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钉钉

钉钉是由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动的企业级智能移动办公平台,由阿里巴巴来往产品团队打造,专注于提升中国企业的办公与协同效率。

平台提供PC版、Web版、Mac版和手机版,支持多种语言和操作系统,并且可以实现手机和电脑间的文件互传,旨在为中国企业提供免费的沟通和协同解决方案。

钉钉通过微应用的方式,为企业提供个性化的CRM、ERP、OA、项目管理、进销存等系统,帮助企业实现数字化转型。截至2018年,钉钉已经成为中国最大的专业通讯和管理移动应用之一,拥有超过1亿用户。钉钉提供超过2000个API接口,为企业数字化转型提供开放兼容的环境。

2020年9月,阿里巴巴公布了新一轮调整,将钉钉事业部与阿里云云视频团队、阿里云Teambition团队、企业智能事业部宜搭团队、政企云事业部、数字政务中台事业部、乌鸫科技部分团队组建成为新的大钉钉事业部。

目录

发展沿革

2014年12月1日,钉钉发布0.1.0测试版;
2014年12月12日,钉钉发布1.0.0测试版,针对企业用户需求推出了让消息更安全的企业群;
2015年1月16日,钉钉发布1.1.0测试版,DING功能上线,让企业办公更便捷;
2015年2月9日,钉钉发布1.2.0测试版,拜年版钉钉正式推出,DING消息支持图片附件发送;
2015年3月20日,钉钉发布1.3.0测试版,手机端可以创建、管理团队的功能上线;
2015年4月13日,钉钉发布1.4.0测试版,新增团队邀请链接和邀请二维码,快速创建你的团队;
2015年5月5日,钉钉发布1.5.0测试版,新增个人二维码和群二维码,随时拓展你的关系圈;
2015年5月26日,正式发布钉钉2.0版,整合了邮件、OA和共享存储打造了全新移动协同平台;
2015年6月5日,正式发布钉钉2.0.1版,钉邮针对用户全面开启,优化语音发送方式;
2015年6月29日,正式发布钉钉2.1.0版,全新密聊模式、微应用全面上线;
2015年7月9日,正式发布钉钉2.1.1版,提升性能,优化体验;
2015年7月28日,正式发布钉钉2.2.0版,日志功能的全面开发,让团队管理更加效率;
2015年8月1日,正式发布钉钉2.2.2版,针对2.2版本提升性能,优化体验;
2015年8月20日,正式发布钉钉2.3版,钉钉中支持企业主页,让企业名片随身而动;
2015年10月15日,正式发布钉钉2.5版,钉钉中支持企业手机端认证和PC审批功能;
2015年11月27日,正式发布钉钉2.6版,商务电话语音质量提升;提供多种审批模版;公告应用优化。
2015年12月22日,正式发布钉钉2.7版,首次加入红包、企业聊天群加水印、首屏智能排序等新功能。
2016年1月29日,正式发布钉钉2.7.6版,首次加入小视频,地理位置分享,大咖祝福红包等特性。
2016年4月1日,正式发布钉钉2.8版,加入考勤打卡更智能、语音转文字、基础认证等特性。
2016年9月19日,阿里推出钉钉3.0版本,新版本围绕客户拓展、客户服务和客户维护,完成了9项重要功能更新,细节方面更新则达200项以上。
2016年11月22日,钉钉3.2版本,首次加入一键大赞、群组全员禁言、手机端批量转移和删除成员等全新功能。
2016年12月19日,钉钉3.3.0版本,新增节日红包模板、优化消息状态,考勤、图片涂鸦,邮件聊天互通功能。
2017年6月11日,阿里钉钉3.5版推出新功能。新版本推出了样板房、钉钉指数、DING2.0三大功能。
2018年12月9日,阿里巴巴钉钉在北京召开2018年秋冬发布会,公布了基于办公场景的“人、财、物、事”全链路数字化解决方案。
2018年12月19日,阿里巴巴钉钉联合人力窝宣布成立合资公司“人力家”。
2019年5月10日晚间,钉钉发布公告称,软件中类似“朋友圈”功能的社区、动态、朋友圈功能将暂停更新一个月。
2019年6月18日,阿里钉钉进入阿里云智能事业群,钉钉CEO陈航向阿里巴巴集团CTO兼阿里云智能事业群总裁张建锋汇报。
2019年8月27日,阿里巴巴钉钉在杭州举办未来组织大会并公布“秋实”流量扶持计划。
2020年1月28日消息,阿里巴巴旗下钉钉上线“员工健康”服务,可对组织健康管理进行在线化、数字化,该功能面向所有企业组织免费开放。
2020年2月5日,钉钉应用下载量首次超过微信,跃居苹果AppStore排行榜第一。
2020年2月,钉钉APP恶意差评下架”的传闻发酵。有传闻称,钉钉在OPPO软件商店已被下架。2月13日,钉钉方面回应称:钉钉APP在各大应用市场均可正常下载,未曾被下架。
2020年2月25日,在线直播的钉钉5.0新品见面会上,新版钉钉中增加了以社群运营为主打的“圈子”功能;原“来往”团队打造的真实社交应用“Real如我”也正式曝光,在部分省市灰度发布
2020年3月13日,联合国教科文组织(UNESCO)提倡远程学习,并推荐了一份应用程序和平台清单给家长、老师和学校使用,钉钉成为首选视频会议、教学直播和团队协同通讯平台。3月17日,钉钉课堂(钉钉TV版)在当贝市场首发上线。3月23日,钉钉挂出新职位——产品体验师,面向在校学生(尤其是小学生)展开招募。工作内容包括每天使用钉钉学习2小时以上,写报告,收集意见,周末参与视频会议。
钉钉
钉钉
2020年4月8日,阿里钉钉宣布,正式发布海外版DingTalkLite,支持繁体中文、英文、日文等多种文字和语言,主要包括视频会议、群直播、聊天、日程等功能,疫情期间面向全球用户免费。
2020年4月24日,界卫生组织与国际组织“全球公民”共同打造《四海聚一家》战疫特别节目在钉钉上播出。
2020年5月17日晚间,阿里钉钉CEO陈航宣布,截至3月31日,钉钉用户数超过3亿,企业组织数超过1500万家。
2020年6月,钉钉(中国)信息技术有限公司的经营范围发生变更,新增广告发布、广告设计、代理、广告制作业务。
2020年7月29日正式宣布推出“学生号”产品,其主要面向全国中小学生用户群体。12月28日,钉钉宣布推出低代码应用开发平台“钉钉宜搭”,将面向超过1500万企业组织、3亿用户开放低代码、无代码开发的能力。
2021年1月14日,钉钉正式发布6.0版本。钉钉称,这是“云钉一体”战略后,最重要的版本升级4月25日,在杭州举办的2021中华医院信息网络大会(CHINC)上,钉钉发布“未来医院2.0”产品,这是“未来医院1.0”自2018年CHINC大会上推出以来的首次重大升级。钉钉“未来医院”是面向医院领域的数字化解决方案,2.0新版本覆盖医院行政办公、医疗护理、后勤保障、教学科研、运营、设备设施等六大场景的数字化。
2021年5月29日消息,钉钉正式对外发布国内首个低代码开发聚合平台——“搭”低代码应用广场。阿里巴巴副总裁、钉钉事业部负责人叶军表示,钉钉将升级首页工具栏的“宜搭”一级入口,推出“钉钉搭”。
2021年6月23日,携程商旅宣布在钉钉应用中心正式上架。钉钉上的企业组织登录开通后,可实现在一个APP内完成出差申请、订票审核、事后报销全流程,企业集中采购最多可节约30%的差旅成本。
2021年7月29日,波司登集团与钉钉达成专属钉钉合作协议。波司登集团将基于专属钉钉打造统一数字化工作平台,实现组织、业务数字化,首期2万人上线。双方还将围绕数字零售、线上线下相互驱动等方面展开深度合作。
2021年8月,工业互联网产业联盟公布最新成员名单,钉钉通过工业互联网产业联盟审核,成为联盟成员单位。
2021年8月,高德打车与钉钉达成合作,正式入驻钉钉,预计可为用户降低20%公务用车成本。
2021年8月24日,钉钉正式对外发布首个数字工牌产品“钉工牌”,这是行业内首个整合了工作身份验证与支付功能的数字工牌产品。
2021年9月1日,今天各地正式开学,钉钉自8月以来在各大应用市场下载量飙升,连续多日占据苹果免费APP排行榜第二。
2021年10月13日,在2021钉钉未来组织大会上,钉钉对外宣布用户数已突破5亿,包括企业、学校在内的各类组织数超过1900万,并发布新的年度趋势关键词“数字生产力”。
2021年10月13日,钉钉首次对外公布“两个数字化”战略,并正式上线全新协同产品“钉闪会”,试图覆盖企业各个数字化产业链,把企业聚拢到自己的平台上。
2021年11月26日,钉钉发布《钉钉安全白皮书3.0》,向社会公布钉钉在数据安全方面的流程、机制、技术及实践方法。
2021年11月26日,工程通信和声音解决方案厂商捷波朗(Jabra)与钉钉达成战略合作。
2021年11月30日,明度智云与阿里钉钉在杭州签订战略合作协议。基于合作共赢原则,明度与钉钉将深入结合双方在数字化技术及行业服务沉淀的资源优势,融合产生面向医药行业客户的新体验,携手助力医药行业数字化转型升级。
2021年12月,信泰人寿保险股份有限公司与钉钉联合宣布达成战略合作关系,共创保险数字化转型“信泰模式”。
2022年3月18日,据36氪报道,钉钉已完成对实时音视频PaaS公司“拍乐云”的全资收购。
2022年5月5日消息,钉钉上线XR设备版,支持Rokid Air AR眼镜,及华为Meta20、P40等型号的手机设备。
2022年5月23日消息,中国燃气与钉钉达成合作,签约专属钉钉,基于专属钉钉底座推出一款用于内外部协同办公的移动入口“中燃+”。
2022年6月消息,钉钉已经完成信息无障碍改造。
2022年8月15日,钉钉官方圈子悄然发布了一张海报,预告了当天下午钉钉酷应用新功能的发布直播。
2022年11月17日消息,绿城服务集团与钉钉在杭州签署战略合作协议。
2022年11月25日消息,行动教育近期接受投资者调研时称,公司与钉钉事业部合作主要从三个方面展开:第一,两家企业将共同推出数字化平台系统。第二,两家企业共同推出行动釘为企业家的管理进行赋能,帮助企业家最大的价值就是降本增效。第三,钉钉将和行动教育共同联合开发数字化相关的一系列课程,帮助企业家更好的发展。
2022年12月28日,钉钉7.0产品发布会在杭州召开。会上,钉钉正式发布7.0版本,推出了面向企业间协同的“群2.0”产品。同时,钉钉全面升级了文档、会议、低代码、酷应用等核心产品矩阵。
钉钉iOS版App迎来了7.0.10更新,在新版本更新中,新增了消息「定时发送」功能。
钉钉已完成对协同办公厂商“我来wolai”的全资收购,其产研团队将转为钉钉正式员工,客服团队将转到阿里外包团队。
2023年4月18日,钉钉总裁叶军宣布钉钉正式接入阿里通义千问大模型,并开启全面智能化战略。
2023年5月31日,面向企业用户,钉钉斜杠“/”正式启动邀请测试,本次邀测开放了钉钉群聊、文档、视频会议及应用开发等场景,涉及文生文、文生图、摘要总结和应用生成等多种AI能力,输入“/”即可让AI自动进行开发应用、写文章、画画、整理纪要等。
2023年7月12日,钉钉发布企业级 HR SaaS一体化套件产品——钉钉HCM+,涵盖“钉钉OKR、钉钉组织大脑以及企业变革咨询”等产品及解决方案服务,覆盖组织管理全链路。

钉钉空间

2018年11月12日,由阿里巴巴钉钉打造的“钉钉空间”在杭州宣布正式投入运营,奥哲、魔点、每刻、丁税宝、明我、弗兰科、恒生聚源、人力窝、蓝凌叮当、探迹等10家钉钉生态合作伙伴企业首批入驻。

主要功能

组织在线

一、企业通讯录:随身携带的企业通讯录,企业通讯录的一小步,组织在线数字化的一大步。
1、通讯录管理:员工信息批量导入,统一管理,支持角色设置,部门和人员排序。
2、快速找人:共享统一通讯录,直接搜索同事信息,无需加好友即可发起聊天,找人快又准。
3、统一通讯录:内部通讯录清晰展示组织架构,外部通讯录方便进行管理客户,客户信息公司统一维护,员工离职不带走。
4、通讯录数据全面安全保护:高管手机号可隐藏,普通员工手机号查看可设限,确保信息安全。公司统一维护客户、供应商、渠道商信息,员工离职不带走。
钉钉智能人事
  1. 人财物事透明、可视化:多维度对比,随时随地准确了解团队人效。

  2. 从此告别繁琐的事务性工作:自动生成待办事项,轻松实现人事管理。

  3. 7X24小时保障用工安全:员工关键信息在线,让用工风险透明化。

  4. 带给员工更便捷的工作方式:人事服务,个人档案,假期余额,成长记录在线查看。

二、钉钉数字化人脉:通过数字化名片进行人脉积累。
1、数字化活名片:名片动态更新,进行真实身份认证。通过钉钉扫码,即可完成名片名片交换。在多人会议或大型会议中,可以在线完成数千人名片交换。
2、企业专属定制名片:企业电子名片可以自主定制,对外形成统一品牌输出。
3、智能人脉管理:对名片进行自动整理,智能分类,支持多维度查询。

企业沟通

视频电话会议
1.高清画质,稳定流畅,最高支持302人同时在线,电脑或手机安装钉钉即可免费使用。
2.手机和电脑都可以共享屏幕和文件,电脑上还可以开启免打扰模式,在共享的同时保护个人隐私不被泄露。
3.仅主持人可在PC端发起录制,权限可控,保存本地;所有参会人员可开启美颜功能,以更好的形象参会。
4.使用全员静音/移除参会人/锁定会议/全员看TA等会议管理功能,确保会议全程有序进行,安全可控。

商务电话

1.一键发起商务电话,让团队内部沟通变得简单便捷,简易高效的电话会议体验,支持2~9人同时加入。
2.商务电话免费,降低沟通成本。
3.新颖的电话面板控制方式,实时显示参会者在线状态和通话质量;
4.快速发起会议,实时增加、删除成员,控制静音,面板皆可实现。
5.高清电话会议语音,底层采用业界顶尖语音编解码引擎和运营商级语音线路。
6.参会人员可以随时随地一起开会,支持手机、Pad、电脑和会议室设备无缝切换,重要会议不再错过。

DING功能

1.钉钉发出的DING消息将会以免费电话OR免费短信OR应用内消息的方式通知到对方。
2.无论接收手机有无安装钉钉APP,是否开启网络流量,均可收到DING消息,实现无障碍的信息必达
3.当接受人收到DING消息提醒电话时,号码显示为发送方的电话号码,接收方接听电话听到发送方的语音信息后,如果是文字信息,系统会将文字播报给收听方,接收方即可直接进行语音回复,发送方便可及时收到回复。
消息已读未读
1.无论是一对一聊天,还是一对多的群消息,钉钉让用户都能知道发出的消息对方是否阅读,哪些人已阅,哪些人未读。
2.用户发送信息后,消息旁显示“n人未读”,尤其是在群里发布信息(钉钉支持1500人大群),点击“n人未读”可查看未读人和已读人的详细列表,并能够对未读人发送DING消息。

团队组建功能

钉钉推出了所有用户新建团队OR企业功能,任意一个企业、组织或者个人,无论你是企业内的部门、企业内的兴趣团体、企业内的虚拟项目组等待,甚至是社团、班级及其他社会组织···你都可以快速创建你的团队,并且享受大量免费权益。
密聊模式
1.密聊模式是基于消息分层理念的升级,原名为澡堂,在普通聊天窗点击聊天页面点击右上角的图标开启密聊模式。
2.在此模式下,信息不能被复制,用户不用担心被录音,姓名、头像都会被打马赛克。
3.聊天内容在已读后30秒内消失,不留痕迹。消息会“阅后则焚”,保证重要信息沟通隐私安全。
4.针对安全诉求更高的用户,钉钉可以在设置中开启隐藏密聊对话功能,让信息真正安全!
企业通讯录
1.上传企业内部全体成员、同事的职务title、负责业务、联系方式等到钉钉后用户即可不存号码,就能找到同事、团队成员。
2.钉钉通讯录还与个人通讯录打通,可同时添加公司同事和个人通讯录朋友,方便发起各种聊天、群、多人电话。
企业群
1.钉钉可以成立企业群,企业群员是经过员工表格确定的,保障安全。
2.“认证用户”才能进入到“企业群”中,该群只包含企业内通讯人,一旦出现人事变动,离职员工会即时从整个通讯录和所有群组中退出。
3.企业群支持群公告发布,发布后支持实时查看已读未读。
企业团队办公协同功能
C-SmartWork
1.多种方式考勤,支持无网络信号打卡。
2.日志智能报表,实时掌握团队业务数据。
3.审批支持自定义,自建模版表单,满足个性需求。
C-OA【钉OA】
1.与通讯结合的企业办公,高效快速完成审批,通知,日志等办公必备应用。
2.结合钉钉的基础通信能力,将各种办公审批快速短信,电话通知对方,消息必达。

审批功能

钉钉中审批有着自己独到的功能,融合通讯移动办公,随时随地申请秒批,零等待和更强大的执行力。

公告功能

1.C-OA提供了DING公告的概念,员工是否阅读过公告内容清晰可见。
2.公告内容只有企业群内部人员才可以看到,独有的“水印”功能保障信息安全。
3.和线下公告不同的是,除了文本内容以外,线上公告还可以提供附件功能,文件可添加。

日志功能

1.钉钉日志支持,不同的企业,日志有不同的统一格式,方便员工填写。
2.日志支持,横屏手机即可自动汇总报表。

管理日历

1.钉钉推出了管理模式,管理者“方寸之间,尽在掌握”。
2.进入管理日历之后,企业人员的签到、请假外出、日报提交等状态,将会一览无遗。
3.钉钉日志支持提醒功能和自动统计功能。

签到功能

外勤签到,管理者可快速查看团队外出员工分布,掌握员工外勤工作情况。

企业主页

1.钉钉认证企业可以在PC端管理后台设置自己的主页,企业可上传自己企业的LOGO,简介,业务,电话,网址等信息;
2.支持把企业对外的联系人显示出来,非该公司员工可以通过企业主页联系到企业相应人员。
C-mail【钉邮】
与即时通讯高度融合的商务办公邮箱,把Email进化为C-Mail,已读未读一目了然,沟通进度可追踪可推动,重要邮件不再错过。
邮件发送方
1.在C-Mail中,员工发送的邮件,不仅仅能够投递到对方的邮箱中,同时还会在对方的聊天窗口里有所提示。
2.写邮件时候变得轻松,支持选择聊天群组发送给全员,无需一一选人,同时,添加附件也极其方便,与C-Space无缝衔接,快捷选择、快捷查看企业文件、群文件、个人文件。
3.拥有邮件的已读未读功能,第一时间知道邮件是否送达。
4.邮件DING功能则可以将信息通过信息甚至电话直接送达到对方手中。
邮件接收方
1.钉钉支持重要邮件自动推送,自动在邮箱里置顶,重要的邮件不会错过。
2.钉钉拥有一键唤起电话会议功能,当邮件已经不能解决问题时,只要点击电话按钮,钉钉将会自动联系所有的邮件收件人,唤起电话会议。
C-Space【钉盘】
1.与统一通讯打通的企业云盘体验,基于专业的阿里云服务。
2.除了满足可靠、稳定、安全等企业基础诉求之外,还针对工作中的文件场景进行了专门的设计。
3.在C-Space里,你可以自由设置自己文件的权限。
4.C-Space打通了多端跨平台存储共享,不管是电脑上存储了,手机取出,还是手机存储了,电脑取出,再无限制。
5.针对离职员工甚至调职员工可能产生的信息泄露,钉钉提供了权限保护功能,员工一旦离开了相应的权限,则会自动失去了文件的访问能力。
6.企业聊天文件自动存储到钉盘,在网页版还可以进行批量下载。
开放平台
钉钉坚持,为企业服务需要有一个开放的心态!
用户采购的现成OA系统,还是自主开发的OA解决方案,钉钉提供了解决方案:大型企业自有OA,可以与钉钉通讯打通。
勿扰模式
用户可在下班后开启该模式,手机将不再接收单聊、群聊等消息通知。

适用企业

钉钉成立不足一年的时间内迅速获得大量企业用户的信任,涵盖各大行业:
商业地产集团:银泰集团
IT硬件企业:杭州康帕斯
投资集团:复星集团
互联网企业:趣拍
政府机构:杭州市公安余杭分局

版本介绍

钉钉支持多种语言,支持Wi-Fi无线局域网、2G,3G和4G移动数据网络,iOS版,Android版等。
钉钉6.0.6版本新特性
开工利用钉钉红包
开工利是,用钉钉视频红包、封面红包,展现企业风采。
OA审批
更强大的权限设置,现在支持管理员给普通员工设置查看、导出、删除数据的权限,无需管理员后台导出表格,销售、项目、财务、人事数据都能分配到人。
服务窗
服务窗全新升级,为组织提供强大的客户管理和业务服务能力,包括群发、应用、智能客服等新功能,实现以客户为中心的一站式沟通协作平台。
客户管理
客户标签支持多选。
客户动态全方位记录客户跟进、拜访、业务往来等轨迹。
钉钉6.0版本新特性
钉钉6.0带来3个重要变化:一是推出钉钉宜搭等低代码开发工具,让不懂代码的用户,也能快速开发新应用。二是推出角色工作台,让CEO、HR、财务、老师等不同角色拥有自己的专属工作台。三是推出全新协同办公套件,整合项目、邮件、文档、日志、日历、知识库、审批、待办等功能。
钉钉5.0版本新特性
新增在线办公室功能,全新升级的“在线办公室”包含提供文档空间、钉钉项目、数字化办公空间等多款高效协作套件,让在线办公协作零距离。
钉钉3.5版本新特性
三大更新点:
DING2.0:管理重要的事,不仅仅是通知催办;支持一键预约会议,会议签到,任务管理,让重要的事执行到底,不再遗忘。
钉钉指数:效率分已升级为钉钉指数。钉钉指数反映企业在移动云时代的高效、安全、信息化的程度,指导企业在各方面提升办公协同效率,让企业掌握优秀的工作方式。
企业主页:钉钉服务窗已升级至企业主页。企业主页是连接客户与商机的移动企业名片,提升企业公信力,自由分享传播,迅速与客户取得联系。
钉钉3.0版本新特性
四大更新点:
办公电话:企业组织专属电话,公务私事分开打,外部来电不漏接,随身携带的办公电话,员工免费拨打,新增拨号盘功能;
外部联系人:钉钉将企业通讯录升级为统一通讯录,除了同事,还涵盖企业外部的联系人,如客户,上下游,合作伙伴等,随时随地进行业务往来;
往来:企业间的业务往来、同事间的工作往来,现已无缝整合到聊天场景中,开启新一代的高效沟通协同体验;
服务窗:快速地连接与客户之间的业务往来;企业通过服务窗向自己的客户提供业务服务;客户通过服务窗快速建立与企业间的联系,下单、订货更简单。
优化功能点:
DING:已发送的DING可再次添加接收者,悄悄话回复仅发送者可见;重要的消息钉住置顶,实现任务管理;
智能报表:管理日历升级为智能报表,可查看日志,审批中的各项数字统计,随时随地掌握团队状态;
日志&签到:在客户拜访中,日志和签到已经支持拜访客户的添加;
考勤:考勤班次升级,新员工自动加入考勤组,更多弹性时间设置,每日考勤报表统计更清晰,软硬件结合实现智能云考勤
常用邮箱代收:支持163、QQ等个人及企业常用邮箱登录。
更多功能:
通讯录安全保护:管理员可在安全中心里设置“通讯录隐藏模式”。在隐藏模式下,员工查看或拨打手机号码超过上限,系统会自动将记录上报给风险管理员;
群昵称:用户可以在不同的群里设置更合适的昵称;
聊天记录:可设置新成员加入群聊,可见最近100条聊天记录,迅速了解聊天上下文,更加高效;
群头像:精美的群头像合成技术,让聊天列表的头像更统一协调。
钉钉2.8版本新特性
考勤更智能;
语音转文字;
增加基础认证。
钉钉2.7版本新特性
企业群聊天,企业通讯录水印;
随机红包,企业红包;
CEO邀请码,首屏智能排序。
钉钉2.6版新特性
商务电话语音质量及功能全面提升;
提供多种审批模版,不同行业多种供选;
公告应用优化体验,增加已读未读显示。
钉钉2.5版新特性
手机上完成企业认证;
PC客户端支持审批操作;
文件必达,查收状态显示;
消息界面左滑查看时间。
钉钉2.3版新特性
群公告手机端的黑板报;
企业主页公司的移动名片;
新版日志手机电脑同步发;
管理日历添加日志签到状态;
钉钉2.2.0版新特性
可对联系人设置特别关注,轻松抓重点;
聊天中的图片和文件自动分类方便查询;
消息可撤回,聊天记录可清空;
认证企业可设置的专属启动页;
可自定义审批类型;
日志全面开放;
钉钉2.1.0版新特性
基础沟通功能更完善
群主可以解散或转让群组,群设置的权限可设置为仅对群主开放,权限设置更清晰;
密聊对话可设置隐藏,并在消息列表摇一摇输入密码后可查看,安全私密聊天;
增加钉钉安全锁,信息安全双重保障。
企业/团队管理优化
所有注册的企业/团队都可以在手机上管理;
企业群功能,新添加和删除员工直接与群组同步。
微应用更丰富,对团队及认证企业全开放
新增移动签到,随时随地考勤;
公告可删,使用更灵活;
审批可打印,方便存档;
钉邮提醒可设置,重要邮件不错过;
聊天中的文件一键转存钉盘;
钉盘的内容可多选后批量下载
钉钉2.0.1版新特性
长按聊天界面的空白处即可发语音
所有用户都可以用钉邮
微应用中添加钉邮入口
各功能使用体验优化
钉钉2.0.0版新特性
抛弃纸质化办公,让工作更简单:
请假、出差、报销、办公审批,一键完成;
公告、日志、邮箱、轻松链接企业内外;
随时随地可用,安全、高效的企业云盘:
分企业公共、个人、企业群使用场景,方便分类管理
左滑可实现文件通过聊天发送
国际电话开放申请
钉钉1.5.0版新特性
可在个人资料页设置备注名,支持解除好友
通过手机通讯录,能找到已安装钉钉的朋友
新增个人二维码和群二维码,随时拓展你的关系圈
能发送定时DING,重要事情绝不落下
团队人数提升至200人,管理员能隐藏全员手机号,也能解散团队
搜索更强大,现支持聊天文件、DING附件、备注名、功能搜索
钉钉1.4.0版新特性
新增团队邀请链接和邀请二维码,快速创建你的团队
团队创建成功后,可一键创建企业群
DING短能直接在短信页面看到具体内容
DING的可发送次数调整为可发送人数
现通过单聊设置界面可直接开启密聊模式
钉钉1.3.0版新特性
可以在手机上增加,删除团队成员啦!
搜索更强大,现增加搜索聊天记录和DING内容
常用联系人和通话记录能删除了
可以自主退出认证企业
新增文件小助手,让PC版和手机能互传文件。
钉钉1.2.0版新特性
Ding可以发送新年祝福啦,抛弃老土的短信拜年方式,有图有声更走“新”。
DING可发送图片附件,支持对多种常用文件发DING提醒。
支持手机端快速创建团队,同时能主动退出未认证的企业或团队。
免费电话、DING的可用额度能实时显示
钉钉1.0.0版新特性
多人免费电话一键拨打;
可以发送文字DING、语音DING,通过电话或短信100%送达;
在“联系人”中有专门的企业联系人分组,企业组织架构一目了然
支持企业群,在“群设置”中可设置企业群,群成员仅限企业同事,聊天更安全;

操作指南

个人账号注册
登陆官方网站和各大应用市场皆可下载;使用手机安装后,进入即可看到个人注册按钮,点击即可使用手机号码注册钉钉账号;
密码找回
钉钉手机客户端提供了验证码登陆方式,验证成功即可修改(设置)密码,方便快捷。
企业账号注册
登陆官方网站点击企业注册按钮,即可立即进行企业注册;
企业注册需要提供相应的营业执照,管理员身份证信息等
上传企业通讯录
登陆官方网站点击企业登陆按钮后即可上传、管理企业人员及其联系信息。
PC端组建团队
登陆官方网站点击企业注册按钮,即可立即进行团队注册
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登陆钉钉手机客户端--点击联系人栏目--点击添加按钮--点击创建团队
DING消息的使用
登陆钉钉手机客户端--点击DING栏目--点击DING一下按钮--设置发送方式、人群、时间、内容。
建立企业群
登陆钉钉手机客户端--点击右上角“+”按钮--选择“企业群聊天”--选择自己所在的企业--选择相应的部门

获得荣誉

钉钉
钉钉
2020年6月,入选《2020福布斯中国最具创新力企业榜》。
2020年12月20日,入选2020中国最佳创新公司50强。
2020年12月,荣获中国数字经济应用方案奖数字办公类应用)。
2020年12月28日,由人民网主办的“2020人民财经高峰论坛”在人民日报社新媒体大厦举行,论坛上公布了“第十七届人民之选匠心奖”获奖名单,钉钉荣获产品奖。
2021年1月11日,2020年度未来感科技企业TOP100发布,钉钉排名第41位。

社会评价

2019年,在艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019企业服务品牌之内部IM系统排行榜TOP5》中位列第一。

相关事件

重要活动

2020年5月17日─《2020钉钉春夏新品发布会》。

企业事件

一星事件
2019年12月,钉钉通过教育部备案,成全国首批通过备案的教育类移动APP。由于远程上课让部分学生感到不满,又传出“在应用商店中评分低于1分会被强制下架”的传闻,学生们涌向各大应用商店,为钉钉打出大量“一星好评”,即内容为“太棒了”、“钉钉真是个好软件”等正向内容,打分却以“五星分期付款”的名义,仅给出一星。“一星事件”发酵,带动钉钉迅速走红。2月17日,钉钉冲上微博热搜,堪称“红出圈”。
面对“一星事件”,钉钉表示要“在线求饶”。
2020年2月,钉钉官博发出“500次回眸”的“求饶图”,阿里系“动物园”纷纷在微博替钉钉解围。
2020年2月25日晚间,在“钉钉5.0新品见面会”中,CEO陈航回应了此前被学生打“一星”事件,他表示团队会虚心接受小朋友们的意见,让在线课堂能够做到寓教于乐、快乐上课。从开学至今,钉钉支持了全国超30个省份300多个城市的大中小学开课,覆盖超过5000万学生。
2020年9月28日,原钉钉CEO陈航调任,张建锋兼大钉钉事业部总裁。
系统崩溃
2020年3月10日午间,多地微博网友反馈,钉钉出现了上课直播黑屏等一系列问题。随后,#钉钉崩了#火速登上热搜
电脑端崩溃
2021年6月28日,钉钉电脑端疑似遇到服务器故障,收不到对方消息,手机端则能正常收到消息。
2021年6月28日,钉钉回应电脑版本系统崩溃:全力排查中。
钉钉打卡遭破解
2020年5月13日,记者在北京市东城区打开一款破解软件,通过虚拟位置设定,顺利将钉钉打卡的位置设置到1200公里外的上海。远程打卡几秒钟便实现了。
作为当下职场的热门应用,钉钉的用户数已经超过2亿,大量企业使用钉钉记录员工的考勤情况。但新京报记者调查发现,钉钉打卡的破解软件充斥网络,下载破解软件后按照操作教程的指引,即可任意设定位置并成功打卡。
多名商家称,此类软件对用户没有任何风险,但网络安全专家告诉新京报记者商家私自开发的“虚拟定位”软件大多未经专业技术检测,使用者的个人信息处于极大的风险之中。
手机定位这一权限是高风险权限,对方获取之后,很有可能导致个人隐私的泄露。”专家称。
骗子又出新招数
2022年1月12日,浙江宁波警方发出预警称,骗子又出新招数了,能准确报出你的个人信息,邀请你用钉钉开视频会议,最后忽悠你转账,浙江省宁波市象山县一女子就因此被骗了23万元。

社会公益

春雨计划
2018年8月24日,钉钉启动“春雨计划”。钉钉CEO无招介绍,春雨计划重点扶持钉钉生态中优秀的应用开发者和服务者,以推动中国企业在云与移动时代实现智能移动办公方式。
钉钉数字城市
2020年1月,绥化市人民政府与阿里巴巴集团钉钉(中国)信息技术有限公司共同签署战略合作框架协议,双方将通过广泛推进云计算、移动协同、物联网、人工智能等新模式,构建全方位提升政府机关、企事业单位等各种组织沟通和协同效率的强大系统平台,共同打造“数字城市”。
绥化市商务局、教育局、公安局、卫健委等部门已与阿里钉钉完成了对接,“数字城市”建设已进入全面试应用阶段。
驰援武汉
2020年1月28日,阿里巴巴集团旗下优酷和钉钉发起了“在家上课”计划。2月10日起,全国中小学生将登录优酷和钉钉应用,即可免费在家上课。“在家上课”计划包含两种授课模式,“大班”是名师面向社会的公开课,而“小班”是合作学校的教师入驻平台,面向本班学生开讲。
截止1月28日,湖北省内已有近50所中小学加盟该计划,提供线上的“小班”教学,全国各地的多所学校也正在陆续加入。
员工健康
2020年1月28日,阿里巴巴旗下钉钉近日上线“员工健康”服务,可对组织健康管理进行在线化、数字化,该功能面向所有企业组织免费开放。
该功能包括:每日报平安,快速收集、实时统计每人健康信息;全新疫情模版、置顶公告、疫情日志等,保障重要疫情信息公开透明;疫情信息支持异常预警,疫情敏感信息支持可见范围,保护员工个人隐私。

用户评价

大润发董事长黄明端
大润发通过钉钉进行沟通协作,效率很高。钉钉帮助大润发实现了组织能力的变革,帮助大润发由内而外进入新零售时代,是大润发在新零售赛道上的“新跑鞋”。
林清轩创始人孙来春
店员在钉钉大数据的帮助下,直接从云端调取查看顾客喜好;店员的销售业绩也会直接被记录,让我可以更好地发现优秀员工。