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巡诊向前一小步 迈入乡亲心坎里

  根据2023年社会公众满意度测评及前期实地走访调研,双流区60个涉农村(社区)中个别存在医疗资源不足,常规巡诊难以覆盖整个村(社区)情况,尤其在居住在行政区划边界或老年人、残疾人等重点人群聚集的院落就医仍有所不便。为此,成都市双流区卫健局于2024年7月底在黄水镇花龙村正式启动巡诊服务城乡融合行动试点,并陆续在九江街道、彭镇(金桥)、黄龙溪镇开展扩面。工作开展以来,黄水镇花龙村片区群众就医需求有效满足,扩面地区群众满意度、获得感显著提高。

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  行政区划边界的就医需求解决思路——黄水镇花龙村

  新年的第3天,正是黄水镇花龙老场镇居民“逢单”赶场的时间,花龙家医团队高亚敏医生穿过熙熙攘攘的集市,8:00准时来到村委会为他们专门开辟的巡诊新阵地,开启今天的巡诊工作。

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  “高医生,今天是你来哇”,门口买完菜正笑着等候医生的是花龙村三组的邓大叔,他是高血压、糖尿病患者,在卫生院办理了特殊门诊医疗。“上周雍医生过来的时候帮我测了空腹血糖10.7(mmol/L),给我调了药,还教了我一些生活饮食习惯,所以今天想再来看看”。

  高亚敏与她一边寒暄了解情况,一边为他测量血压血糖,并进行慢病随访登记,“邓大叔,血糖明显降了些,2周后最好来查一哈哦,血压正常的,每个季度都要记得到卫生院去进行特殊门诊临床检查。”

  像邓大叔这样住在花龙村老场镇附近的以中老年人居多,花龙家医团队每次过来,一上午接诊几十名慢病、老年群体,他们多是附近赶完早场的居民,早早过来体检问诊,有时也拉拉家常里短。巡诊点位聚集的赶场居民总是等到午饭点才草草散去,这个点位俨然已经成为大家心中的邻里闲聊聚集地。

  黄水镇花龙村地处黄水镇、永安镇与新津区的交界处,村子边缘被成昆铁路、京昆高速、成都第二绕城高速包围,出村路较少,绕行较远,且村子交界区距离村卫生室较远,老场镇及个别安置小区群众就医较为不便。为此,区卫健局指导黄水镇卫生院开展巡诊服务城乡融合行动试点,引导团队“向前一步”,将巡诊点位设到群众身边,切实解决居民健康需求。

  巡诊服务城乡融合行动的全区实践——九江、彭镇、黄龙溪

  经过前期对辖区医疗资源和群众需求的深入调查研判,2025年的元旦刚过,九江、彭镇(金桥)、黄龙溪参照花龙模式,因地制宜选定3个镇(街道)的4个村(社区)扩面试点启动巡诊服务城乡融合工作。

  九江街道的通江社区人口密度大,尤其是蓝光长岛国际附近居住上万人口,居民对医疗健康资源需求强烈,九江社区卫生服务中心每周分批在小区附近驻点巡诊,保障周边群众医疗服务供给。

  彭镇舟渡村地处双流区、新津区、崇州市交界,为郁金种植基地,地广且人口分散,交界边缘居民距离各地医疗点均较远,金桥社区卫生服务中心优化巡诊工作,将点位设置于村内东西两边的村卫生室、中医药文化展示馆,缩短群众就近就医问诊距离。

  黄龙溪镇立足古镇附近居民需求,除长期派医务人员驻点景区医务室外,增设日间照料中心巡诊点位,将健康为附近老年人等重点人口送到家门口。

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  截至目前,全区4个镇(街道)共5个村(社区)扩面试点巡诊服务城乡融合工作,服务范围覆盖居民1.35万,其中老年人3478名,累计开展巡诊服务46次,服务群众1600余人。家医团队往群众身边“向前一小步”,实现巡诊服务覆盖无死角,更向周边群众心坎里迈入了“一大步”。

  未来,区卫健局将持续做好试点扩面机构巡诊服务城乡融合行动指导,完善院内保障激励制度,统筹结合乡村振兴、宜居宜业和美乡村建设等重点项目,将巡诊服务城乡融合工作做实做深,努力提升群众就医便捷性和连续性。