1号会员店

1号会员店店(英文:One's Member)，原名1号店，是京东于2020年7月23日发布的会员制购物平台，通过会员服务为消费者提供质优价廉的专属购物体验。2008年7月11日，原戴尔全球采购副总裁、亚马逊全球供应链副总裁于刚与合伙人刘俊岭共同创办了1号店。2015年，1号店被沃尔玛全资收购；2016年6月，1号店并入京东集团。

2020年7月23日，1号店升级为1号店会员店，成为会员制购物平台。1号店会员主要为用户提供“高品质、高性价比、差异化”的精选商品，满足消费者的高品质需求。作为国内最大的线上B2C会员制零售电商，1号店的付费会员数量已经超过150万，销售额同比增长468%。1号店在发展过程中，曾因用户账号安全、虚假营销、产品质量等问题引发争议。

2007年，戴尔公司前高管于刚和刘俊岭萌生了在中国创办合资企业的想法。经过调查，他们发现电子商务在中国市场有很大的发展潜力，因此他们共同建立了1号店。2008年7月11日，1号店网站上线，定位为B2C网上超市，当年销售额417万元。其2010年的销售额飙升至8.05亿元。2011年，1号店注册用户突破1000万，推出“掌上1号店”手机APP，具有条码扫描购物、快捷购物笔记等独特功能，集搜索、购买、下单、配送于一体，实现了更智能、更便捷的购物方式。销售额达到27.2亿元。截至2012年5月，1号店已公布2000个品牌。2013年1月，1号店宣布将第一批1号店直购的进口食品上架，1号店成为国内首家拥有直购进口商品资质的电商。同年，1号店日流量突破1000万，注册用户突破4000万，跻身中国电商前三。2014年8月20日，1号店成为首家获得中国互联网第三方平台网上药品零售资质的综合性电商。

1号会员店

融资方面，1号店成立一年后就遇到了资金问题。2010年5月，中国平安以8000万元收购1号店80%股权。2011年5月，沃尔玛宣布与1号店结成战略投资伙伴关系，以6500万美元收购1号店20%的股份。2012年2月26日，沃尔玛完成对1号店的投资，持股增至近51%。2015年7月14日，创始人于刚、刘俊岭退出1号店。2015年7月23日，沃尔玛宣布完成对1号店剩余股份的收购，实现全资控股。2016年6月20日，京东表示与沃尔玛达成一系列深度战略合作，收购1号店。

2020年7月23日，原1号店停止使用，升级为1号店会员，成为会员制购物平台，即消费者成为1号店付费会员后才能在平台下单。与天猫会员店、超级会员店等其他会员制购物平台不同，1号店会员店采用独立App模式，用户在购买平台产品前需要下载安装1号店会员店App。2020年9月11日，1号店会员App上线后首次升级。将线上彩蛋免费带到了1元，并增加了返还会员费的保障等会员权益。到2021年，1号店会员已经在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州、天津、南京、无锡、东莞、佛山等11个城市正式投入运营。2022年11月11日促销期间，1号店会员成交额同比增长4倍以上，自有品牌One的会员成交额同比增长3倍。到2023年6月，1号店会员付费人数突破150万，销售额同比增长468%。目前1号店官网只提供1号店会员的APP下载服务，没有购物功能。

徽标更改

2012年10月26日，1号店召开了主题为“一个团队，一个目标，一个梦想”的内部员工大会。在员工大会上，1号店董事长于刚和沃尔玛总裁兼首席执行官麦道为1号店新Logo揭幕，加入沃尔玛元素。

2017年5月，1号店宣布全面品牌升级，在品牌LOGO升级、APP和PC客户端首页更换四个方面进行了更新和调整。LOGO更扁平，文字调整到水平位置，提高整体识别度。

2020年7月23日，原1号店停止使用，升级为1号店会员，成为会员制购物平台，logo也进行了更改。

1号会员店店以京东为基础。COM的大数据，并为用户精准定制适合的产品。依托自营供应链优势，在实现原料从发酵、生产环节严控、质检严格的同时，直接分享京东大规模采购的成本优势，为会员提供超高性价比的优质产品。

权利：1号店会员店为用户提供会员费返还保障、专属客服、退货无忧等诸多会员权益。用户开通会员之日起一年内全额退还会员费；专属客服为用户提供7*24小时电话热线服务；无忧退换货保证运费免费退换，破损包裹退换，临时包裹退换。除上述权益外，用户成为会员后一年内，每月可免费获得30个鸡蛋。

服务

发现好商品：发现好货频道是用户对科普货的鉴别方法和食物的烹饪技巧的了解。

独家定制：专属定制频道为用户提供1号店自有品牌的One's Member系列产品。

特殊供应：特供服务中的商品由专业的“买手团队”严格挑选，为会员提供市场上不易买到的优质新奇商品。

一键保价：消费者在1号店APP个人中心点击“一键价保”，系统会自动计算价保金额并及时领取。

供应商合作

2013年1月，1号店成为中国第一家直接进口电商。同年，1号店与艾丝黛拉达成合作，6月艾丝黛拉牛奶在1号店上架。

2013年11月7日，1号店宣布携手宝洁、联合利华、欧莱雅等全球美妆巨头，共同启动“品牌直通车”战略计划，旨在建立1号店与各大品牌的直营合作关系，保障正品货源。

2020年9月15日，1号店会员与德青源正式达成战略合作，共同打造1号店会员专属产品，为1号店会员用户提供丰富的产品和权益..

1号店会员店为中高端人群提供服务的营销策略，符合新西兰东太平洋建设集团全面进入高蛋白牛奶轨道，推动高端牛奶消费升级的发展方向。新西兰欧纯牛奶于2023年4月12日与1号店签约。

品牌合作

2012年5月，1号店商城在售的所有酒类产品的价格、库存以及所有促销活动都与Brewmaster官网一致，丰富了1号店的酒类产品。

2013年3月20日，1号店与百度进行深度战略合作，双方在资源共享、大数据应用、广告、无线电商、照片、贴吧、移动终端等用户平台展开合作。，通过相互设定目标，并依靠各自的资源和人力投入，达到双赢的局面。

2014年3月5日，当当网与1号店达成战略合作，互入对方开放平台。当当网在1号店的官方旗舰店主要销售当当网的自营图书，而1号店在当当网的旗舰店主要销售1号店的食品、饮料等。双方的相互进入，增加了用户粘性，增强了品牌效应，增加了流量，降低了用户获取成本。

区域合作

2014年5月6日，浙江省供销社与1号店签署首个“一县一库”战略合作框架协议，龙游、永嘉等浙江10个县作为首批“县级图书馆”入驻1号店新推出的“特产中国”频道。

采购合作

2014年8月，1号店与中国石化销售有限公司签署框架合作协议，双方在联合采购、O2O业务、电商平台合作、油品销售等领域开展合作。此次合作是1号店线上线下模式的又一次重要创新和尝试。

2017年9月12日，1号店与京东集团实现战略协同，联合采购，供应链升级，提升原有优势品类，丰富商品数量，大幅提升用户体验。

2013年5月12日，1号店正式携手壹基金发起“一份爱”t恤义卖，用一份力量和一份爱汇聚一堂，募集善款，传递爱心。为此次义卖，1号店特别设计了两件BESTLUCK“爱心t恤”:以“出发的爱”和“写下的爱”为核心图案，寓意“让爱与你同行”。

2013年5月27日，1号店联合上海东方明珠广播电视塔有限公司、壹基金、“麦田计划”，共同发起公益日，举办农民工子女专场，邀请明天近百名民办小学师生体验嘉年华，登东方明珠。

2022年初，上海防疫形势严峻。为了最大限度减少疫情带来的生活困扰，1号店针对订单在上海受到疫情影响的会员推出了免费蔬菜礼包服务。

2008年7月11日，1号店作为B2C模式的网上超市上线。其2011年销售额达到27.2亿元，前三年增速192倍。是当时中国发展最快的电子商务公司。两位创始人的创业故事被沃顿商学院引用为MBA课程。但在其发展过程中，经常出现商品质量问题，经常面临资金问题，最终被并入京东集团。

2020年7月23日，1号店升级为1号店会员店，是国内首家专门针对细分市场提供会员服务的平台，也是国内首家线上B2C会员制零售电商。36Kr表示:“1号店会员的升级不仅提供了除京东Plus会员服务之外完全不同的会员服务体系，而且将这种升级推向了更深的阶段，即在传统的会员电商模式之外，以定制服务为特色突破。”作为国内最大的线上B2C会员制零售电商，1号店的付费会员数量已经超过150万，销售额同比增长468%。和君咨询合伙人、连锁运营负责人温志红认为:“相对于‘六先生’的会员制超市、门店，一号会员店背靠京东零售平台，拥有海量的消费数据，可以反馈到前端的买手团队。JD。COM的线上渠道和物流体系可以直接复制到1号店会员。但要考虑增加自有商品的比例，既能实现产品差异化，又能进一步形成商品价格优势。”

2013年6月19日戛纳国际电影广告节，媒体的最佳利用，“无限1号店”项目

2013年9月1日，第五届ECIS电子商务产业峰会，最佳电子商务购物体验奖。