聚美优品

聚美优品是陈欧、戴雨森等人于2010年3月创办的垂直化妆品电商平台，主要为用户提供护肤品、化妆品、香水、假发、各种美容产品，包括美发和美容工具。为了更好地服务消费者，聚美优品提供“100%正品”100%实拍”和“30天拆包和无条件退货”等服务。此外，聚美优品还支持PC、移动端（包括iOS版、Android version）访问。

聚美优品

聚美优品原名团美这是第一个“化妆品团购”概念。2014年5月16日，聚美优品正式在纽交所上市，聚美优品进入高速发展期。然而，彭懿恒业被曝售假后，聚美优品的声誉下降，股价下跌。聚美优品CEO陈欧试图通过多元化的跨界投资来拯救聚美优品，但未能让聚美优品重回巅峰。聚美优品的声音 美国的私有化也在增长2020年4月15日，聚美优品宣布完成公司私有化交易，从联交所退市。

聚美优品的业务范围涉及电子商务、影视娱乐、共享经济等领域，商业模式是自建渠道、仓储和物流、销售化妆品等。它吸引了L 欧莱雅美谛高丝和资生堂、Missha等国际知名美妆品牌纷纷入驻除了北京总部，聚美优品在天津、郑州、苏州、成都、广州等地设有分公司和自建仓库，总面积超过10万平方米。荣获中国团购网站创新奖、中国重信用团购网站等荣誉，截至2023年9月，聚美优品注册用户突破1亿。

创立发展

2010年3月31日，国内首家化妆品团购网站—— Tuanmeicom上线，首创“化妆品团购”模式，即每天在网站上推荐十几款热门化妆品。同年9月，Tuanmeicom全面推出新的聚美优品品牌。当时国内的化妆品电商市场还是比较混乱的局面，聚美优品都是打折销售、照片好看、30天无条件退货逐渐兴起。并另辟蹊径选择包装的创始人兼首席执行官陈欧，打造个人品牌效应。

2011年初，董事会请陈欧为聚美优品代言当时他的天使投资人许小平也用张朝阳 树立个人品牌的例子来说服他最终，陈欧承担了营销的重任“陈欧体”在80后、It 90后风靡一时。

为了让“我为自己代言”2.0版广告继续发力，陈欧借用了当时最流行的“凡客体”写出广告词。2012年，创始人陈欧以《我为自己代言》的广告推广聚美优品的知名度，陈欧也获得了一个新的身份，即聚美优品代言人。聚美优品与陈欧陈欧 的个人影响力达到了顶峰微博粉丝从1000万上升到4000多万。

2013年8月，聚美牵头各大化妆品品牌，成立首个中国化妆品正品联盟，并成立“正版防伪码联盟防伪系统”此外，聚美优品 该公司2013年的年销售额达到60亿元。借着陈欧 的个人品牌，聚美优品迅速跃居化妆品垂直电商第一。

2014年，连续8个季度盈利的聚美优品赴美上市，IPO发行价22美元上市前三个月，聚美优品 公司股价一路上涨，最高时达到39.45美元，总市值57.8亿美元。2014年5月16日，聚美优品在纽约证券交易所正式上市，股票代码如下“JMEI”，市值超过34亿美元。陈欧成为纽交所220多年历史上最年轻的中国上市公司首席执行官，其股票市值超过11亿美元。次月，聚美优品上线，海淘网站海外购买；9月，聚美优品聚焦海外购，在首页开设独立频道。

衰退探索

2014年7月，彭彦恒业等聚美优品第三方商家被曝售假。彭懿恒业通过伪造品牌授权和报关单等文件，在电子商务平台上销售假冒服装和手表这件事让聚美优品 该公司声誉下降，股价连续四个月下跌许多美国律师事务所提起诉讼。 

之后，陈欧调整经营策略，将第三方平台的美妆业务全部转为自营，开始了全球直采“极速免税店”业务，但这一系列措施只给聚美优品带来了短期的股价反弹。而且，商业模式切换后，聚美优品在营销和流量上的优势难以发挥，盈利模式也随之改变，从原来的第三方平台20%佣金转为直接交易赚取利润差价，聚美优品净收入大幅下降，并未回归大众 信任。

从2014年8月到2015年2月，聚美优品 s股价开始暴跌，始终处于下跌通道，半年累计下跌60%左右，市值也蒸发了60左右。

聚美优品在2014年第三季度开始向跨境电商转型2015年，聚美优品又投入10亿元发展速度免税店，但并未达到预期效果。2015年7月，聚美以2.5亿美元投资母婴社区“宝宝树”，持有11.6%的股份，上线“极速免税店”进入跨境电商领域。从2015年开始，聚美优品陷入混乱。失去美妆电商核心业务后，公司四处寻求转型。据不完全统计，陈欧已经涉足健身O2O、直播行业、影视行业、在共享充电宝和短视频领域，很遗憾，除了充电宝街电，其他项目都没有起色，而聚美优品 美国的困境依然存在。

2016年2月，聚美优品该公司股价跌至6美元，市值缩水73%陈欧提出以7美元的价格将聚美优品私有化，但遭到股东的强烈抵制，因为7美元的私有化价格还不到发行价的三分之一。7月，聚美进军影视文化行业，相继投资热门IP剧《温暖的弦》、网络综合节目《奇妙的食光》等影视作品，计划投资影视制作公司打造“时尚娱乐+电商”

低谷私有化

当聚美优品专注跨界转型时，公司也遇到了“高层震荡风波”，公司 s联席CFO高萌、郑均于2016年4月离职。

在私有化的关键时期，2017年3月，许小平从聚美优品的大股东名单中消失。随后在7月26日，聚美优品宣布其为公司联合创始人、产品副总裁戴宇森因个人原因辞职。8月，聚美优品收购共享充电宝企业深圳捷电科技有限公司陈欧出任捷电董事长，聚美优品占捷电科技约60的股份%的股份。11月，聚美优品宣布退出私有化计划。

2018年3月，聚美优品推出新模式“专柜购”模式——“线上下单、专柜发货”4月，聚美优品公布股票回购计划，宣布多元化发展进入收获期。但在2018年，聚美优品 美国的收入只有33.59亿元，平台GMV也连年下滑严重，从2016年的73亿元下滑到2018年的46亿元，远远落后于同期国内主流电商平台。

在中国激烈竞争的背景下美国电子商务市场，聚美优品 s的市场份额逐年下滑，业绩较2014年巅峰时期大幅下滑；根据易观的数据，2019年第三季度，聚美优品 美国的市场份额只有0.1%在资本市场，聚美优品 的股价不断下跌，其2020年1月的市值跌至原来的1/10。2020年4月15日，聚美优品宣布完成公司私有化交易，从联交所退市。

主要功能

聚美优品作为国内垂直化妆品电商平台，提供各种美妆产品，包括护肤品、化妆品、香水、假发、美发美容工具等。聚美产品从中国、国际品牌厂家，正规代理商，专柜等进货渠道，并在采购部设置质检员，保证商品质量，还会在10o 每天打卡。不同于传统的团购，聚美优品自建营销渠道、垂直分析仓库和物流，销售和化妆品，也就是团购的形式妇女与健康化妆品B2C。

极速免税店

2014年6月，聚美优品在海淘网站海外首发9月，聚美优品推出全方位海外购，并在首页推出独立频道。极速免税店”这是聚美的主要模式的海外购买。聚美优品直接参与采购、物流、仓储等海外货物的交易流程，以及国际运营中心与中国仓库之间的物流流程s保税区。聚美会将国际采购的商品先准备到保税区，再送到消费者手中，配送速度快，支持国内7天退货和售后。

心愿单

用户应在使用愿望列表功能前注册注册成功后，用户可以将聚美优品预售的活动商品添加到愿望清单中（普通商品不能添加）添加成功后，将在商品打折时以短信的形式通知用户购买商品此外，您还可以“我的”单击页面上的心形图标，查看您最喜欢的愿望列表。

会员服务

聚美优品设有普通会员、黄金会员、白金会员和钻石会员四种会员等级，通过积累购物额可提升用户的会员等级，不同等级的会员享有不同程度的服务。聚美优品还会不定时推出优惠专场的活动，分别给予黄金会员、白金会员和钻石会员不同额度的实惠。此外还有针对会员的0元换购等试用活动，喜从盒来等活动。

礼品卡

聚美优品具有现金券、喜从盒来尊享版礼品卡、储值卡三种卡券，现金券可在提交订单信息时点击商品清单下方的“使用现金券”，输入现金券序列号或“选择现金券”，以抵扣付款金额；喜从盒来尊享版礼品卡可以通过点击“我的聚美优品”中的“礼品卡兑换”输入礼品卡号并兑换；储值卡在使用前要仔细阅读相关使用说明，金额以卡片正面标注金额为准。

限时特卖

聚美优品限时特卖提供化妆品、轻奢、母婴等商品服务，用户可在每日10点特价购买，两件包邮。此外，还有新人一元购、一元夺宝、好友凑团等专享活动。

国际轻奢

聚美优品与Jurlique、Givenchy、资生堂、高丝等众多国际知名品牌达成合作，欧莱雅，资生堂，兰芝、玉兰油、菲诗小铺等近100家全球知名品牌在聚美所售商品均贴有品牌防伪码。

品牌专场

聚美优品的品牌专场页面提供各种品牌商品供用户选择，其所售的商品接受专柜验货，并提供未来三天的品牌预告服务，帮助用户及时掌握品牌优惠活动。此外，“名品特卖”频道中商家提供满159包邮的配送服务，并且支持7天无条件退货。

母婴频道

2015年4月15日，聚美优品开通独立母婴频道，正式进军跨境母婴。聚美优品选择以纸尿裤和奶粉为切入口，采用进口直采和保税仓发货的模式直供中国消费者。2015年6月，聚美优品联合创始人戴雨森在一次母婴行业沙龙中指出，对待美妆、保健品、母婴等商品，聚美直接跟海外品牌建立联系，实现海外直采，并在中国保税区仓库进行备货。

正品保证

聚美优品的商品会有专门的试用人员进行质量检验，确认商品质量、包装无误后会出售给消费者。聚美优品官方承诺“100%正品、假一赔三、三十天无条件退货”，把握商品质量。

定制快递包装

聚美优品为化妆品专门定制快递包装，使用防挤压、防摩擦的气泡袋包裹商品，尽量避免运输过程对商品造成损失。此外，聚美优品的快递包装盒设计贴合女性心理，使用粉色的纸盒包装。

自建仓储

聚美优品拥有自己独立的库房，除北京总部外，聚美优品先后在天津、郑州、苏州、成都、广州等地设有分公司，拥有总面积超过10万平方米的自建仓储。此外，聚美优品还与韵达、圆通等多家第三方快递公司达成合作，保证商品的运送速度。