当当网

当当网（dangdang），作为全球综合性的网上购物商城，自1999年11月正式开通以来，已发展成为覆盖图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等多领域的重要电商平台。该平台由李国庆和俞渝共同创立，并依托科文公司、美国老虎基金、IDG集团、卢森堡剑桥集团及亚洲创业投资基金的联合投资迅速崛起。2010年，当当网在纽约证券交易所成功上市，标志着其成为我国首个完全基于线上业务并在美上市的B2C电子商务企业。然而，随着市场变化和战略调整，当当网于2016年完成私有化退市，并于2019年经历了高层变动，创始人李国庆退出日常管理，由俞渝接任CEO职位，引领公司持续发展。

在发展过程中，当当网多次荣获机械工业、中信出版、中国青年出版社等权威机构的最佳经销商称号，彰显了其在行业内的领先地位和卓越贡献。目前，当当网已拥有遍布全国32个省、市、自治区和直辖市的庞大注册用户群体，成为我国电商行业的佼佼者。

1997年，李国庆与俞渝夫妇创立当当网，专注于图书出版物的网上零售业务。李国庆主导运营管理工作，而俞渝则负责资本方面的事务。1999年11月，当当网正式运营并获得了IDG、卢森堡剑桥和软银等机构的投资，融资金额达到800万美元。

进入21世纪，当当网迅速扩展其业务范围。2001年，公司首次拓展至音像产品领域，增设了网上音像店。2003年，当当网进一步获得老虎基金1100万美元的投资。2005年，当当网开通百货频道，标志着其从单一出版物业务向综合性“网上沃尔玛”的转变，开始有计划地扩大产品线。同年12月，李国庆当选为中国书刊发行行业协会副会长，当当网还荣获“中国互联网产业调查B2C网上购物”第一名及“中国互联网产业品牌50强”称号，彰显了其在行业内的领导地位和品牌影响力。

2006年7月，当当网获得了来自DCM、华登国际和Alto Global等投资机构的共计2700万美元风险投资。随后，该公司与中国银联建立了全面战略合作关系，共同推出了“线上消费、线下刷卡”的创新支付服务。同年3月，当当网引入了商品评论和问答功能，并与超过300个品牌建立合作，使其产品在平台上销售。两个月后，当当网在北京启用了新的物流中心和ERP系统，并推出了改进的购物车及结算功能。2008年7月，为了提升服务效率，当当网在北京、上海、广州和深圳实施了物流提速措施，并推出了招商模式以扩展商品种类。同时期，当当网还成功推出了读书频道。到了2009年4月，当当网与中国出版工作者协会以及中关村科技园区雍和园管理委员会合作举办了第三届中国网民读书节。同年，当当网启动了平台计划，开始邀请第三方商家入驻其平台，标志着其正式进入了B2C时代。

2009年5月，当当网成都物流中心正式启用。随后，该公司引入了招商平台，并成功获得了12315绿色通道的认证及用户投诉专线，标志着其成为中国领先的B2C电子商务企业之一。同年12月，通过推出论坛并成立数字业务事业部，进一步扩展了其服务范围和业务深度。

进入2010年5月，当当网在无锡启动了一个占地160亩的大型物流中心项目，此举不仅加强了公司的物流能力，同时也为其即将推出的电子书服务奠定了坚实基础。这一新部门旨在为个人电脑、手机以及电子阅读器用户提供丰富的电子书籍资源。

与此同时，亚马逊也在2010年6月向第三方开放了Kindle平台，采用35%的版税分成模式吸引作者和出版商加入，并以2.99至9.99美元的价格区间销售电子书。仅一个月后，该平台上的数字图书销量便超过了纸质版，显示出数字阅读市场的强劲增长势头。

面对这一趋势，当当网于同年11月宣布将推出自家品牌的电子书服务，专注于为PC、移动设备和专用阅读器用户提供高质量的正版内容，同时选择不直接介入电子阅读器的硬件销售领域，以避免与国内现有厂商之间的潜在竞争。

2010年12月，当当网在纽约证券交易所成功上市，标志着其成为中国第一家完全基于线上业务的B2C电子商务平台在美国上市的公司。在随后的几年内，当当网继续稳步发展，并在多方面取得了显著成就。2012年11月，为了进一步拓展市场份额并吸引更多新顾客，当当网在天猫平台上开设了当当图书旗舰店，开始试运营，并迅速实现了销售额突破千万元的目标。这一举措不仅扩大了当当网的市场影响力，也为未来的业务增长奠定了坚实基础。

2014年，当当网与1号店达成了战略合作关系，双方决定将各自优势的商品品类引入对方的平台进行销售。具体来说，当当网的图书产品接入1号店，而1号店则将其食品类产品引入当当网。这种合作模式不仅丰富了消费者的选择范围，也增强了两家公司的市场竞争力。

2016年9月，当当网完成了私有化退市，交易金额达到了5.56亿美元。这次私有化为当当网提供了更大的自主权和灵活性，使其能够更加专注于长期发展战略的实施。

2018年8月，北京当当网信息技术有限公司作为当当科文电子商务有限公司的子公司正式成立，俞渝被任命为该公司董事。同年，关于海航集团拟收购当当网的消息引起了广泛关注，但最终由于李国庆和俞渝夫妇之间的意见不一致，该收购计划未能实现。

进入2019年2月之后，随着李国庆退出当当管理层，俞渝接任总经理职务并成为法定代表人，这标志着当当将迎来新的领导层和发展时期。

2020 年 4 月 26 日，当当网发生“公章之争”事件。李国庆带领人员强行拿走当当网办公区域的几十枚公章及财务章，并随后发布人事调整公告，安排俞渝负责当当公益基金。俞渝迅速作出回应，指出公章系被李国庆抢走，公司已就此向警方报案。此次所谓的人事调整，实为李国庆利用挂失的公章进行的一场闹剧，最终导致他被派出所拘留，进而引发了一系列夫妻间的恩怨情仇。同时，李国庆与俞渝这对夫妻在股权问题上也多次成为微博热搜话题。

时至 2023 年 1 月 10 日，京东与当当网在北京正式签署战略合作协议，当当官方旗舰店全面上线京东平台并投入运营。双方共同表示，将以此次合作为契机，在未来不断深化于货品融通、客户服务以及整合营销等多个领域的合作，加强供应链协同，致力于为消费者呈上更多实惠且优质的图书资源，积极推动图书行业的繁荣发展，并助力全民阅读建设的推进工作。

当当网作为一家综合性的电子商务平台，专注于为顾客提供全面的网上购物体验。其商品种类丰富，涵盖了图书、音像制品、美妆产品、家居用品、母婴用品、服装及3C数码等多个领域。截至2023年，当当网拥有庞大的用户基础和高效的物流体系：

用户覆盖与访问量：注册用户遍布全国32个省、市、自治区及直辖市，日独立访客数量达到450万。

商品库存：在库图书和音像商品种类超过80万种，百货类商品超过50万种。

物流配送：在全国11个城市设立21个仓库，总面积达37万多平方米；提供当日达服务的城市有21个，次日达服务覆盖158个城市，夜间递服务则在11个城市可用。

在销售策略上，除了传统的图书业务外，当当网还重点发展了母婴产品、美妆、服装以及家居家纺四大品类。其中，婴童用品已成为中国领先的线上商店之一，而美妆产品则位列国内前五名之内。此外，当当也在不断推广自有品牌“当当优品”。

截至2023年底，入驻该平台的商家已超1.4万家。同时，为了进一步扩大市场份额，当当还在腾讯、天猫等其他知名电商平台上设立了旗舰店。自1997年成立以来至2023年间，当当网通过内部董事和股东的努力，在全国各地陆续成立了多家分公司或子公司。

线上购物体验：本平台提供一站式的电子商务服务，包括用户注册与登录、商品搜索、添加至购物车、订单提交以及收货后的用户评价五个关键步骤。

电子书服务：当当网推出创新的数字内容分销平台，整合期刊、视频及多媒体产品，支持iPhone、iPad、设备、E-ink阅读器及触屏版阅读器的多终端阅读。用户可以随时随地访问感兴趣的内容，享受在线观看或下载后的跨场景阅读和视听体验。

当当网

海外购服务：当当网为满足国内用户对海外商品的需求，特别设立了海外购频道。此频道作为第三方网络交易服务平台，连接海外商家与国内消费者，提供从下单到海关清关的完整购物流程，确保跨境购物的便捷性和安全性。

以旧换新计划：当当网推出针对旧手机回收的平台，提供智能评估报价、上门回收服务、隐私保护、全程短信通知以及快速结款等五大服务类别，旨在为用户提供高效、安全的产品更新途径。

节能补贴政策：虽然具体细节未在摘要中提及，但可推测该政策涉及对符合特定标准的节能产品的购买给予经济上的补贴，以鼓励消费者选择环保高效的产品，促进可持续发展。

“节能补贴”是当当网依据北京市自2015年11月27日起实施的节能减排补贴政策，为鼓励消费者购买符合标准的节能环保产品而设立的一项资金补助服务。该补贴面向四类人群：北京市户籍居民、驻京部队现役军人及武警、持有有效《北京市工作居住证》的非本地户籍人员以及持有效暂住证的非本地户籍人士。补贴范围涵盖电视机、电冰箱、洗衣机、空调、热水器、吸油烟机、空气净化器、坐便器和自行车等九大类产品，但每类产品需符合国家能效标准，具体参与补贴的产品以平台公示为准。所有品类补贴的最高额度设定为800元人民币。

当当云阅读平台则是当当网专为读者打造的移动端电子书浏览与在线阅读解决方案。该平台支持多种移动设备，实现跨平台无缝对接，且用户无需承担额外安装费用。其核心功能包括用户注册/登录、电子书搜索、图书购买（支持使用礼券、礼品卡及第三方支付工具）、书籍预览试读等，旨在为用户提供便捷、高效的数字阅读体验。

增益功能

2014年10月9日，当当网发布了“当当读书4.0新版本客户端”，该版本基于社交、游戏和大数据属性，推出了三大核心功能：免费借阅、偷书和私人定制。免费借阅允许用户每周免费阅读300本图书3天；偷书则是利用LBS功能的互动游戏，使读者有机会通过尝试“偷书”动作免费获得正版电子读物；私人定制则借助大数据分析用户需求与喜好，实现精准推送，提高找书效率。

截至2018年，当当网共进行了23项对外投资。其中全资子公司包括无锡当当科文电子商务有限公司、当当新视野（北京）书店有限公司及当当文学策划（眉山）有限公司等。此外，当当网还持有北京人间世科技有限公司75%的股份以及中柏泰（北京）文化发展有限公司70%的股份，展现了其在电商及相关领域的多元化布局。

2023年，京东图书与当当网签署了一项战略电商合作协议，标志着当当官方旗舰店在京东平台上全面上线并投入运营。此次合作的核心目标是增强京东图书生态系统的多样性和深度，同时为当当网提供更广阔的图书销售渠道。通过这一合作，当当官方旗舰店将展示包括其独家渠道货品在内的所有图书品类，充分利用京东的政策支持、资源开放以及营销共享等优势，以促进销售增长并实现双方共赢。

在网站合作方面，当当网积极与其他联盟网站平台建立合作关系，包括但不限于易购、多麦CPS广告联盟及什么值得买等购物网站，以此扩大市场覆盖范围和服务能力。

自2001年起至今，当当网持续参与并支持“集善嘉年华”活动，致力于残疾人康复事业的发展。特别地，在2008年汶川地震灾害期间，当当网不仅捐赠了10万元人民币给灾区，还承诺每售出一本书即向灾区额外捐献一毛钱，展现了企业的社会责任。同年6月，当当网通过义卖活动支持四川灾区重建工作的同时关注灾后心理健康恢复，发起了“读者捐书”公益活动。到了2010年5月，作为对文化市场健康发展的承诺之一，当当网加入了“绿书签”行动，旨在营造一个更加繁荣有序的文化环境。

当当网在多个年份开展了多项公益活动，包括2010年帮助太阳村儿童、发起“苹果雪域”计划；2012年设立当当阅读基地捐赠童书；2014年向鲁甸灾区捐赠物资；2020年开展爱心图书室捐赠活动；2021年举办“当当网杯”青少年悦读汇公益活动。这些活动旨在支持教育、改善儿童生活和推动阅读文化的发展。

自2010年起，当当网持续开展了一系列公益行动，致力于教育和儿童福利的提升。2010年8月，公司组织了太阳村慰问活动，为当地儿童的学习和生活提供支持。同年11月，当当网启动了“苹果雪域”计划，进一步扩大其社会影响力。2012年，当当发起了“百万捐书计划”，在湖北、河南、安徽、山东、黑龙江等21个省份的20所中小学校内设立了当当阅读基地，使数百万孩子能够接触到丰富的童书资源。2014年8月19日，当当向鲁甸灾区捐赠了价值100万元的物资，以缓解灾后重建的需求。2020年11月30日，为了进一步守护孩子们的精神家园并践行“阅读陪伴童年”的公益理念，当当网联合人民日报数字传播，前往河北省滦平县大屯镇王家沟回族小学进行爱心图书室捐赠活动。这一活动不仅送去了优质图书和教育物资，还为孩子们提供了更好的学习和成长环境。2021年5月，以“传承与开创”为主题的“当当网杯”首届青少年悦读汇公益活动在北京举行。此次活动旨在激发青少年的阅读兴趣，培养他们的阅读习惯，并为未来的发展奠定坚实基础。

2022年，第三季“我是荐书官”活动以“春天的味道”为主题。当当邀请了22位来自健康、童书、心理、科普和文化等领域的首席荐书官参与。其中包括罗翔、樊登、巍子、郑渊洁、罗振宇和戴建业等知名作家。他们继续深度参与荐书活动，为读者推荐优质书籍。