推出车主关注顺路单功能车主可以个性化接单；
2015年10月，推出拼车1+1功能；
2015年12月，推出“物急送”功能；
2016年
2016年3月，嘀嗒出行推出“好友”功能；
2016年5月，推出车主发布路线功能，乘客查看车主路线并邀请车主接单；
2016年7月，遍布全国394个城市，用户数达6000万，车主已达1000万。
2017年
3月，杭州交通运输局向嘀嗒拼车颁发了《杭州市私人小客车合乘信息服务平台备案证明》，是全国首家获得政府备案的拼车合乘平台；
9月，中国交通运输协会共享出行分会在北京成立。嘀嗒出行为该会的会员单位
10月，嘀嗒出行正式进入出租车市场，在平台上线出租车业务；
10月，和摩拜单车建立战略合作
2017年8月修复App各种问题，优化App功能体验和整体性能。
2018年
1月，嘀嗒拼车品牌升级至嘀嗒出行；
1月，获得超声波第二届意见领袖峰会的“2017最受欢迎出租车平台”奖项；
2月，联合交通运输部科学研究院、嘀嗒出行、城市智行信息技术研究院联合发布了中国首个私人小客车合乘发展报告，即《2017年中国主要城市私人小客车合乘发展报告》 ；发布私人小客车合乘综合指数（PCSI）
5月，南京市出租汽车行业协会 与嘀嗒出行签订战略合作备忘录 南京50余家出租车企业整体接入嘀嗒出行平台；
5月，嘀嗒出行宣布暂时关闭结伴频道，称将进行优化调整。
7月，杭州市出租汽车行业协会与嘀嗒出行在杭州正式签署了战略合作备忘录，嘀嗒出行成为协会官方认可并接入的唯一巡游出租汽车网约平台。
8月，成都市出租汽车协会与嘀嗒出行在成都正式签署了战略合作备忘录，双方确认结成优势互补、平等互利的战略合作伙伴关系
8月，江苏省镇江市，镇江出租汽车行业与嘀嗒出行正式签署了战略合作备忘录，双方确认结成优势互补、平等互利的战略合作伙伴关系
9月，嘀嗒出行与温州出租汽车协会达成战略合作，温州市出租车全量接入嘀嗒出行平台；
10月，中国交通报与嘀嗒出行在北京联合举办了巡游出租汽车改革发展政策研讨会。在会上，成立“出租汽车改革发展研究院”并正式揭牌；
11月，嘀嗒出行与大庆市出租汽车行业协会达成战略合作，大庆市出租车全量接入嘀嗒出行平台；
11月，嘀嗒出行与西安出租汽车协会达成战略合作，西安市12435辆巡游出租车全量接入嘀嗒出行平台；
嘀嗒出行与蚌埠市出租汽车行业达成战略合作，蚌埠市出租车全量接入嘀嗒出行平台；
2019年
1月，嘀嗒出行与中国交通报、城市智行信息技术研究院联合发布《中国80城市巡游出租汽车行业橙星指数研究报告》；
1月，嘀嗒出行与济南市出租汽车协会达成战略合作，济南市8500辆巡游出租车将接入嘀嗒出行平台；
1月，嘀嗒出行正式登陆柳州，在此之前嘀嗒出行与柳州市出租汽车协会已达成战略合作；
2月，第四届嘀嗒顺风车2019春运行动在十一省市交管指导下，携手中国交通频道以“心安春运2019温暖回家路”为主题，在协助缓解春运压力的同时，为更多人提供返乡选择。
3月，首个嘀嗒出租车“雷锋车队”正式在南京成立，将由南京市出租车汽车行业协会直接领导，并参与嘀嗒雷锋车队的日常管理工作；
3月，嘀嗒顺风车全面接入阿里钉钉，联合推出职场顺风车项目；
4月，嘀嗒出租车正式登陆鹰潭市，在登陆的同时，嘀嗒出行与鹰潭市道路运输管理处达成合作；
4月，“嘀嗒出行安全生产专题会议暨2019年安全工作部署会”在嘀嗒出行北京总部召开；
6月，嘀嗒出行进一步扩大了与杭州市公安局的合作范围，建立三方联动投诉机制；
7月，受有关部门委托，中国交通报、中国交通运输协会共享出行分会、城市智行研究院联合嘀嗒出行开展顺风车行业标准课题研究。“顺风车行业标准课题研究集思会”首期议题为“既然乘客付费，那么顺风车车主和乘客，是平等互助的合乘关系，还是客运范畴的服务与被服务关系？”，在参与投票的16.5万人中；
8月，嘀嗒出行联合中国交通报、中国交通运输协会共享出行分会、城市智行研究院等机构推出的顺风车行业标准课题研究集思会目前发布了第二期议题——“合理的顺风车定价应秉持哪些原则？”；
8月，首个顺风车行业用户委员会成立，承载广大顺风车用户的重托，和行业专家、学者、媒体代表一起，进行线下联席课题研讨会，共商、共议顺风车行业标准相关课题；
8月，嘀嗒顺风车五周年之际，嘀嗒推出“敬初心，敬明天”主题活动；
9月，2019年9月21日嘀嗒出行应城市智行信息技术研究院邀请，在中国杭州西湖相聚，深入研讨落实顺风车规范发展政策，开创顺风车事业共建共治共享新局面的若干重要问题。来自交通运输部科学研究院、交通运输部公路科学研究院、中国交通报、北京交通大学、中华全国律师协会、交通与发展政策研究所（ITDP）、北京市城市规划设计研究院、嘀嗒出行、顺风车行业标准研究课题组用户委员会等国内外机构的专家，作为中国顺风车事业规范发展的推动者。
10月，由中国交通报、中国公路学会城市交通分会、城市智行研究院等科研机构、行业协会，联合嘀嗒出行发起的“顺风车行业标准课题研究集思会”第三期上线，议题为：如何理解顺风车“线下交易”的风险与责任？
10月，嘀嗒出行推出了全新升级的车服务频道，囊括汽车保养，加油，洗车，汽车资讯，车险，贷款购车，二手车，国际驾照和查违章等十余项服务，打造一站式汽车与出行服务平台；
10月，嘀嗒出行新增顺风车车主端与乘客端的顺风车安全知识考核与引导，通过短片教育及答题的形式加深顺风车车主及乘客应该注意的顺风车安全知识，提升用户安全意识，树立正确的“顺风车三方安全观”；
11月，嘀嗒出行宣布，西安“出租车智慧码”升级新增“打车助手”功能；
11月，顺风车行业标准课题研究集思会第四期展开了“您是否支持推行无烟顺风车“的讨论，短短七天讨论中，有超过600万人参与集思，超过65万人参与投票；
11月，嘀嗒出行制定了《无烟顺风车管理办法（试行）征求意见稿》；
2020年
1月，嘀嗒出行首次系统提出并分享了“出租车。新出行”理论，为巡游车转型升级提供了全新思路；
1月，十地交管部门的联合指导下，以“小春运，大团圆”为主题的第五届嘀嗒顺风车2020春运行动正式启动，携手中国交通频道联合开展顺风车春运行动，与恪守岗位的交警们共同守护春运出行安全；
1月，顺风车行业标准课题研究集思会第五期“您会称顺风车主为师傅吗”在热烈的讨论中圆满结束。近450万网友参与集思，近七十五万人在嘀嗒出行平台上参与投票，其中投票人数创下历届集思会之最；
1月，嘀嗒出行联合海西医药交易中心等公益组织和社会企业，发起以“平价供应共同战‘疫’”为主题的抗疫联合公益行动；
2月，嘀嗒出行搭建公共交通实名制乘车系统助力多地出租车、公交车疫情防控可追溯；
2020年5月嘀嗒出租车正式入驻美团，用户通过美团首页-打车-出租车时，即可选择呼叫嘀嗒出租车来出行。
5月，中国出行类头部企业嘀嗒出行正式上线积分商城—“贝壳商城”；
6月，嘀嗒出行联合中华环境保护基金会、中国绿化基金会等发布“顺风车绿色出行宣言”，将6月6日定为“国民顺风日”；
6月，嘀嗒出行面向用户推出“嘀嗒66大顺节”；
6月，由人民数据、中华环境保护基金会，中国绿化基金会，顺风车用户委员会、中国交通报、城市智行信息技术研究院和嘀嗒出行等机构联合发布了《2014-2020年中国顺风车行业发展蓝皮书》；
7月，嘀嗒出行发布了UI全新升级的App版本V8.10，这是继2018年10月以来，嘀嗒出行App的又一重大改版；
7月，嘀嗒出行启动了第二届出租车高考护航者计划；
3月9日，嘀嗒出行联合京东在31省份共2118个线下点位，为全国顺风车主及出租车司机提供免费臭氧消毒服务。
2020年5月11日获悉，嘀嗒出行再次发放总价值7000万元的消费金帮助多座城市激发市民出行需求，本轮消费金发放将持续到2020年5月31日。
8月23日，“第二届中国顺风车健康发展法律论坛”在安徽省合肥市举行，嘀嗒出行的诸多专家学者参与，论坛由城市智行信息技术研究院联合经济日报(集团)《经济》杂志社、中国法学会《民主与法制》周刊联合主办，旨在破解“科学制定成本分摊规则，严格区别合规顺风车与非法营运”等顺风车法治建设难点，为推动国家相关部委及城市人民政府加快顺风车健康发展制度设计提供决策支撑，并发布了《引导顺风车事业与国家治理体系和治理能力现代化相适应——合肥行动计划》。
基于顺风车“真顺路”和“低定价”这两个本质特征，嘀嗒出行联合创始人，运营副总裁李跃军分享了嘀嗒出行在实践中探索出的“真顺风”的信息匹配模式。
2020年11月21日，嘀嗒出行CEO宋中杰参加在陕西西安召开的“首届中国城市交通治理体系和治理能力现代化研讨会”。与来自国家高端智库的十余位专家学者共同研讨“出租车·新出行”理念与产业实践助推城市交通治理现代化。
2020年12月25日，交通运输部运输服务司组织召开平台公司座谈会，研究便利老年人打车出行有关工作，适老服务！"一键叫车"功能争取春节前开通，曹操出行、滴滴出行、首汽约车、T3出行、高德地图、美团打车、申程出行、嘀嗒出行8家平台公司相关负责人参加会议。
2021年
2021年1月14日，据财联社消息，嘀嗒出行寻求本月通过上市聆讯，在港募资约39亿港元。
2021年6月6日，嘀嗒出行发布了“ProjectBlueMore蓝多多计划”，对用户的顺风出行减碳贡献值进行权威认证。截至目前，该计划的用户预约参与人数已超20万，还在持续增加。
2021年7月13日，嘀嗒出行与山东省济南市出租汽车行业签订战略合作协议，嘀嗒出行城市出租车智慧运营正式落地济南。
2021年8月9日，北京畅行信息技术有限公司旗下移动出行平台嘀嗒出行App上线了更新版本。
2021年10月，嘀嗒出行两项出租汽车行业创新发明获得国家专利。“乘车服务方法、装置、设备及存储介质技术领域”和“车辆信息获取方法、装置及存储介质”两项专利均已正式获批，分别涉及数据处理技术领域和通信技术领域。
2022年
2022年7月，嘀嗒出行联合支付宝上线“安心充”产品，用户在嘀嗒顺风车支付宝小程序充值200元，可送15元。
2022年9月23日消息，四维图新旗下子公司世纪高通与嘀嗒出行宣布达成战略合作。
2022年12月2日，嘀嗒出行启动主题为“共建三方安全观，安全要靠你我他”共塑行动，还发布了《新出行三方安全观用户实操手册》。
2023年
嘀嗒出行正式启动“冬日暖阳”行动，并发布2023春运安全健康保障公告。另外，嘀嗒顺风车上线了“远途疲劳驾驶提醒”功能。
2023年2月20日，嘀嗒出行在香港交易所再次提交预上市文件。
平台简介 编辑本段
嘀嗒出租车：嘀嗒出行以“助力出租车行业复兴”为使命，从提升职业满意度入手，为出租车司机打造一个全国范围的、没有快车和专车的出租车专属网约化平台。为出租车司机营造一个公平健康的竞争环境。助力出租车司机职业满意度以及行业服务水平的不断提高，从而让乘客的打车体验更美好。截至目前嘀嗒出租车开通城市86城，19城达成战略合作嘀嗒出行推出“出租车·新出行”战略，以“构建全国统一的出租汽车智慧运营服务平台”为宗旨，在巡游出租汽车行业推行“数字智能化、网约化、线上线下一体化”的“三化工程”。已与西安、沈阳、深圳等达成城市出租汽车智慧运营服务合作。
嘀嗒顺风车：在顺风车方面，为广大上班族提供一个便捷、实用、安全的拼车平台。开车的用户可以分享车辆的空余座位，在上下班的途中搭载顺路的乘客，不开车的用户可以通过顺风车来找到与自己上下班顺路的车主，使出行变得更便捷；嘀嗒出行合理有效调动已有社会资源（车主、车辆），在不增加道路负担的情况下提升交通运力。截至目前，嘀嗒出行平台已拥有超过1.5亿用户、1500万车主。活跃用户量排名持续稳列移动出行平台第二。
2018年1月18日，“嘀嗒拼车”品牌升级为“嘀嗒出行”，并开始启用全新品牌标识和VI体系。
嘀嗒出行在全国巡游出租汽车行业高质量发展中的定位是：做城市出租车智慧运营服务商。通过网约化、数字智能化、线上线下一体化的“三化工程”，为城市出租汽车管理部门、运营公司和从业人员提供一整套数字化服务和管理体系，不断提高行业效率和用户满意度。
公司文化 编辑本段
愿景：让路上没有空车。
使命：让出行变得愉悦和有趣。
目标：出租车业务，助力出租车行业复兴；
顺风车业务，实现出行真共享。
研究开发 编辑本段
2018年8月，嘀嗒出行推出凤凰出租车云平台，是为出租车公司定制开发的运营管理saas平台，将从共享司机接单及服务评价相关数据，共建投诉联动处理机制，以及线上协同办公三个维度，帮助出租车公司提升管理精细化程度和效率。
凤凰出租车云平台通过最新的Saas技术，让出租车公司只需要账号密码登陆平台，即可查看关于司机的接单收入、接单概况、投诉订单、司机取消、橙星评分等五项运营数据，帮助公司及时了解司机的收入及工作表现，作为司机业绩考核的重要参照。
官方政策 编辑本段
2014年1月2日，北京市交通委发布《北京市交通委员会关于北京市小客车合乘出行的意见》，规范了小客车有偿合乘行为；
2015年10月，交通部对外发布了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法（征求意见稿）》，明确并推广拼车概念；
2016年3月，由国家发改委等10个部委制定的《关于促进绿色消费的指导意见》中明确提出支持群众通过拼车的形式共享出行；
2017年3月，嘀嗒出行成全国首个政府备案合乘平台；
2017年9月，嘀嗒出行获得上海交通主管部门备案；
2020年5月11日，嘀嗒出行再次发放总价值7000万元的消费金帮助多座城市激发市民出行需求，本轮消费金发放将持续到5月31日。
软件事件 编辑本段
2018年8月28日上午，虎牙主播“请喊我飞果”开始“户外”直播。直播中这位主播说自己是嘀嗒顺风车车主，所开车辆为特斯拉。每次接单前，他都会和粉丝“互动”，把待接驾女乘客的头像照片展示在屏幕前，并询问粉丝“选这个怎么样”“哪个更好看”云云。等女乘客上车后，该司机不停地和女乘客攀谈，询问对方的年龄、职业等信息。但自始至终，该司机都未告诉女乘客她正在“被直播”。女乘客上车前直播间的“人气”只有千人左右，上车后“人气”暴涨到2万多。而且，司机还靠此直播获得粉丝打赏，进而获利。
2019年9月4日晚，据深圳市交通运输行政执法支队消息，乘客罗女士通过嘀嗒顺风车平台下单，从梅州市乘车前往广州市。司机蔡某联系罗女士要求其取消订单、线下收取车费200元，罗女士同意上车后，蔡某又接到另外一笔去往深圳的订单。蔡某将两名乘客送到深圳后，要求罗女士也在深圳下车，罗女士向司机蔡某转账130元，打算自行另外乘车去广州。当时车上只有罗女士一名乘客，司机蔡某见天色已晚，竟在车内摸起罗女士的胸部。经警方调查取证，涉事司机蔡某因猥亵女性被民新派出所行政拘留5天。司机蔡某因没有取得营运资质，深圳市交通运输行政执法支队龙华大队执法人员认定其涉嫌非法营运，依法对蔡某开具了违法行为通知书，罚款三万并暂扣车辆30天。
2019年9月8日，嘀嗒出行回应称，对涉事司机蔡某，平台已经永久封禁。
2020年2月11日，嘀嗒出行公告称，在确认安全无风险的情况下，顺风车主与顺风车合乘者可以发挥同园区、同小区、频次低等顺风车优势出行。此外，平台为所有用户提供抗击新冠肺炎保障金。
2020年2月27日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对嘀嗒公司等平台公司要求提醒：落实企业主体责任，坚决服从疫情防控大局。
2020年5月9日，嘀嗒出行在其 APP 上开展 “翻卡赢百元 现金，五一健康任我行”活动，在活动规则中的第九条明确显示 “ 本活动最终解释权归嘀嗒出行所有”。
2020年7月23日，朝阳区市场监督管理局向嘀嗒出行送达了《行政处罚告知书》，告知其上述行为违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二 条第一款第（六）项的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法 》第十五条规定，罚款10000元 。
2020年9月21日，嘀嗒出行运营主体北京畅行信息技术有限公司被山东潍坊市寒亭区人民法院列为被执行人。执行标的10000元，案号为（2020）鲁0703执1122号。
2020年12月7日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室组织对嘀嗒、哈啰等顺风车平台公司进行了提醒式约谈。
2021年4月13日，据港交所文件，嘀嗒出行重新向港交所提交上市申请书。此前据悉嘀嗒出行的香港IPO申请已于上周失效。
2021年5月14日，交通运输部、中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、人力资源社会保障部、市场监管总局、国家信访局等交通运输新业态协同监管部际联席约谈嘀嗒出行。
2021年9月1日，交通运输部会同中央网信办、工业和信息化部、公安部、国家市场监管总局等交通运输新业态协同监管部际联席会议成员单位，对滴滴出行等11家网约车平台公司进行联合约谈。
2021年6月6日第二个国民顺风日，今年主题是“顺风让碳中和更近”。作为国民顺风日的联合发起方之一，嘀嗒出行在6月3日当天，与上海环境能源交易所、中国船级社质量认证公司、中国节能协会碳中和专业委员会、中国投资协会能源投资专业委员会四家权威机构达成战略合作，共同推动出台“中国第一个顺风车碳减排方法学算法标准”，旨在帮助用户进行顺风车个人碳减排认证和交易
2021年9月18日，嘀嗒出行就此前有媒体报道司机半路赶乘客下车并进行恐吓辱骂一事发布情况说明称，据行程录音，乘客上车后，但在车辆尚未行驶时，车主向乘客表示自己因看错乘客目的地误接订单，所以无法到达，希望乘客取消订单，并多次致以歉意，双方行程轨迹同步表明，非报道中的“司机要求乘客半路下车”。根据平台管理规则，因语言不当，嘀嗒平台目前已对车主账号进行暂停接单处置，后续将根据客诉处理进展进行更新。
2021年11月17日晚间，针对女乘客与司机言语纠纷事件，嘀嗒出行在微博上回应称，已对车主账号进行扣分及暂停接单处置，后续将根据客诉处理进展及时更新。嘀嗒出行还表示，提醒广大用户，顺风合乘行程中应以“人格平等，平和沟通，相互体谅”为原则，共建文明、和谐、友好的合乘氛围。若遇到问题，请在保证自身安全的前提下联系平台客服进行处理，谨记安全第一。
2021年12月14日，中消协发布《50款APP账号注销及自动化推荐退订测评报告》，嘀嗒出行存在注销条件设置不合理。
2022年8月22日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对嘀嗒出行等11家平台公司进行了提醒式约谈。
2022年12月30日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对嘀嗒出行进行了提醒式约谈。
获得荣誉 编辑本段
2015年7月，荣获“中国互联网行业影响力企业奖”；
2015年10月23日，荣获“2015腾讯众创新星---腾飞奖”；
2016年11月，嘀嗒出行登录北京卫视《大家谈》栏目；
2016年12月16日，荣获“2016年度中国共享互助出行最具影响力企业”
2017年1月，在新华社“2016青春中国最具人气App活动”嘀嗒出行获新锐奖；
2017年3月，嘀嗒拼车获得杭州市交通运输主管部门行政备案，成为全国首家获得政府备案的私人小汽车合乘信息服务平台；
2017年11月，荣获由《中国汽车报》和罗兰贝格共同颁发的“2017汽车-出行变革领袖”；
2018年1月10日，嘀嗒出租车荣获“第二届超声波意见领袖峰会”授予的“2017年度最受欢迎出租车服务平台”称号；
2018年2月6日，嘀嗒出行荣获2017年度“两微一端”百佳评选App创新力十佳账号。
2018年4月，嘀嗒出行获得由腾讯应用宝评选出的“星APP”4月备受用户欢迎的十大潮流应用。
2019年6月，在“2018毕马威中国领先汽车科技50企业颁奖典礼暨2019评选启动仪式”的《中国汽车科技50榜单》评选中，嘀嗒出行成功上榜“2018汽车科技领先企业榜”；
2019年6月，嘀嗒出行荣膺艾瑞金瑞奖之“最佳成长产品奖”
2019年11月，嘀嗒出行荣获了车云研究院与赛迪智库安全产业研究所共同授予的“2019汽车新四化安全百强企业”；
2019年11月，嘀嗒出行受邀出席首届全球能源新基础设施峰会；
2019年12月，2019T-EDGE全球创新大会授予嘀嗒出行“最佳创新出行服务公司”奖项。
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