路易·威登

路易·威登，一家法国奢侈品品牌，在全球奢侈品领域占据领导地位。该品牌于1854年由路易·威登在巴黎创立。1987年，路易威登与酩悦轩尼诗集团合并，共同组成了LVMH集团。至2023年1月11日，Pietro Beccari接任路易威登的董事长兼首席执行官一职。自品牌创立以来，路易威登始终秉承着追求精致、品质与舒适的“旅行哲学”，这一理念贯穿于其所有产品之中。其产品线涵盖了手提包、配件、鞋类、成衣、手表、珠宝、旅行用品、小型皮具以及个性化定制服务等多个领域。

2018年，一名丹麦模特在社交媒体上指控路易威登存在身材歧视，此事件引发了广泛的关注。在2018年世界品牌500强榜单中，路易威登排名第34位。2019年全球品牌百强榜单中，其排名上升至第17位。2020年全球品牌价值100强榜单中，路易威登位列第9位。到了2023年，该品牌在全球品牌价值100强榜单中的排名下降至第70位。

2024年，法国奢侈品集团LVMH以1.6亿美元（约合12亿元人民币）的投资，成为2024年巴黎奥运会的最大本地赞助商。

品牌起源

1837年，路易·威登仅是一名工作坊的工匠，凭借其精湛的手艺，他在品牌成立之前就因制作行李箱而闻名。1854年，他在巴黎Rue Neuve Des Capucines大道四号开设了首家工作室，专门设计兼具实用与美观的行李箱，深受当时王公贵族的喜爱。路易威登行李箱的名声迅速传开，使其成为当时顶尖的箱包制造商。1892年，路易·威登去世，其子乔治·威登接任家族企业。

公司扩张

随着铁路和轮船旅行的兴起，人们对行李箱的需求激增。1885年，伦敦开设了路易威登的第一家分店；1898年，品牌进入美国市场；1914年，路易威登在法国香榭丽舍大道建立了首家品牌旗舰店。当时品牌主要受家族控制，规模属于中小企业。

1977年后，随着日本经济的迅速发展，日本人开始疯狂追捧路易威登，使得品牌收入实现了几十倍的增长。1984年，路易威登公司成功上市。1987年，在法国政府的推动下，路易威登与酩悦轩尼诗集团合并，成立了LVMH集团。

品牌成长

1890年，路易威登推出了独特的多制动栓按锁技术，赋予每位顾客专属的私人锁头号码，使得同一把钥匙能开启所有LV行李箱。此后，该技术成为品牌行李箱的标配。1905年，乔治·威登将LV注册为专业品牌。品牌产品线持续拓展，1985年推出Epi皮具系列，1993年推出男装Taiga皮具系列，1996年重启Damier帆布系列。同年，为纪念Monogram诞生百年，路易威登邀请了七位知名设计师设计限量版Monogram手袋，其中Azzedine Alaia设计的美洲豹皮Monogram手袋和Vivienne Westwood的鬼马faux-cul旅行袋尤为引人注目。

1998年，路易威登转型为全品类时装品牌，涵盖鞋履、配饰、男女装及珠宝等。美国设计师Marc Jacobs担任艺术总监，推动品牌向配饰和服装领域扩展，奠定其在时尚界的领导地位。Marc Jacobs期间推出了多个系列，包括与Stephen Sprouse合作的Monogram Graffiti系列、与村上隆合作的Eye Love Monogram系列、Monogram Cerises樱桃系列及彩色Monogram Multicolore系列等。

路易·威登

2018年7月15日，路易威登正式开设中国官方线上旗舰店，使得更多中国消费者能够享受到品牌的优质服务，包括送货和7天无理由退货，此前此服务仅限于北京、上海、广州等12个主要城市。

2023年，LVMH集团收入达到862亿欧元，同比增长9%；净利润152亿欧元，同比增长8%。亚洲地区（包括中国）的营收为267.07亿欧元，占总营收的31%。截至2024年2月，中国顾客数量是2019年的两倍。同年2月19日，LV部分产品价格上调4%至6%。2月21日，LV签约维克托-文班亚马为品牌形象大使。7月23日，LVMH集团公布2024年上半年业绩，销售收入同比下降1%至417亿欧元，营业利润下降8%至107亿欧元，次日欧股收盘时股价下跌4.66%。8月，路易威登在上海前滩太古里购物中心开设了其在中国的首家巧克力店，该店是继巴黎LV后的又一重要里程碑。

路易威登，继梦之谷和新加坡滨海湾金沙之后的第三家分店，所售卖的巧克力均由巴黎空运，手工制作，并印有路易威登的标志性图案。价格区间从240元人民币（约30美元）至3200元人民币（约448美元）不等。

在2024年，法国奢侈品牌LVMH以1.6亿美元（约合12亿元人民币）的投资，成为巴黎奥运会最大的本地赞助商。

1971年，法国酒厂酩悦与轩尼诗合并，形成了酩悦轩尼诗集团（Moet Hennessy）。1987年，在法国政府的推动下，路易威登公司与之合并，成立了LVMH集团。LVMH集团迅速崛起，成为全球奢侈品行业的领导者，是唯一一家涵盖五个主要奢侈品市场领域（包括葡萄酒和烈酒、时装和皮具、香水和化妆品、手表和珠宝以及高端零售）的奢侈品集团。集团旗下拥有70多个高端品牌，如迪奥和路易威登。

品牌创始人

路易·威登（Louis Vuitton，1821年8月4日－1892年2月27日），法国时装设计师。14岁时，路易·威登立志前往巴黎学习制作手提箱，但家境贫寒，他选择步行400公里到达巴黎，并成为马雷夏尔师傅的学徒。凭借自己的努力和天赋，路易·威登于1840年成为箱包大师的助理，逐渐成名。1853年，拿破仑三世的妻子成为他的客户。1854年，路易·威登与妻子在Rue Neuve Des Capucines大道四号开设了第一家路易威登专卖店，专门设计实用美观的行李箱。1860年，品牌需求激增，路易·威登开设了自己的生产车间，品牌开始规模化。经过几十年的发展，路易威登品牌声誉鹊起。1892年，路易威登大师逝世。

现任董事长

2023年1月11日，路威酩轩集团官网宣布，迪奥首席执行官Pietro Beccari将接替Michael Burke，担任路易威登的新董事长兼首席执行官。

其他重要人物

2023年，路易威登宣布49岁的美国服装设计师Pharrell Williams接替2021年11月去世的Virgil Abloh，成为品牌新的男装创意总监。Pharrell Williams同时是一位创作型说唱歌手和唱片制作人。

Nicolas Ghesquière担任路易威登的女装创意总监，同时也是一位建筑师和建筑爱好者。

业务领域

路易威登始终坚守其创始人所秉持的雄心与远见，品牌深厚的历史底蕴使其始终处于创意的前沿。当前，路易威登的探索精神体现在独特的历史底蕴、创新思维、严谨的品质把控、大胆的设计理念上。路易威登的产品线涵盖了手提包、配饰、鞋履、成衣、手表、珠宝、旅行用品、小型皮具及个性化定制服务等。在2023年6月，路易威登推出了全新的夏日系列【by the pool】，该系列汲取葡萄牙传统花砖的灵感，包括沙滩装、泳装等配饰，以清新柔和的色彩打造出夏季的优雅造型，不仅吸睛，更让人对夏日假期留下深刻印象。

手表珠宝

珠宝部门推出了众多系列。Idylle Blossom珠宝系列旨在向1896年路易威登Monogram花朵图案致敬，展现女性魅力，融合现代风格与优雅气质；Silver Lockit串珠手链系列则是路易威登与联合国儿童基金会的合作项目，旨在激发人们的奉献精神；腕表和珠宝艺术总监Francesca Amfitheatrof推出的LV VOLT高级珠宝系列，将LV标识以多种方式融合，象征着活力与度量。2023年4月，奢侈品集团路易威登（LVMH）公布第一季度收入，手表和珠宝销售额增长11%，达到25.9亿欧元。

香氛产品

香氛部门分为男士香水和女士香水两大类。女士香水系列中，太阳之歌、绿园、风中玫瑰、恋印等都是经典之作。特别是2022年推出的恋印（spell on you），以鸢尾花为核心，由调香大师Jacques Cavallier Belletrud在格拉斯创作，细腻地展现了恋人在爱情中的喜悦；2019年，路易威登推出了全新古龙水系列，强调将美好的一天浓缩于瓶中，至今已有六种款式，这也是路易威登的经典男士香水系列。2023年，路易威登专属调香师Jacques Cavallier Belletrud被东方香氛的神秘魅力所吸引，推出了以“东方香调”为主题的经典香氛三部曲——“浮影”、“绯沙”、“沙漠之馨”。回顾历史，LV的第一支香水“Heuresdabsence”寓意着浪漫与探索，也标志着路易·威登的新征程。2023年4月，奢侈品集团路易威登（LVMH）公布第一季度收入，香水和化妆品销售额增长11%，达到21.2亿欧元。

服装领域

路易威登的时装设计分为春夏和秋冬两大系列，并在全球多个城市举办时装秀。2023年的春夏女装系列以Karl Lagerfeld在1996至2002年间的作品为基础进行创新演绎，以随性的手法重现了世纪之交的时尚风貌，将极简主义的简约与流行元素的混合风格巧妙融合。品牌总监Kim Jones强调，本季的设计理念是追求一贯性。而春夏男装系列则由曾与前路易威登男装总监Virgil Abloh共事的团队创作，融入了宽松的牧师风大衣、印有LV标志的吊带裤等元素，并运用鲜明的色彩，充分展现了Virgil Abloh的独特风格。这场秀也是对Virgil Abloh的致敬。2023年秋冬女装系列灵感来源于设计师Nicolas Ghesquière的旅行见闻，旨在探讨“法式风情”的内涵。该系列与街头文化紧密结合，呈现出既朴素又高级的风格，细节精致且令人赞叹。

皮具领域

路易威登的LV包包尤为著名。其中，Neverfull系列是品牌的标志性产品，以其实用与美观的结合而广受欢迎；Noe系列则灵感来源于诺亚方舟的故事，最初设计用于装酒，因其大容量、方形底座和竖口设计而备受喜爱，至今仍畅销不衰。Alma系列因其贝壳形状而被称为“贝壳包”，历经Epi皮革、Damier Ebene格纹帆布、Vernis漆皮等材质的演变，每一次材质的更新都为这款包包注入了新的活力，深受女性消费者的喜爱。

2023年4月，奢侈品巨头LVMH集团公布了第一季度的财务报告，显示服装和皮革制品的销售额同比增长18%，达到了107.3亿欧元。

自1872年起，路易威登推出了名为“条纹帆布”的新型红褐相间的帆布材料。不幸的是，这一创新很快遭到盗版。为了打击假冒，路易威登在1888年推出了新的设计——栗色与棕色的大方格帆布，这一图案至今仍在使用。尽管如此，这一设计亦未能幸免于抄袭。到了1896年，乔治·威登发明了Monogram面料并获得了专利，这种面料因其印有的路易威登品牌标志“四叶花”和“LV”标识而被称为“字母组合帆布”。路易威登凭借这一专利在法律诉讼中获胜，该图案随后成为品牌强有力的标识，使得LV品牌在市场上声名鹊起。在中国，这一图案被消费者亲切地称为LV包的“老花”。

早春度假秀争议

2018年，LV的早春度假秀前夕，丹麦模特Ulrikke H yer在社交媒体上发文，揭露她因被选角导演Ashley Brokaw认为状态不佳，而在秀前仅允许喝水24小时，尽管如此，她仍被排除在走秀名单之外。Ashley Brokaw随后回应称，并无仅限喝水的要求，换人是因Ulrikke H yer状态未改善，服装也无法调整。尽管Alexia Cheval已向Ulrikke H yer道歉并支付全额工资，但Ulrikke H yer拒绝接受这一解释，并坚称自己当时并未状态不佳。

中国市场调价事件

2024年2月19日，LV在中国市场上调了部分产品的售价，平均涨幅约为6%。LV官方客服确认了这一价格调整，并表示线上线下产品均同步更新。例如，Carryall中号手袋的价格从2.05万元上升至2.15万元。据称，LV每年都会进行两次价格调整，2023年9月，全线产品普遍涨价2000元。至2023年12月11日，数据显示，LV定价在1万元以上的奢侈品箱包在中国市场的标签价比欧洲高出20%至25%。业内人士认为，这一涨价是基于对中国消费市场潜力的评估。

LV包掉铆钉事件

2024年4月16日，深圳消费者梅女士在澳门一家实体店购买了一款价值两万四千多元的LV包。然而，她当天背着新包仅5小时后，就发现包上的铆钉掉落了一个。梅女士联系店家，得知无法退货，只能去店里换货。LV客服表示，根据公司规定，线下购买的全新未使用产品在出现问题时可换货，但需联系店铺进行售后确认；线上购买的产品则可接受退货。

小白鞋售后受阻事件

2024年5月，腾女士在接受采访时提到，她在2024年2月7日在法国巴黎机场以875欧元（约合人民币六千八百多元）购买了一双路易·威登小白鞋。回国后，她发现右鞋存在凸起物，于是尝试在杭州的专卖店进行售后，但未得到维修或更换。杭州上城区路易威登万象城店经理表示，具体处理需由售后部门决定。路易威登客服热线告知，只要持有票据，全球任何专卖店均可接受售后。截至2024年5月31日，腾女士未收到路易·威登的进一步回复。

LV售后欧洲免费中国收费事件

2024年6月13日，“LV售后欧洲免费国内收2400”的话题登上热搜。这起事件始于杜先生2019年在意大利花费1万元人民币购买的一款LV包，几个月后肩带边缘开始脱落。由于疫情原因，杜先生推迟了售后，直到2023年将包送至深圳LV门店，却被告知需支付2400元维修费。尽管杜先生同意支付，但包在经过10个月的维修后仍未修好。在欧洲旅行时，杜先生发现当地多家LV门店均可免费维修，且全球售后标准应一致。回国后，杜先生再次与LV中国售后协商，但仍然被拒绝。LV中国客服回应媒体时表示，消费者需携带包和小票至门店检查，现场评估后确定维修方案，才能确定是否收费。至于海外售后规定以及是否与中国国内相同，他们表示不清楚。