旅游博主称78元酸菜鱼结账时变78元一斤
4月23日,据陕广电报“后浪视频”援引“沸点视频”报道,一名旅行博主在羊卓雍错观景台的餐馆就餐时遭遇了一起价格纠纷事件。据博主称,他在餐馆点了三个菜,其中酸菜鱼标价78元。结账时,店家突然告诉他,78元是一斤的价格,这个鱼是3.7斤,要288元。博主认为店家没有提前说鱼是按斤算,也没有提前告知鱼的重量,于是拍下了这个过程,并晒出了菜单和结账单。但是,博主拍视频时被店主威胁:“不要网上发,发上去我找到你,我弄死你。”
首先,对于消费者来说,我们需要认真审查菜单和价格。在点餐时应该注意菜单上的价格和规格,如有疑问应及时询问服务员。如果发现价格不合理或存在疑问,可以向服务员或店家进行沟通,以免在结账时出现纠纷。
其次,消费者可以通过一些消费者权益保护的途径来维护自己的合法权益。如出现消费纠纷或受到不公正待遇,可以向相关部门投诉或寻求法律援助。同时,消费者也可以通过社交媒体等途径,向公众曝光不诚信的商家,共同维护消费者权益和商家信誉。
对于商家来说,诚信经营和保护消费者权益是赢得市场和客户的重要因素。商家应该遵守相关法律法规,公示价格和规格,避免出现价格欺诈等问题。同时,商家还应该提供合理的消费提示和服务,如提供合理的菜单和价格说明、提供合理的退换货政策等,以提升消费者的满意度和忠诚度。
在这起事件中,当地旅游部门已经关注到此事,正在做进一步处理。
总之,消费者和商家应该共同遵守公平、公正、诚信的原则,共同维护好消费者权益和商家信誉。只有这样,才能推动旅游行业的良性发展,让消费者和商家双方都能从中获得更多的利益和价值。
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