Microsoft Outlook

Microsoft Outlook是微软的邮件和日历应用程序，也是Microsoft Office套件的一部分。Outlook主要用作电子邮件客户端，支持微软365、Gmail和雅虎等不同类型的电子邮件帐户。Outlook还包括日历、联系人管理器、任务管理器、打印等功能。此外，用户可以通过安装加载项在Outlook中实现许多其他功能。除了微软Outlook，微软还开发了免费电子邮件客户端Outlook Express和免费电子邮件服务Outlook。

Microsoft Outlook的第一个版本是Outlook 97，它包含在Windows系统中分发的Office 97中。后来，微软发布了大量更新版本的Outlook，每个版本都提供了比以前更多的功能。2011年，微软发布了Mac版Outlook，2015年又将Outlook带到了移动设备上，并发布了适用于iOS和Android的Outlook版本。从2024年起，Windows 11系统将提供Outlook for Windows作为默认邮箱应用程序，供所有用户免费使用。

微软Outlook软件的历史可以追溯到1992年，当时微软在Windows 3.0和经典macOS操作系统上发布了一个名为Microsoft Schedule的时间管理程序，该程序被认为是微软Outlook的前身。1995年，该程序升级为Microsoft Schedule+版本，其大部分功能被微软集成到Outlook 97（Microsoft Outlook的第一个版本）中。

Microsoft Outlook于1997年正式向公众推出，并包含在Office 97中。自那以后，微软发布了大量更新版本的Outlook，每个版本都提供了比以前更多的功能。Outlook已包含在许多Microsoft Office应用程序包中，包括Office 2010、2013和2016以及Microsoft 365，但并非所有版本都包含Outlook。

2015年1月，微软试图开发适用于移动设备的Outlook应用程序，并发布了适用于iOS和Android移动设备的Outlook版本。

2022年5月，微软宣布了Outlook for Windows的预览版，最初提供给Office预览版体验的成员。新版Outlook是基于Outlook的渐进式Web应用程序，并提供了许多新功能。

2023年3月，随着人工智能技术的发展，微软向公众宣布了使用Copilot工具将人工智能引入Outlook的计划，并承诺将改变数百万人每天的工作方式。其人工智能驱动的“副驾驶”工具基于支持ChatGPT的相同技术，该技术可以帮助用户编辑、总结、创建和比较文档。

2023年6月19日，微软宣布从2024年起，Outlook for Windows将成为Windows 11设备的默认电子邮件应用程序，供所有人免费使用。在2024年底之前，邮件和日历应用程序将继续在微软商店中提供下载。在现有设备上，用户可以在邮件和日历应用程序中切换到新的Outlook for Windows。

主要功能

电子邮件功能：微软Outlook软件最基本也是最重要的功能。要使用此功能，用户需要首先设置自己的Outlook帐户。Outlook支持的电子邮件帐户包括Microsoft 365、Gmail、Yahoo、iCloud和Exchange。除了发送和接收电子邮件之外，Outlook还提供了许多编辑和管理电子邮件的功能，例如为电子邮件添加附件和签名，使用快速步骤实现快速群发等复杂操作，设置外出时自动回复以及创建文件夹来组织和接收电子邮件。

日历和时间表：Outlook的日历和日程安排功能是Outlook的另一个重要功能。通过该功能，用户可以安排约会、会议和项目。约会和会议是Outlook日历中两种不同的活动，约会选项不涉及邀请他人或预订会议室或设备等资源。会议选项包括其他选项，并且可以包括会议室等资源。用户还可以设置提醒、查看多个日历以及与他人共享日程安排。Outlook的日历还为用户提供了许多自定义功能，让用户可以自定义自己的日历界面，包括深色模式、颜色编码等功能。用户还可以在日历中维护多个时区，使用各种同步选项，添加会议缓冲区和休息时间。

Microsoft Outlook

联系人管理：在Outlook中，联系人卡片是用户管理联系人的重要工具。用户可以在卡中保存电子邮件地址、电话号码和邮寄地址等联系信息，并根据实际需要随时更新和删除卡中的信息。Outlook还支持用户向联系人添加注释和类别，以便用户可以分类和搜索联系人。用户还可以在Outlook中导入和导出联系人信息，例如将Microsoft 365帐户连接到LinkedIn以同步联系人信息，以及下载逗号分隔的值（。csv）文件保存到本地设备并使用Excel查看。

创建任务和代理事项：在Outlook中，用户可以使用任务功能将各种要完成的任务列表合并为一个总列表，并通过设置提醒和跟踪任务进度来确保任务的进度。用户还可以从任何项目（如Outlook、联系人、日历项目）创建任务，并在创建任务后通过Outlook分配任务（对方可以选择接受或拒绝任务），他们还可以在任务期间随时查看任务的相关信息。

打印：在Outlook中，用户可以选择打印项目，如电子邮件、联系人、日历项目或更大的视图，如日历、通讯簿或邮件文件夹的内容列表。Outlook的打印功能支持用户根据需要选择打印机、打印样式、页面范围、打印范围和份数。

邮件翻译：Outlook有自己的翻译功能。当用户收到其他语言的电子邮件时，他们可以使用此功能自动翻译电子邮件文本。翻译后的文本将在本地缓存15天，用户还可以选择电子邮件中的一些内容并右键单击以将其翻译成首选语言。

日志功能：Outlook的日志记录功能允许用户打开某些Outlook功能的日志记录。日志功能需要用户手动打开，主要用于诊断目的，对故障排除人员非常有帮助。日志记录主要记录离线通讯录、服务器通信等功能的信息，而日志记录以纯文本格式存储在本地的一个隐藏文件夹中。

特色功能

协作功能：Outlook用户可以通过免费使用Word、PowerPoint和Excel等办公应用程序轻松进行协作，例如使用Onedrive共享文件以就附件进行协作，以及使用Skype直接从其Outlook帐户进行聊天。

关键收件箱：Outlook的focus inbox是取代“要过滤的邮件”的新功能。焦点收件箱将收件箱分为两个选项卡-焦点和其他。用户最重要的电子邮件位于“焦点”选项卡上，而其余电子邮件位于“其他”选项卡上。但是，焦点收件箱功能仅适用于Microsoft 365、Exchange和Outlook电子邮件帐户。

安全性和隐私：作为电子邮件客户端，Outlook对用户的数据隐私和安全负责。Outlook中用于保护用户安全的工具与微软为企业客户使用的工具相同，数据在邮箱中和发送电子邮件后都进行了加密。Outlook还可以为购买高级版本的用户自动禁用包含网络钓鱼诈骗、病毒或恶意软件的不安全链接，检测电子邮件中的勒索软件并恢复OneDrive中的重要文件。同时，Outlook对用户数据的收集和使用是透明的，不会定向推送广告。

扩展和整合：Outlook的可扩展性是其特点之一。用户可以从Office应用商店下载适用于Outlook的加载项，以扩展Outlook的功能，例如与其他应用程序和服务集成或添加自定义功能。Outlook还提供了强大的集成功能，允许用户从应用程序中访问Outlook数据（通过Microsoft Graph的REST API）或将应用程序引入Outlook（加载项或可操作的电子邮件）。

微软与其他公司合作开发的帮助用户直接在收件箱中完成工作的程序称为Office插件。Outlook中也有许多这样的加载项，可以帮助用户加快访问网络信息的速度。

Outlook加载项概述

特性：第三方使用基于Web的平台将Outlook加载项集成到Outlook中。Outlook加载项有三个主要特征:

Outlook加载项是通用的:Outlook中相同的加载项和业务逻辑可以跨桌面（Windows和Mac）、Web和移动平台使用。

Outlook外接程序包括描述如何将外接程序集成到Outlook中的文档（例如，按钮或任务窗格），以及构成外接程序UI和业务逻辑的JavaScript/和/或HTML代码。

如何获取Outlook插件:用户或管理员可以从微软应用商店的AppSource获取Outlook插件，也可以下载。

专有技术

Outlook外接程序不同于COM（组件对象模型）或VSTO（Visual Studio Tools for Office），后者仅适用于Windows中Outlook的旧版本。Outlook外接程序与后者的区别在于，它不会在用户的设备或Outlook客户端上实际安装任何代码。Outlook加载项实际上是这样工作的:Outlook读取列表，挂钩用户界面中的指定控件，然后加载JavaScript和HTML代码。在外接程序工作期间，所有Web组件都在浏览器或Web视图控件的框架中运行。扩展点是Outlook外接程序与客户端集成的方式。加载项可以在界面中生成功能按钮或自动识别邮件中的文本内容来激活。

常用Outlook加载项

Outlook有许多可选的加载项，可以帮助用户更好地管理邮件、日历、任务等。以下是一些常见的Outlook加载项:

回旋镖:会议安排和电子邮件生产力工具，可以帮助用户安排电子邮件发送时间和设置提醒。

Zoom:云会议软件Zoom提供的插件，可以帮助用户在Outlook中安排Zoom会议。若要使用此加载项，您需要先拥有一个Zoom帐户。

ChatGPT Connector:人工智能（AI）工具的插件，可用于帮助用户自动撰写电子邮件、回复电子邮件和翻译消息。

Evernote:这个插件可以直接将Evernote的功能添加到用户的电子邮件编辑器中，或者帮助用户将电子邮件保存到Evernote中以供以后查看。

工作组会议加载项:此加载项允许用户从Outlook安排工作组会议。如果Microsoft Teams安装在Windows计算机上，则该外接程序将自动安装。

Salesforce:该插件将Salesforce平台的功能集成到Outlook中，允许用户在没有软件的情况下体验Salesforce服务。要使用此外接程序，您需要订阅Salesforce服务。

决策:唯一一个完全内置于Microsoft Teams的会议解决方案插件，它提供了议程生成器和会议记录模板等功能。

DocSign:电子签名加载项，用于提高在Outlook中发送和接收电子签名的效率。安装该插件后，只要在电子邮件中找到附件，OutlookDocuSign（一项电子签名服务）版就会出现在Outlook工具栏中。

2015年9月，微软新版iOS/Android版Outlook被欧洲议会以“严重的安全问题”为由禁止使用:新版Outlook将在未经许可的情况下向微软服务器发送密码等个人信息，存储在邮箱中的邮件也将被转发到第三方云服务器，这是欧盟无法控制的。因此，欧盟要求用户不要安装该应用程序，并建议已安装该应用程序的用户尽快卸载并更改密码。对此，微软发言人表示，Outlook的安全和隐私保护在其IT管理员的控制范围内，并符合公司的要求。

2022年8月，相关媒体报道称，微软一直在增加Outlook应用程序免费用户看到的广告数量，并将广告伪装成电子邮件。用户只能通过订阅微软365服务来避免推送广告，这引发了许多用户的批评。

2023年1月25日，微软网络服务出现故障，Outlook不同程度中断和延迟，主要影响亚洲和欧洲用户。微软官员将中断归咎于其对“广域网”所做的更改，并在给BBC的一份声明中明确排除了网络攻击是问题的潜在原因。

2023年1月26日，在全球数万名用户报告无法访问Outlook后，微软表示已“确认受影响的服务已经恢复并保持稳定，正在调查对Exchange在线服务的一些潜在影响”。

2023年2月，媒体报道称Outlook的垃圾邮件过滤器出现故障，导致Outlook的个人账户收到大量垃圾邮件。

2023年5月，有媒体报道称，微软在未经IT管理员和用户允许的情况下，在一些装有Microsoft 365的设备上安装了Outlook预览版，引起了用户的不满。

2023年6月初，包括Outlook在内的微软旗舰办公套件出现了零星但严重的服务中断。一个黑客组织声称对此负责，称其使用垃圾邮件以分布式拒绝服务攻击的方式使这些网站瘫痪。后来，微软也承认它受到了一个名为Storm-1359的网络黑客的DDoS攻击，但微软表示，没有证据表明任何客户数据被访问或泄露。

截至2023年10月，微软Outlook在评级网站G2上收到了2500条评论，平均得分为4.5分（满分5分）。

截至2023年10月，微软Outlook在软件评级网站Software Advice上收到了1746条评论，平均得分为4.5分（满分5分）。

截至2023年10月，微软Outlook在评级网站Software Advice上收到了1745条评论，平均得分为4.5分（满分5分）。

截至2023年10月，Android版微软Outlook在谷歌应用商店Google Play上获得了904万条评论，平均得分为4.6分（满分5分）。

截至2023年10月，iOS版微软Outlook在苹果应用商店获得了620万条评论，平均得分为4.8分（满分5分）。