白福梅
白福梅,礼仪培训专家,中国礼仪文化推广大使,香港形象礼仪协会会长,礼誉华夏品牌创始人,美国ACL注册高级礼仪培训师、国家首批高级礼仪水平测评师。香港中文大学客座行为心理学讲师、广东科技学院空乘专业礼仪讲师,广州商学院国际商务礼仪培训师。
人物简介 编辑本段
白福梅,世界小姐、环球小姐、亚洲小姐、城市小姐、环球夫人等大赛培训导师,英国认证协会礼仪培训师资格证书和考评导师,中国人才技能认证管理中心培训师资格证书考评导师,2015年开启教育培训事业,主要从事礼仪学、服务艺术、人际交往、企业及个人形象等研究。喜欢艺术文化,对钢琴、古琴、围棋、中国画、书法、花艺、茶艺等等都有研究,截止2024年有1000多家企业授课经验,做过200场以上服务咨询项目。
人物履历 编辑本段
1、中铁培训
2018年6月4日,中铁隧道局集团有限公司深中通道项目S30合同段邀请白福梅为项目员工带来课题为《礼赢商道—商务人士形象塑造与接待礼仪培训》的礼仪培训课程。
2、中国电信培训
2018年10月10日,中国电信东莞分公司特邀商白福梅老师在中国电信东莞市分公司开展培训课题为《礼赢商道——社交商务礼仪与职业形象塑造》、《优质服务——服务礼仪与职业形象塑造》的培训课程。从2017年12月至2018年10月白福梅老师已经连续35次为中国电信东莞分公司员工进行礼仪培训,累计人数在1000人左右,包括东坑电信分公司、道滘电信分公司、高埗电信分公司等电信分公司全体员工。
3、江安职校培训
2018年12月14日,江安职校现代服务专业部在阶梯教室举办了学前教育专业“职场礼仪”专题培训,培训邀请了白福梅担任主讲。
4、仫佬族自治县旅游服务培训
2019年3月20日,广西壮族自治区东西部扶贫协作罗城仫佬族自治县旅游服务培训在仫佬族自治县旅游局会议大厅召开,此次培训会议邀请白福梅老师全程授课。
5、环球小姐选拔赛
2019年4月15日, 2019年第68届环球小姐中国广东赛区在广州正式启动,发布会邀请了白福梅出席。
6、中国工商银行培训
2020年11月6日,礼仪服务管理咨询师白福梅完成中国工商银行广东省分行“打造行业服务标杆网点”的网点项目轮训。
7、文昌市人民医院
2021年12月23日,文昌市人民医院邀请礼仪培训专家白福梅为全院1000多位医护人员做《服务艺术—创造有温度的医疗服务》培训,组织了为期一个月的服务质量提升培训项目。
8、东莞迎宾馆
2022年3月9日,东莞迎宾馆组织了一场《VIP管家优质服务》提升培训,邀请了礼仪培训专家白福梅组织培训,全面提升工作人员服务意识。
9、洋河股份
2023年2月21日,洋河股份举办全国中高层管理者年度培训会,邀请了礼仪培训专家白福梅主讲课程《人际艺术—向上社交商务饭局》。
10、礼誉华夏
2024年4月11日,礼誉华夏商学院组织了一场《人际艺术—向上社交商务礼仪》全国培训会,此次课程由礼仪培训专家白福梅主讲。书籍作品
知识版权作品《人际艺术》《服务艺术》
出版大学教科书《现代礼仪规范教程》
个人荣誉 编辑本段
2013年江安县书法大赛行书作品《将进酒》获得一等奖 。
2014年宜宾市艺术大赛,工笔画作品《猫趣》获得了一等奖。
2017 年荣获“全球城市形象大使”荣誉称号。
2018年荣获“全国优秀礼仪培训师”荣誉。
2018、2019年全球城市小姐/先生选拔大赛培训师。
2019年12月28日晚,第68届环球小姐广东总决赛,中国精神产业文化影视公益行暨首届中国梦·青年梦中华文化公益大使颁奖盛典成功举办,白福梅荣获“公益名人奖”。
2022年乐昌市政府颁发扶贫“公益爱心大使”。
2023年荣获培训行业“最具影响力培训师”荣誉。
2024年亚洲小姐大赛礼仪培训师、评委。
2024年国际认证协会礼仪培训师认证导师。
主讲课程 编辑本段
版权课程:《服务艺术》《人际艺术》《商务艺术》
《礼赢商道——商务人士形象塑造与接待礼仪培训》
《礼赢商道——社交商务礼仪与职业形象塑造》
《优质服务——服务礼仪与职业形象塑造》
《礼迎宾客——服务美学的传播与运用》
《银行网点辅导——银行服务标杆、千佳、百佳网点建设》
《银行服务培训——共创银行业最顶级服务体验》
《人际艺术——高端人脉管理和向上社交礼仪》
《商务礼仪——提升职场竞争软实力》
《服务艺术——创造让顾客感动的服务》
《电力服务——优质服务与职业形象塑造》
《转诉为喜——客户不满与投诉处理方法》
《教师礼仪——做一个有温度的教师》
《酒店服务——精细化服务的美学艺术》
《医护礼仪——做人世间最温暖的天使》
《形象管理——让形象为自己的事业加分》
《气质修炼——让自己的体态举止更加优雅》
社会职称 编辑本段
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