陌陌
陌陌(英文:MOMO)是挚文集团于2011年8月3日推出的一款基于地理位置的开放式移动视频社交应用。它为陌生人提供基于地理位置的社交服务,并提供基于社交的视频和直播服务,包括“时间”和“快速聊天”。
2012年10月,陌陌完成B轮融资,估值1亿美元。两年后,陌陌推出阅后即焚、兴趣交友等功能,软件用户数突破1.8亿,成为国内最大的陌生人社交平台和第三大移动社交产品。2014年11月7日,陌陌正式向美国证券交易委员会(SEC)提交了招股说明书。同年12月11日,陌陌在美国纳斯达克交易所上市,股票名称为“陌陌”。截至2018年,陌陌月活跃用户数已超过4000万。同年,陌陌以6亿美元收购了陌陌社交平台陌陌。2021年,陌陌正式宣布启用新的中文名称“文怡集团”,其现有App产品的名称保持不变。
作为中国领先的开放社交平台之一,陌陌自2023年3月上市以来已连续33个季度盈利,月活跃用户达1.065亿,付费用户超700万,运营利润达4.35亿元。在产生巨大用户基础的同时,也产生了很多争议。
发展历史
2003年,唐岩加入网易,担任网站部副总编辑,负责新闻、娱乐、财经等内容信息,并于2011年4月18日被任命为网站部总编辑。2011年春节后,唐嫣向网易前总编辑李勇(也是唐嫣的前老板)提交了辞呈。在李咏未能留下后,唐嫣于2011年9月离开了网易。从辞职到交接期间,唐嫣带领团队于2011年8月3日在北京发布了陌陌,希望重新建立基于网络的社交关系。同年8月3日,陌陌的iOS版上线,4月后,其安卓版上线。2012年2月,陌陌被评为“APP中国移动应用热榜”中最受欢迎的应用。获评半年后,陌陌用户数突破1000万,周活跃用户突破500万,日新闻量达4000多万。用户群体集中在经济发达地区。到10月,陌陌完成B轮融资,估值1亿美元。同月6日,陌陌2.0版本发布,增加了基于地理位置的群组功能,从一个具有简单社交功能的IM工具转型为LBS社区。今年,陌陌还入围了App Store 2012年官方特色应用TOP20。
2013年1月,陌陌推出留言板和好友动态功能;6月,陌陌上线会员服务功能;9月17日,陌陌推出了Windows Phone版本。到2013年11月,陌陌的注册用户数超过8000万,并推出了第一个联运游戏代理。不到一年后,随着4.10版本的发布,陌陌于2014年推出阅后即焚、兴趣交友等功能,软件用户数突破1.8亿,成为国内最大的陌生人社交平台和第三大移动社交产品。同年12月11日,陌陌在纳斯达克上市,股票代码为MOMO。
上市后,陌陌的品牌价值得到提升。2015年第一季度营收达到2630万,首次实现盈利,商业中心开始转向“社会兴趣”。2015年,陌陌用户每月使用时长为98.5亿分钟,在移动社交通讯行业排名第三,与微信、QQ并称为行业老大。同年2月,陌陌推出首款自研游戏《陌小雄》。同年3月31日,陌陌月活突破7000万。同年7月,陌陌更新至6.2版本,“附近”功能再次升级,包括附近的人、趋势和群组信息,并增加了附近通话功能。同年9月,陌陌直播产品“陌陌直播”上线,随后推出红人直播和App“哈友直播”,直播服务逐步向所有用户开放。截至2016年12月,陌陌直播服务在2016年第四季度的收入为1.948亿美元,占净收入的79%。同年7月,陌陌的视频信息流广告开始上线。8月31日,陌陌推出短视频服务“时刻”,并在群聊环境中推出视频体验,在其社交工具属性中加入视频内容。到了10月,啤酒品牌百威啤酒在陌陌“朋友动态”投放了视频广告,成为陌陌视频信息流广告的第一个品牌客户。
2017年4月,陌陌发布彩色品牌logo,提出“视频社交在陌陌”的品牌主张,正式从基于地理位置的社交平台升级为泛社交泛娱乐平台。同年,陌陌的月活跃用户超过9910万,净利润达到1.1亿美元。截至2018年,陌陌月活跃用户数已超过4000万,年营收134.08亿元,净利润34.62亿元。同年2月23日,陌陌以6亿美元收购陌陌社交平台陌陌。
陌陌的人工智能换脸软件ZAO于2019年8月推出。上线不到一周,工信部就“ZAO”App数据泄露风险约谈陌陌,要求其自查整改。2020年10月24日,陌陌任命总裁兼首席运营官王莉接替创始人唐嫣担任首席执行官。
截至2021年3月,陌陌月活突破1亿。同年8月2日,陌陌公司的法定名称由“Momo Inc”变更为“Hello Group Inc”,公司的美国存托股票于2021年8月2日开始以新公司的名义交易。次日,陌陌上线十周年之际,公司CEO王莉正式宣布了“连接人与连接生活”的新使命愿景。今年,陌陌正式宣布启用新的中文名称“文怡集团”,其现有应用产品的名称保持不变。此前,陌陌2021年第一季度净收入为34.71亿元,同比下降3.4%。2022年10月,王莉因健康原因辞去首席执行官一职并担任总裁,集团董事长唐嫣接任首席执行官一职。
截至2023年3月,文志集团公布了2023年第一季度的财务报告,其净收入达到28.189亿元人民币,自上市以来已连续33个季度盈利,其中陌陌主要App的月活跃用户数为1.065亿,付费用户数超过700万,营业利润为4.350亿元人民币。
从2012年到2023年,陌陌APP经历了数次大版本更新。
功能服务
主要功能
附近的:陌陌以90后为核心用户,主要满足其个性化的交流需求,旨在打造一个基于地理位置的开放式移动社交平台。为此,陌陌在4.1版本后增加了“发现”板块,整合了“附近的群”和“附近的消息”功能,并推出了基于地理位置的“附近的活动”功能。该功能涵盖电影、晚会、展览、音乐、戏剧等七大类别,提供活动时间、地点、距离、价格等相关信息。用户可以在APP中点击该功能查看、参与和分享附近的活动。在2015年发布的6.0版本中,其附近的框架兼容动态信息、人物和群组功能,用户只需滑动页面即可切换功能。
直播:2015年9月,陌陌推出国内首个音乐互动直播平台——“陌陌直播”。这个平台使用专业歌手现场演唱,粉丝发送弹幕并赠送虚拟礼物。歌手可以实时反馈他们的评论、意见和礼物。到2016年3月,陌陌宣布面向所有用户开放直播服务,支持用户随时随地在手机或PC端进行直播。次月,陌陌将直播服务调整为二次主架,先后推出红人直播和App“哈友直播”。截至2016年12月,陌陌直播服务在2016年第四季度的收入为1.948亿美元,占净收入的79%。
录像:2016年8月,陌陌上线了名为“时刻”的视频分享功能。该功能允许用户拍摄10秒以内的短视频,并在视频中添加文字、搞笑贴纸和手绘涂鸦。每个“瞬间”最多可保存24小时。用户的朋友可以用虚拟礼物奖励“时刻”,或者直接发送消息进行交流。通过进入“时间”界面,用户可以发布自己的时间视频或观看朋友发布的短视频,这与发布照片的操作模式类似。拍摄完成后,用户可以对瞬间的内容进行二次编辑,添加文字描述、搞笑贴纸或直接涂鸦。同时,用户可以设置该时刻的保存时间和查看权限,保存时间可以是0.5小时、6小时或24小时。在观看过程中,用户可以直接用虚拟礼物奖励他们的朋友,如掌声、鲜花、皇冠、金熊等。,或发送即时消息进行互动。
2017年4月,陌陌将原有的动态视频和短视频功能整合为新的“视频”功能。同年7月,陌陌还推出了三款实时视频社交游戏,分别是《快聊》、《狼人杀》和《派对》。
辅助功能
阅后即焚:用户可以使用阅读后刻录功能将图片发送到朋友或群组。接收器点击查看后,图片将在5秒钟后自动消失。如果接收者试图使用截图功能,发送者将收到提醒。该功能确保发送的图片只能在短时间内查看,以避免被他人长时间保留或传播。
礼品购物中心:用户通过“个人”页面进入礼物商城后,将看到朋友的生日提醒、推荐礼物和朋友的喜好。用户可以在礼物商城中浏览并选择自己喜欢的礼物,送给陌生人上的朋友。支付完成后,朋友会收到一条礼物短信,其中包含礼物的相关信息。朋友可以点击“接受”(或选择拒绝)礼物并填写送货地址。随后,礼物将由陌陌的合作商家配送,直至送达用户手中。需要注意的是,送礼的双方必须是互相关心的朋友。在整个送礼过程中,收礼人的地址等个人信息只有自己可见。
快说:陌陌于2017年推出的快速聊天功能为用户提供了一对一的实时视频聊天体验。当用户进入快速聊天功能时,系统会随机匹配一个聊天对象。一旦匹配成功,双方可以进行60秒的视频对话。在聊天过程中,用户可以通过互赠小礼物或直接添加对方为好友来延长交谈时间。同时,用户还可以随时点击“替换”按钮匹配下一个聊天对象。聚会功能是多人实时视频聊天功能。用户可以根据自己的地理位置或朋友关系随时加入群聊。通过这种方式,用户可以同时与多人进行实时视频聊天。
特色功能
电子商务直播:陌陌的电商直播业务主要有两个方向。首先是导购业务,公会或官方为主播挑选产品和购买样品,并从用户的角度帮助整理卖点并进行评估。公会组织粉丝型主播与源主播连麦PK,带动源主播销量,进行流量导流。另一个方向是开设自营业务,公会将建立自己的电子商务团队并提供统一的商店。同时邀请商家加入公会自行直播并提供直播指导。截至2023年,陌陌不对商品来源收取任何费用。公会可以选择与有赞、淘宝或拼多多等平台合作。有赞提供有赞客和有赞微商城两种选择,分别针对陌陌精品库的产品和公会主播的自有产品。淘宝允许公会选择多个淘宝店铺或自己和主播的淘宝店铺进行导购。拼多多提供精选库供主播选择,并允许已在拼多多开店的主播在陌陌上推广销售。
社会活动
2017年,陌陌向中国社会福利基金会芒果V基金捐赠1000万元,帮助湖南受灾群众重建家园。
2018年,由陌陌与中国青少年发展基金会共同发起的“中国青基会-陌陌公益基金”正式成立,首期基金规模2000万元,用于支持贫困地区基础教育发展。截至2020年,陌陌已参与资助超过20所希望小学,覆盖包括安徽、陕西、河北等省市在内的国家级贫困地区。
2019年10月,陌陌科技与国家级贫困县、中国福利基金会-芒果V基金签署战略合作协议,宣布投资2000万元帮助当地脱贫。
2020年6月,陌陌科技联合芒果V基金在北京、武汉、上海、长沙四地设立“医学院奖学金计划”,并捐资500万元减轻贫困地区学生经济负担,鼓励学生报考医学专业。此前,陌陌科技宣布成立1000万元抗击疫情公益基金,并首批拨付500万元给钟南山医学基金会。
2021年7月,陌陌宣布将向前线慈善机构和救援机构捐赠1000万元人民币,以帮助河南抗洪。2022年11月,陌陌捐赠的两个乡村卫生室已投入使用。
获奖情况
2011年11月4日“新浪微博移动APP征集令”活动 社交应用第一名
2012年1月7日“2011中国互联网创新产品评选”最佳社交应用
2012年2月APP中国移动应用热度榜最受关注应用
2012年2月App Store2012年度官方精选应用TOP20
2012年2月18日最受欢迎移动社交应用
2012年10月22日“91全球移动应用世界 2012金掌奖”编辑推荐奖
2012年12月13日入围“中国年度创新成长企业100强”
2015年2月中国2014年热门应用 iOS收入榜单 第一名
2016年1月中国2015年非游戏类应用 iOS收入榜单 第二名
2017年7月上半年中国区TOP1000 APP榜 社交应用线上消费活跃率第一名
2019年8月16日2019年100家增长最快的公司排行榜 第一名。