张近东

张近东，1963年3月出生于江苏南京，祖籍安徽天长，毕业于南京师范大学，是苏宁易购股份有限公司的创始人，并担任名誉董事长。

1990年12月，张近东创立苏宁交家电，踏上了创业之旅。

1995年，张近东作出减少批发业务的决定，逐步打造零售终端，销售产品从家电扩展至综合电器，此策略助力苏宁于1996年进军扬州市场，标志着公司开始突破南京地域。

1999年，张近东决定放弃传统的招租代销模式，全面转向自营模式，并在南京新街口建立了当时中国最大的单一店面综合电器零售店——苏宁电器大厦。

2003年，张近东成为全国政协委员。2004年7月，苏宁电器股票在深交所上市，张近东敲响了上市的锣声。

2007年至2012年，张近东连续当选全国工商联副主席，2017年再次获选。此外，自2008年起，他担任全国工商联扶贫工作委员会主任。2012年，张近东被福布斯评为中国年度商业人物。2018年，他被选为江苏省第十三届全国人民代表大会代表。

2021年7月，张近东辞去公司董事长职务，转任董事会名誉董事长。

1984年，张近东毕业后加入南京鼓楼区一家企业。1987年，他跟随哥哥张桂平创业，两人共同经营空调服务公司。1989年，受上海一家咖啡店的启发，张近东在南京开设了自己的咖啡厅，并在购买空调的过程中结识了卞国良，从而发现了空调市场的潜力。1990年，他与春兰空调建立经销合作，独立开设春兰空调专营店，即苏宁交家电。

2022年7月19日，香港高等法院判决张康阳败诉，要求其作为担保人偿还超过2.55亿美元的海外借款。同年11月18日，张近东卸任深圳市云网万店科技有限公司法定代表人、执行董事、总经理。

创业经历

自1990年张近东创立苏宁起，短短一年便实现了千万级销售额。依托南京“火炉”市场的支持，苏宁在三年内迅速崛起，成为春兰空调全国销售冠军。仅靠单一产品和品牌，苏宁在三年内实现了30亿元的年销售额。这引起了其他企业的警觉，1993年，南京的“八大商场”联合对苏宁进行围剿，试图切断其供应链。然而，张近东通过“淡季订货，反季节打款”策略获得价格优势，并首创自营服务，建立了“配送、安装、维修”一体化的服务体系，确保了苏宁的生存与发展。

1993年，苏宁易购荣获全国最大空调经销商称号，并连续11年保持这一地位。1995年后，张近东不再局限于单一空调销售，转向综合电器，逐步建立自己的零售终端。面对春兰、美的、海尔等家电企业的竞争，张近东于1998年参股江苏三洋，1999年与熊猫电子合资生产空调，投资飞哥空调南京公司，2000年组建北京华凌。

2000年，张近东提出“3年开设1500家店”的目标，从2001年的平均40天开一家店到2004年的平均五天开一家店，苏宁遍布全国30个省市。

2004年7月21日，苏宁成功在深交所上市，张近东个人财富增长517%，超过25亿元。2005年，苏宁连锁店发展进入批量生产阶段。同年5月，张近东访问美国百思达集团，借鉴其发展经验，实施全国一级市场的网络布局。在互联网时代，张近东创新了“旗舰店战略”“后台战略”等经营管理模式，培养专业化人才，进行国际化管理。他严格审核实体店业务，关闭或优化业绩不佳的店面，扩大产品线至日用、智能家居等，同时开展线上业务，推动线上线下业务一体化发展，确保每个产品都融入苏宁服务。

2009年6月，苏宁宣布收购日本上市公司Laox，迈出了国际化的重要一步。同年，面对金融危机，苏宁电器网上商城更名为苏宁易购，张近东再次作出战略决策，选择“互联网+”和“+互联网”模式。这一决策是张近东对苏宁O2O发展的前瞻性规划。他认为，苏宁O2O零售分为两阶段：首先，“+互联网”是将线下资源延伸至网络，开发PC和移动端；其次，“互联网+”则是将互联网技术应用于线下，实现线上线下同步发展。此战略助力苏宁2009年销售额突破1100亿元，成为中国连锁企业百强榜首位。2010年，苏宁易购上线。随着张近东战略的深化，2014年苏宁正式进入“互联网+”，新产品和新业务发展成效显著，2015年，苏宁线上销售增幅一度超过100%。

至2010年，张近东连续六年位居A股市场持股市值最大的自然人股东榜首，持有苏宁电器266.69亿市值。同年，他以45亿美元的资产位列福布斯全球亿万富豪榜第176名，以380亿人民币位居福布斯中国富豪榜第四。国务院工作报告提出积极发展电子商务，张近东据此规划苏宁发展路径，旨在成为“云商”，拓展线上线下资源，开展数据化运营，实现O2O融合。

2013年，张近东宣布将“苏宁电器”更名为“苏宁云商”，标志着苏宁革命性变革全面启动，再次进入跨越式发展。他阐释“云商”概念为“店商+电商+零售服务商”，基于云技术，融合线上线下，服务全产业、全客群。“命运共同体”理念在张近东心中具有重要地位，员工、供应商、物流企业均为利益共同体。张近东通过股权激励维护公司凝聚力，对供应商提供资源支持，利用线上线下消费数据精准营销，提高用户转化率，协助供应商研发和按需生产。

互联网时代，电商快速发展推动物流企业拓展，物流资源开放共享成为企业新风口。苏宁坚持自建物流，成立独立物流公司，为“智慧零售”概念奠定基础。

2017年，苏宁公司首次跻身世界500强企业行列，张近东正式提出了“智慧零售”理念。这一理念旨在利用互联网、物联网、人工智能和大数据等现代信息技术，将零售渠道和要素实现数字化，以实现智能化运营，并向消费者提供更加高效和便捷的服务，这成为了苏宁的新发展愿景。

在2015至2018年间，张近东领导下的苏宁分别与万达集团、恒大集团和阿里巴巴达成了战略合作。苏宁云商店等品牌将进驻万达广场，苏宁云商购入恒大股份，双方将在商业物业、仓储物流和金融服务等领域展开全面合作，共同推动“智慧零售”的发展。同时，苏宁云商与阿里巴巴互相投资，整合资源，打通线上线下渠道，利用互联网、移动应用和金融支付等先进技术，共同打造O2O移动应用产品，创新O2O运营模式，助力中国新零售的进步。2018年1月，苏宁云商正式更名为苏宁易购。

张近东

为了持续推进“智慧零售”战略，2019年，苏宁收购了万达旗下的37家万达百货门店以及家乐福中国的业务，为构建线上线下全场景、全品类的百货零售业态奠定了基础。

在2019年的“双十一”期间，苏宁推出了“1小时场景生活圈”，向消费者提供1小时内送达和完成所有购买的服务。在张近东的领导下，苏宁的业务实现了多元化扩张，2020年，苏宁的线上线下业务继续快速增长，新开设了2700多家苏宁零售云店。然而，截至2020年底，苏宁的货币资金仅为258.9亿元，远低于其1107亿元的投资资金。在张近东担任苏宁实际控制人期间的投资中，亏损情况严重，例如2013年投资的PPTV项目亏损近5亿元，2017年收购的天天快递在2019至2020年亏损30.12亿元，2019年收购的家乐福在2021年净亏损达到33.37亿元。同时，张近东不得不采取一系列自救措施，如转让股份、拆分业务融资等。2020年6月5日，张近东担任长三角企业家联盟联席主席。2021年，张近东以200亿元投资恒大集团，但恒大陷入债务危机，A股上市失败，随后苏宁也面临债务危机，负债率高达89.66%。同年7月，苏宁引入了新股东——新新零售基金二期。

2021年7月12日，张近东辞去了苏宁易购董事长、董事及董事会战略委员会主任的职务，标志着张近东在苏宁易购的时代正式结束。

2024年1月，张近东重返苏宁易购的经营管理岗位。

2002年6月，张近东向南京市社会福利院捐赠了10万元。

2006年，张近东创立了中国首个企业社工服务品牌——“1+1阳光行社工志愿者行动”，鼓励苏宁员工每年贡献一天时间进行社工服务，并以此工资进行公益捐助。

2015年，苏宁与上海真爱梦想基金会合作推出了“梦想大篷车公益”项目，2016年，该项目历时160多天，覆盖6省区18站，为7100名师生传递梦想。2017年，“苏宁号梦想大篷车”沿红色长征路再次出发，为更多农村儿童提供了25000公里的公益素养教育。

2016年，张近东借助苏宁的平台和渠道优势，助力农产品销售，三天内帮助山东等地卖出600万斤滞销苹果，40小时内为贵州销售了超过一万只剑河小香鸡。同年，苏宁与爱德基金会共同开展了足球1+1公益活动，支持基层足球发展。同年，在张近东的推动下，苏宁成为中国扶贫基金会“善行者”十年的战略合作伙伴。

张近东曾表示，“企业规模越大，责任越重；责任越重，动力越足。公益不仅是苏宁回馈社会的方式，也是其持续发展的动力源泉。”他认为，社会责任不应只是口号，而应具有明确的制度、操作流程，并与经营管理并重。

2017年，苏宁与中国扶贫基金会合作，张近东利用苏宁易购的大聚惠、电商扶贫频道等平台，成功销售了北川萝卜、炎陵黄桃、铁棍山药等贫困地区农产品。同年9月，张近东作为精准扶贫行动的企业代表，宣读了“电商扶贫倡议书”。

在张近东的商业理念中，“为客户做好服务”始终排在首位。为了满足消费者多样化的需求，苏宁在张近东的领导下，不断强化业务线的战略布局，持续引进优质品牌和商品，旨在帮助人们享受更便捷、美好的生活。

张近东对“价值战”的看法是，其本质在于服务，零售业的竞争实际上是商品供应链和服务能力的竞争。优质商品意味着高品质，为用户创造更大价值的同时，服务和体验也要做到极致。

在企业家精神上，张近东认为，“敢于走出舒适区”是企业家精神的核心。企业家精神需要把握时代脉搏，努力成为引领时代的企业。

张近东的商业理念强调“以不变应变、以变应变”，视此为企业创新的根本。他坚信企业的核心能力和行业本质是恒定的，而时代的前沿技术则是持续演进的，企业必须掌握这些变化。在苏宁的发展历程中，张近东凭借其远见卓识，适时调整策略，为苏宁开拓了新的发展道路，实现了线上线下融合，打开了全新的市场格局。

在苏宁的内部管理上，张近东主张简化政府职能，促使管理重心和责任主体不断下移，强化团队的专业化，确保权责分明。他提倡团队干部年轻化和互联网化，以此激发组织的内在活力。张近东推崇的价值观是“全员创业”，在绩效导向的基础上，苏宁员工共同创造价值，共享成果。

- 2004年，荣获“中国青年五四奖章”。

- 2008年，被授予“中国最具影响力的商界领袖”称号，获“2008年度十大公益楷模”荣誉称号，以及抗震救灾先进个人荣誉。

- 2009年，被授予“优秀中国特色社会主义事业建设者”称号。

- 2010年，与默罕默德•尤努斯等人共同获得“第三届中国消除贫困奖”。

- 2012年，《福布斯》中文版授予其“2012中国年度商业人物”称号。

- 2013年，获“2012年度中国企业十大新闻之民企新闻人物”荣誉。

- 2016年10月，荣获“2016年全国脱贫攻坚奉献奖”。

- 2018年，被评为“改革开放40年百名杰出民营企业家”，并被国家民政部授予“中华慈善奖”。

- 2019年，入选福布斯2019中国慈善榜第38名，获【中国臻善奖】“年度领袖”奖。

- 2020年4月，入选《财富》中文版“2020年中国最具影响力的50位商界领袖”榜单，并荣获“全国抗击新冠肺炎疫情民营经济先进个人”。

- 2021年，入选2021福布斯中国慈善榜第31名。