英菲尼迪
英菲尼迪(INFINITI)是日产旗下的豪华车品牌,1989年该品牌诞生于北美地区,凭借独特前卫的设计、出色的产品性能和客户体验至上的服务,英菲尼迪迅速成为全球豪华汽车市场中最重要的品牌之一,总部在日本横滨,是日本品牌,属于日系车。
2007年英菲尼迪正式登陆中国,英菲尼迪已拥有双门跑车、轿车、越野车和SUV等全系列车型,又有2006款M系列高性能运动轿车加入英菲尼迪产品家族,使其产品线更为丰富。
2018年12月,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,英菲尼迪排名第348。
2021年3月15日,央视3·15晚会曝光,英菲尼迪车型出现异响、抛锚、故障不断,用保密协议躲避媒体被点名。曝光后,英菲尼迪回应称,为保证客户沟通效率并切实解决客户问题,将设置“专属客服”,由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通。
发展历程
2006年8月,Infiniti(英菲尼迪)品牌亮相莫斯科国际汽车展,正式进入俄罗斯。同时,宣布将把新的欧洲总部设在瑞士的洛里市。2006年4月Ghosn先生公布Infiniti(英菲尼迪)进军欧洲的时间表。
2006年1月,Infiniti(英菲尼迪)概念跑车亮相底特律北美国际汽车展。
2005年7月,第一家Infiniti(英菲尼迪)经销店在韩国开业。
2005年4月,日产出台为期三年的增值计划,将在全球推广Infiniti(英菲尼迪)品牌。
2005年1月,Infiniti(英菲尼迪)在美国的累计销量突破100万辆。
2004年12月,出台Infiniti(英菲尼迪)在GCC市场上市的计划。
2004年5月,Infiniti(英菲尼迪)公布在韩国上市的计划。
2003年11月,Infiniti(英菲尼迪)年度销量首次突破10万辆。
2003年7月,据美国JDPowerandAssociates调查公司在2003年进行的客户服务指标(CSI)调查,Infiniti(英菲尼迪)第三次荣登客户满意度排行榜榜首。
1999年12月,Infiniti(英菲尼迪)累计销量超过五十万辆。
1996年7月,J.D.PowerandAssociates公布,Infiniti(英菲尼迪)在“客户满意度”调查中名列第一。
1995年5月,J.D.PowerandAssociates公布,Infiniti(英菲尼迪)荣登“初期品质调查总体最佳车系”排行榜。
1994年11月,Infiniti(英菲尼迪)庆祝五周岁生日,在上市的头五年,销量突破200,000辆。
1993年11月,在J.D.PowerandAssociates公司的销售满意度指标(SSI)调查中,Infiniti(英菲尼迪)荣获“总体最佳车系”称号。
1992年7月,J.D.PowerandAssociates公布,Infiniti(英菲尼迪)在“初期品质调查”中排名第一。
1991年7月,J.D.PowerandAssociates公布,Infiniti(英菲尼迪)在“客户满意度”调查中名列前茅。
1989年11月8日,Infiniti(英菲尼迪)在北美首次开设51个经销店,销售两款车型。
1987年7月,选择“Infiniti(英菲尼迪)”作为新部门的名称。
1985年11月,日产汽车成立“地平线工作组”,研究北美豪华汽车市场机遇。
2022年1月5日上午,东风汽车有限公司宣布东风英菲尼迪作为一个独立的事业总部纳入东风日产的管理体系,与日产和启辰品牌并列,成为东风日产的第三个品牌。
品牌介绍
自1989年北美地区发布以来,Infiniti英菲尼迪秉承“灵感、优雅、力量”的品牌精髓,在豪华车市场创造了辉煌的业绩,现已成为全球范围内的豪华汽车品牌。2007年,英菲尼迪品牌正式登陆中国。英菲尼迪特许经销店网络遍及华北、华东、华南、西南和西北的广大地区。英菲尼迪旗下全系车型也均已进入中国市场,包括:运动型豪华轿车英菲尼迪G系、高端豪华轿车英菲尼迪M长轴距版、豪华中型SUV英菲尼迪EX、跑车型豪华SUV英菲尼迪FX、全新豪华七座SUV英菲尼迪JX、奢华全尺寸SUV英菲尼迪QX。
作为新一代豪华车典范,英菲尼迪致力于为每一位尊贵用户打造专属豪华体验。在这一理念引领下,英菲尼迪在中国的每家经销店设施建设都秉承其全球统一标准“IREDI”,悉心营造英菲尼迪“新豪华”品牌新境界。“IREDI”,即为“Infiniti英菲尼迪零售环境设计标准”。以“IREDI”的丰富内涵为载体,英菲尼迪的客户关怀理念(TotalOwnershipExperience)被凝炼成八个字——“致情致盛,完美体验”,它为中国消费者带来一系列宝贵的附加价值:4年/10万公里的免费保养服务展示了英菲尼迪对高品质服务的承诺和自信;24小时道路救援服务可令顾客出行无忧;CCC(客户关怀中心)的便捷服务更加人性化。英菲尼迪全球首家旗舰店于2012年7月在北京开业,确立了英菲尼迪全球服务新标杆,该标准被推广至英菲尼迪全球范围内其他市场。
2010年7月,为了顺应中国豪华车市场的持续增长,日产(中国)投资有限公司进口车事业部(ICB)调整为英菲尼迪中国事业总部(IBU-China),更直接地接受英菲尼迪全球事业部(IBU)的管理;2012年5月英菲尼迪正式将全球总部迁至香港,成为全球首个将总部迁至香港的豪华车品牌。这两项事件标志着中国已成为英菲尼迪全球发展的中心。
2011年3月,英菲尼迪作为红牛F1车队官方合作伙伴,正式加入世界一级方程式锦标赛(F1),赞助红牛车队2011及2012年度F1赛季。在这两个赛季,红牛F1车队均包揽了车队总冠军和车手总冠军奖项。英菲尼迪全球首位品牌形象大使、红牛车队车手塞巴斯蒂安·维特尔成为史上最年轻的连续四次夺得车手总冠军的车手。
在北美市场取得成功的同时,日产汽车公司在2005年出台了为期三年的“日产增值计划”,把Infiniti(英菲尼迪)在全球的推广作为重要战略举措之一,并将中东、韩国、俄罗斯、中国及乌克兰定为全球扩张的重点目标市场。2005年7月,韩国第一家Infiniti(英菲尼迪)经销店正式开业;2006年4月,Infiniti(英菲尼迪)宣布了进军欧洲的时间表;2006年8月,Infiniti(英菲尼迪)产品在莫斯科车展亮相,成为进军俄罗斯市场的精彩开端。
2016年,英菲尼迪提出了全新品牌主张“EMPOWERTHEDRIVE–尽释潜能”。围绕这一主张,英菲尼迪将品牌定位进一步诠释为敢于突破的豪华汽车品牌。英菲尼迪立足“以人为本”、“敢于突破”、“不断创新”三大品牌价值,基于“突破美学”与“创新之道”的产品设计与技术研发理念,打造出一系列融合创新设计与前沿技术的产品。
自诞生之日起,英菲尼迪始终秉持对理想性能和艺术之美永无止境的追求,一步步演绎‘现代东方豪华’的非凡气韵,实现了力量动感和优雅静谧的完美融合,又蕴藏着静水流深、含章未曜的卓然气度。
品牌文化
Infiniti(英菲尼迪)的椭圆形标志表现的是一条无限延伸的道路。椭圆曲线代表无限扩张之意,也象征着“全世界”;两条直线代表通往巅峰的道路,象征无尽的发展。Infiniti(英菲尼迪)的标志和名称象征着英菲尼迪人的一种永无止境的追求,那就是创造有全球竞争力的真正的豪华车用户体验和最高的客户满意度。
Infiniti(英菲尼迪)也被称作“无限”的意思。
旗下产品
主要车型
英菲尼迪DX
英菲尼迪Essence
英菲尼迪EX
英菲尼迪EX25
英菲尼迪EX35
英菲尼迪ESQ
英菲尼迪FX
英菲尼迪G
英菲尼迪G25
英菲尼迪G35
英菲尼迪G37
英菲尼迪M
英菲尼迪QX
英菲尼迪QX56
英菲尼迪Q50
主打车型
英菲尼迪跑车图册
英菲尼迪跑车
英菲尼迪跑车
Q级:轿车
Q50:运动型豪华轿车(配备迅驰加速技术)
Q60:双门轿跑(配备迅驰加速技术)
Q70:志趣型豪华轿车
QX级:越野车
QX70:跑车型SUV
QX50:crossover
QX50:crossover
QX60:7座LSUV
QX80:全尺寸SUVQX70:跑车型SUV
经典车型
Triant:(2003款英菲尼迪概念车)采用2+2车厢布局,采取鸥翼式车门设计,伸开时约有5.5英尺长、7英尺高。电动开启的前门每个辅以6个柱形气缸,后门开口可以开得很大,为后车厢货物的上下提供了额外的途径。
主要的外形设计是先进的前灯系统,可以引导前灯光束在数字印射数据和GPS技术的帮助下转弯。上面的光束可以旋转至15度角,下面的光束可以旋转至30度,这样可以在夜间时提供更大的可见度,特别是在山间或是在Z字形的路段上。
简洁有力的3.5升双凸轮轴24气门V6引擎,配合5速自动变速器构成了Triant强有力的心脏。先进的ATTESAET-S四轮驱动系统提供了全天候的动力,同时四轮独立悬挂系统提供了舒适的车辆驾驶性能,两者配合出完美的驾驶体验。在崎岖道路行驶时,悬挂系统还能抬高0.8英寸,在高速公路驾驶时能降低1.2英寸。
essence:
车身长4700mm,是一款前置后驱的混合动力双座跑车,其外形前突后缩的流线型外形继承了英菲尼迪一贯的设计风格,其中车侧导流孔的特色造型源于发簪。混合动力系统由双涡轮3.7LV6引擎和电动机组成,最大功率592hp(442kW)。其中电动机可独立或协助燃油引擎工作,直喷燃油引擎最大功率446hp(333kW),总体构成“平行式混合动力系统”。
小型电动机位于引擎和分离式双离合变速器之间,由锂电池供电,而英菲尼迪全新的SafetyShield辅助安全技术包括DistanceControlAssist(距离辅助控制系统)和LaneDeparturePrevention(航道偏离预防系统)。
内饰设计由英菲尼迪和奢侈品牌LV联合完成,风格抽象,采用颠覆传统的不对称式设计,黑色驾驶席与红色客席对比鲜明,中控台完全集中在驾驶席一侧。内饰材质以真皮和实木为主,并用大量铝制配件点缀,突显运动气质。
2009年,时值英菲尼迪品牌诞生20周年,该款独特的概念车可谓是英菲尼迪20周年庆典的最佳贺礼,同时也是英菲尼迪对品牌未来发展的创新之作。
此次是路易威登长期以来为指定汽车定制行李箱的最新举动。作为在各自领域均享有盛誉的高端豪华品牌,英菲尼迪和路易威登的强强联手,不仅形投于时尚的设计理念,更神合于高贵的艺术内涵,从而为豪华品牌携手合作开启了新篇章。
Emerg-e:
在广州车展上,英菲尼迪Emerg-e毫无意外地以其霸气的外形继续风骚英菲尼迪的展台。英菲尼迪Emerg-e全车上下渗出一阵阵浓浓的未来的味道,仿佛开着它能穿越时空去到遥远的未来。不过相对于其外形,大家更期待的是什么时候会进入量产上市发售。
GT-R概念车
在一次记者招待会中,日产CEO卡洛斯戈恩(CarlosGhosn)暗示英菲尼迪将打造一款英菲尼迪GT-R车型。卡洛斯戈恩并没有明确表示这款车会成产,但是告诉汽车媒体打造一款英菲尼迪的GT-R车型很容易做到,因为“所有为日产开发的技术都可以用在英菲尼迪车型上”。然而,卡洛斯戈恩说这款车并没有处于开发状态,并且可能永远不会被制造出来。这稍令人失望,但它听起来像该公司并未关闭打造高性能旗舰车的大门。
JX概念车
英菲尼迪JX概念车
之前曾报道了英菲尼迪全新JX车系豪华跨界车在海外的路试图片。英菲尼迪发布了其即将上市的7座豪华跨界车的首张预告图片,与“Powerof7”活动的发起时间刚好相符。这张预告图是英菲尼迪JX概念车的首张图片,这款概念车将会在2011年8月18日举行的2011年圆石滩巡展上正式首发亮相。这辆被称为JX的英菲尼迪豪华跨界车线条流畅飘逸,后部车顶为了满足第三排的头部空间平缓过渡,车轮轮眉鼓起创造出肌肉感的外观。承袭了英菲尼迪一贯的设计风格,延续了Essence概念车“新月”形的设计。
英菲尼迪JX第三排坐椅宽敞且易于乘坐者进出,提供了超乎寻常的乘坐灵活性。此外,英菲尼迪JX还采用了时下最先进的车内技术,如下一代远程信息处理系统。
动力方面,未来量产之后JX将拥有宽泛的动力序列,将会根据发动机排量的不同拥有JX25,JX20,JX25h以及JX30四种型号,其中JX25h为混合动力版本。排量将为2.5L和3.5L车型,搭配CVT变速器。
其中一个量产版本——2013InfinitiJX,将在2011年11月洛杉矶车展亮相,2012年第二季度之前在美国销售。据英菲尼迪美洲公司副主席BenPoole介绍,该车内部空间的灵活性将会是一大亮点。“在家用豪华车选择不多的今天,英菲尼迪JX豪华7座跨界车的出现无疑将满足很多消费者的需求”
英菲尼迪JX造型流畅,外观富有肌肉感和运行性,从设计看,这是一款偏重于运动型的大型豪华交叉车。
LE概念车
英菲尼迪LE概念车采用纯电机驱动,实现了零排放,同时续航能力更强劲,充电有多种模式选择。
这款概念车采用流畅的车身线条,风阻系数仅为0.25。为了达到降低风阻的目的,设计人员采用了独特的格栅,往里凹得很深的腰线和19英寸空气动力学轮圈及低抗滚轮胎。车厢内部配置也很豪华,包括了真皮座椅,“HAKU”银色内饰和蓝色背景照明。
该车动力系统为一台由24千瓦时锂电池供电的电机,最大功率100千瓦/136马力,扭矩325牛米。该车的加速性非常优异,单次充电后的行驶里程约为161公里。当电池电量耗尽后可通过集成接口,快充接口或无线充电系统充电。
Q50新车
Infiniti(英菲尼迪)发布全新Q50车型官方图片,也许有的朋友在纳闷Q50是什么车型,其实就是英菲尼迪的G系列,只不过改为全新的家族式命名方式。
从这组图片中可以看出,全新英菲尼迪Q50在外观上可以说和上代车型有了翻天覆地的变化。新设计的前大灯类似于三角形的造型,并且有一道类似于灯眉的光带。并且加入了LED日间行车灯。
中网的造型变化不大,只是将横条格栅换成蜂窝状格栅,整体效果更加年轻也更加动感。
车尾方面,尾部灯组也经过了全新设计,更加的细长,造型类似于现款M系列。双边单出的镀铬排气也更加凸显运动气息。
内饰方面,Q50延续了英菲尼迪一贯的豪华内饰设计风格。较现款车型,新车中控台的布局有所变化,黑色内饰搭配木色面板装饰,豪华、运动淋漓展现。
动力方面全新英菲尼迪Q50将搭载一台重新调校的3.7LV6发动机,而小排量的2.5升发动机相信也会推出。
在刚开幕的2013年上海车展中,也宣布以QX50及最新的Q50为基础、打造出中国专属的新车型。在本届上海车展中、Infiniti除了进行Q50的亚洲首演之外,也宣布将会为中国市场推出专属的Q50L长轴车型,另一方面原先称为EX系列的QX50,未来也会同样推出QX50L的长轴版本,以满足中国市场高端消费族群的需求。
QX56尺寸依旧是那么魁梧,长5290mm*宽2030mm*高1935mm,轴距达到3075mm,这些数据让几乎所有国内的SUV都感到汗颜。细节方面则多了更多的日系元素,给人的感觉就是精致,不像之前的走线那么粗犷了。
中央触摸屏的尺寸达到了7英寸,无论分辨率还是色彩都称得上一流,并且提供了DVD播放、车辆信息、40G硬盘式GPS导航和全景倒车影像等众多功能。
按下方向盘下的DCA控制按钮,仪表盘便会亮起相应的指示灯,液晶屏上的CDA指示也会打开,同时显示的还有瞬时油耗柱状图,样式非常便于理解,方便车主更好的控制车辆日常驾驶的油耗表现。
概念车型
英菲尼迪在的日内瓦车展上发布其新款Etherea概念车,这款概念车预展的是一款于2014年投产的新款前轮驱动版Coupe-掀背车。
该车借鉴了英菲尼迪之前Essence概念车的部分设计特征,包括其新月形的C柱,同时该车新的前灯与尾灯束则预展了英菲尼迪的新设计风格,这一新的设计风格将会应用在新一代的G系列车型上。
英菲尼迪表示,这款Etherea概念车向更年轻的购车者提出了一种新类型的豪华。“它并不是传统豪华车的缩小版,”英菲尼迪公司表示。
这款非常时尚的概念车长4.4米,英菲尼迪表示该车将Coupe、轿车、掀背车与跨界车的品质融合到了一起,这要多谢其升高的行驶高度和巨大的碳纤维装饰合金轮毂。在内饰设计方面,这款高科技的Etherea将采用高品质的日本材料和表面抛光材料。
车子侧面的标识显示出该车是一款混合动力车,之前的报道曾表示过,这是一款借自于新款M35h的四缸汽油-电动混合动力传动系。最终的量产版车型可能会搭载源自奔驰的涡轮增压式四缸发动机。
量产版Etherea可能会基于雷诺-日产的新款C平台设计,该平台将支撑雷诺-日产联盟每年大约150辆车的设计,其中包括新一代的梅甘娜。
英菲尼迪表示,这款“实用的”概念车采用了“一种新的机械设计”。公司还表示,该车采用了“具有创新性的进入安排”,这暗示其车门可能会采用后铰链式设计。
这款Etherea最早于2014年投产,在英菲尼迪基于日产Leaf发布其自己的豪华电动车的一年后。
标志寓意
Infiniti(英菲尼迪)的椭圆形标志表现的是一条无限延伸的道路。椭圆曲线代表无限扩张之意,也象征着“全世界”;两条直线代表通往巅峰的道路,象征无尽的发展。Infiniti(英菲尼迪)的标志和名称象征着英菲尼迪人的一种永无止境的追求,那就是创造有全球竞争力的真正的豪华车用户体验和最高的客户满意度。
公司发展
就像雷克萨斯在北美的迅速蹿红一样,几年之内,凭借独特前卫的设计、出色的产品性能和贴心的客户服务,Infiniti(英菲尼迪)迅速成为北美豪华车市场最重要的品牌之一,拥有双门跑车、轿车、越野车和SUV等全系列车型。到2005年,Infiniti(英菲尼迪)在美国的累计销量已经超过了100万辆。Infiniti(英菲尼迪)的所有产品通过统一标准的经销商网络进行销售和服务,提供给消费者顶级现代豪华车的超凡享受。在北美市场取得成功的同时,日产汽车公司在2005年出台了为期三年的“日产增值计划”,把Infiniti(英菲尼迪)在全球的推广作为重要战略举措之一,并将中东、韩国、俄罗斯、中国及乌克兰定为全球扩张的重点目标市场。2005年7月,韩国第一家Infiniti(英菲尼迪)经销店正式开业;2006年4月,Infiniti(英菲尼迪)宣布了进军欧洲的时间表;2006年8月,Infiniti(英菲尼迪)产品在莫斯科车展亮相,成为进军俄罗斯市场的精彩开端。
在中国,2006年7月19日在北京举行了经销商意向书的签字仪式,为建立销售网络打下了坚实的基础。到2009年英菲尼迪的全系产品已经系数引入,象征顶级豪华SUV的FX50也已经进入预定阶段。当然由于奔驰宝马等豪华品牌已经先行进入,英菲尼迪的拓展之路还很长。
中国市场
Infiniti(英菲尼迪)在中国市场的开拓也在按部就班的进行中。
2006年正式进入中国,经销商的招募自2005年底就已在全国主要城市展开。
2006年7月19日,在北京举行了经销商意向书的签字仪式,为建立销售网络打下了坚实的基础。
2007年,Infiniti(英菲尼迪)在中国进行一系列的活动,进一步向中国消费者阐释Infiniti(英菲尼迪)的独特理念。中国消费者已有机会亲身体验到Infiniti(英菲尼迪)带来的出色产品与悉心服务。英菲尼迪正式登陆中国。
2010年7月,为了顺应中国豪华车市场的持续增长,英菲尼迪中国事业总部(IBU-China)成立。
2012年5月,英菲尼迪将全球总部迁至香港。宣告中国成为英菲尼迪继北美之后的全球第二大市场。
2012年7月6日,Infiniti(英菲尼迪)全球第一家旗舰店在北京正式开业。
2012年12月,英菲尼迪发布了全新车型命名体系——自2014款车型起,英菲尼迪将以字母“Q”作为其轿车、轿跑车和敞篷车型系列的命名前缀,以字母“QX”作为其SUV车型和跨界车型的命名前缀,在Q或QX之后再以一个两位数字来划分车型的级别。英菲尼迪全新命名体系旨在建立一个清晰、统一的车型命名体系,不仅为产品线的扩充创造空间,更传递出英菲尼迪雄心勃勃的发展方向。
日产汽车集团已经决定2014年开始在湖北襄阳工厂进行“英菲尼迪”汽车的本地化生产。
2021年4月,英菲尼迪宣布即将推出两款全新车型:豪华轿跑SUVQX55和即将国产的全新QX60。
2021年11月19日,在广州车展上,英菲尼迪旗下最新国产车型——全新一代英菲尼迪QX60迎来中国首秀,开启了英菲尼迪品牌的发展新纪元。
大事记录
2006年11月03日英菲尼迪进入中国市场。
2006年8月Infiniti(英菲尼迪)品牌亮相莫斯科国际汽车展,正式进入俄罗斯。
同时,宣布将把新的欧洲总部设在瑞士的洛里市。
2006年4月Ghosn先生公布Infiniti(英菲尼迪)进军欧洲的时间表。
2006年1月Infiniti(英菲尼迪)概念跑车亮相底特律北美国际汽车展。
2005年7月第一家Infiniti(英菲尼迪)经销店在韩国开业。
2005年4月日产出台为期三年的增值计划,将在全球推广Infiniti(英菲尼迪)品牌。2005年1月Infiniti(英菲尼迪)在美国的累计销量突破100万辆。
2004年12月出台Infiniti(英菲尼迪)在GCC市场上市的计划。
2004年5月Infiniti(英菲尼迪)公布在韩国上市的计划。
2003年11月Infiniti(英菲尼迪)年度销量首次突破10万辆。
2003年7月据美国JDPowerandAssociates调查公司在2003年进行的客户服务指标(CSI)调查,Infiniti(英菲尼迪)第三次荣登客户满意度排行榜榜首。
1999年12月Infiniti(英菲尼迪)累计销量超过五十万辆。
1996年7月J.D.PowerandAssociates公布,Infiniti(英菲尼迪)在“客户满意度”调查中名列第一。
1995年5月J.D.PowerandAssociates公布,Infiniti(英菲尼迪)荣登“初期品质调查总体最佳车系”排行榜。1994年11月Infiniti(英菲尼迪)庆祝五周岁生日,在上市的头五年,销量突破200,000辆。
1993年11月在J.D.PowerandAssociates公司的销售满意度指标(SSI)调查中,Infiniti(英菲尼迪)荣获“总体最佳车系”称号。
1992年7月J.D.PowerandAssociates公布,Infiniti(英菲尼迪)在“初期品质调查”中排名第一。
1991年7月J.D.PowerandAssociates公布,Infiniti(英菲尼迪)在“客户满意度”调查中名列前茅。
1989年11月11月8日,Infiniti(英菲尼迪)在北美首次开设51个经销店,销售两款车型。
1987年7月选择“Infiniti(英菲尼迪)”作为新部门的名称。1985年11月日产汽车成立“地平线工作组”,研究北美豪华汽车市场机遇。使其产品线更为丰富。
2021年12月,英菲尼迪已终止与王力宏的合作关系。
相关事件
2010年5月4日,美国公路交通安全管理局称,日产汽车在美国召回约13.4万辆英菲尼迪G35轿车及跑车,原因是该车型连接器问题可能导致安全气囊在撞击事件中无法启用。
2021年3月,日产(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2021年4月13日起,召回2007年4月10日至2008年10月17日生产的部分进口英菲尼迪FX35和FX45汽车,共计3179辆。
本次召回范围内车辆,供应商生产过程中副驾安全气囊的气袋折叠宽度不一致。在气袋较窄的情况下气囊作动时气体发生器产生的气体流动路径受限,造成气袋内部压力异常提升,在极端高温环境(85℃)下气囊弹出作动时压力过大,气囊可能产生破损,无法达到设计预期的乘员保护性能,存在安全隐患。
2021年11月,日产(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。扩大召回2017年1月16日至2017年2月13日生产的部分进口英菲尼迪QX30汽车,共计66辆。
2021年3月15日,央视3·15晚会曝光,英菲尼迪车辆出现异响、抛锚、故障不断等问题,用保密协议躲避媒体。英菲尼迪旗下的QX60车型出现了高速失去动力的情况。质保到期,车主面临巨额维修费用。面对质量问题时,4S店要求签署“保密协议”,不得向媒体公开。
2021年3月15日,英菲尼迪针对央视“3·15晚会”曝光英菲尼迪QX60变速箱故障等问题发布声明回应称,重视并深刻意识到在处理客户诉求的过程中存在诸多亟待改善的细节。在此,对受到影响的QX60车主表达诚挚的歉意。英菲尼迪在声明中称,将设置“专属客服”,由专业售后服务人员为车主提供一对一高效沟通。
2021年3月16日,英菲尼迪在官方微博就QX60变速箱故障等问题再次发布声明称,英菲尼迪中国决定,将进口QX60变速箱保修期延长至“8年或20万公里”(自新车购买之日起,以先到者为准)。同时,如车主在上述延长保修期内在品牌授权经销商处自费维修或更换变速箱,经核实无误后退还相关费用。
获得荣誉
2021年9月23日,英菲尼迪位列2021年《亚洲品牌500强》排行榜第160位。