eBay

易贝（eBay），成立于1995年9月4日，起初名为Auctionweb，由皮埃尔·奥米迪亚（Pierre Omidyar）创办，目前的CEO是杰米·伊安农（Jamie Iannone）。该公司是一家总部设在加利福尼亚州圣何塞的上市公司，横跨多个电子商务领域。 www.qwbaike.cn

eBay作为一个在线拍卖及电子商务交易平台，自成立以来，一直致力于打造一个全球性的社区，让世界各地的人们都能在网上进行买卖交易，实现成功。如今，eBay已成为一个融合线上拍卖和零售业务，覆盖全球190多个市场的在线购物平台。

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在2021年的《财富》美国500强排行榜中，eBay排名第276位；在2021年的胡润世界500强榜单中，排名第384位；在2022年的《福布斯全球企业2000强》榜单中，排名第1009位。

1995年9月4日，美国General Magic的软件工程师皮埃尔·奥米迪亚（Pierre Omidyar）为帮助其女友——一位热衷于收集薄荷糖果盒的人——寻找交换伙伴，于加利福尼亚州圣何塞创建了Auctionweb。最初，Auctionweb是一个个人对个人的拍卖网站，且免费提供，这种创新的购物方式迅速受到广泛关注。到1996年，AuctionWeb上销售的商品总价值已达720万美元。在AuctionWeb推出六个月后，它创建了电子公告板，推动了社区的建立，并获得了Benchmark Capital 650万美元的投资。1997年9月，AuctionWeb正式更名为eBay，并开始筹备1998年的上市。

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1998年2月，eBay迎来了其第一位CEO，梅格·惠特曼（Meg Whitman），她当时担任哈斯波罗（Hasbro）玩具公司学前儿童部主管，公司的年销售额已达6亿美元。

In September 1998, eBay made a successful IPO with a share price of $18. Following this, eBay began to refine its internal structure from scratch, acquiring companies such as Half, PayPal, Rent, and Skype to enhance features like online marketplaces, payment processing, classified ads, and real-time communication. It also expanded globally by acquiring China's largest e-commerce site, EachNet, and India's auction site, Baazee. Once a small company of 30 employees with annual revenue of $4 million in 1998, eBay expanded its business worldwide by 2005, achieving an annual revenue of $4.552 billion and becoming a leading figure in the flea market industry.

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Transformation

In 2008, John Donahoe succeeded Meg Whitman as eBay's CEO. Despite eBay's dominant position in the online auction market, it faced increasing competition from internet giants like Amazon and Google, as well as from smaller e-commerce websites. eBay was also experiencing slow growth: in the fourth quarter of 2007, the number of listed items on eBay only increased by 4% compared to the previous year, while the number of active users remained flat. By 2008, eBay's performance continued to decline, with the stock price falling by 53% over the past year.

eBay

Forced to transform, eBay shifted from an auction site to a shopping site, encouraging 'buy it now' transactions; reduced fees for large-scale sellers; increased fees for sellers while improving the online auction experience for buyers. By 2012, eBay's stock had risen by 70%, and annual revenue increased by 21%. This transformation helped eBay avoid extinction and regain its status as an e-commerce giant. www.qwbaike.cn
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Divestment

Since 2009, eBay has been splitting its business. In 2007, eBay reassessed the value of Skype within its overall business and announced in April 2009 its plan to spin off Skype and list it next year. However, in September 2009, eBay announced the sale of 65% of its internet phone service, Skype, to a consortium of private equity funds. In July 2014, eBay further split its payment service, PayPal, into an independent company, which later listed on the NASDAQ in July 2015. After 2015, Jesse Cohn of hedge fund Elliott Management Crop and Matt Murphy, CEO of Marvell Technology, joined eBay's board of directors.

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Murphy自加入eBay董事会以来，持续推动公司业务结构重组。2019年2月，eBay将其票务业务部门StubHub出售给viagogo，实现了票务业务的独立。2021年6月，公司又将其分类广告业务出售给挪威在线广告集团Adevinta。

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2020年4月，沃尔玛电商前首席运营官Jamie Iannone接任eBay首席执行官一职。

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3PM Shield：2023年2月，eBay收购了3PM Shield，旨在打击假冒和非法产品。3PM Shield是一家市场合规解决方案提供商，其高级分析和无代码AI平台能够为用户提供细致到IP粒度的保护。

myFitment：2022年8月，eBay收购了myFitment集团，以提升零件和配件的上市体验。myFitment成立于2013年，是一家专注于汽车和动力运动零部件及配件在线销售的零配件数据商，致力于帮助销售商遵守严格的ACES数据标准。 www.qwbaike.cn

TCGplayer：2022年8月，eBay以2.95亿美元收购了卡牌交易平台TCGplayer，旨在进入收藏品卡牌交易市场。TCGplayer成立于2008年，专注于收藏品卡牌收集游戏的数字媒体公司，现已发展成为一个全面的电子商务平台。

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KnownOrigin：2022年6月，eBay收购了艺术家驱动的NFT平台KnownOrigin，该平台允许创作者轻松验证、展示和销售他们创作的数字艺术品。 www.qwbaike.cn

Sneaker Con：2021年11月，eBay收购了Sneaker Con，这是一家提供运动鞋认证服务的公司。

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Qoo10：2018年2月，eBay以7亿美元收购了线上购物平台Qoo10，Qoo10是一家集成多个国家购物平台的电子购物平台，目前在日本、新加坡等5个国家运营了7个购物网站。

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Terapeak：2017年12月，eBay收购了Terapeak，这是一家帮助eBay、亚马逊、Shopify等经销商提升线上业绩的在线平台。 www.qwbaike.cn

eBay，作为一家全球知名的在线拍卖和电子商务平台，为个人及企业提供了一个广泛的商品和服务交易平台。该平台旨在构建一个连接全球用户的社区，使得无论身处何地，人们都能在互联网上实现买卖的成功。 www.qwbaike.cn

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电子商务平台：自2008年转型为购物平台以来，eBay在2018年推出了“零售复兴”计划，现在已经成为覆盖全球190多个市场的线上购物平台。卖家在eBay上可以创建商品的刊登页面，包括详细描述、图片以及付款和配送信息；买家则可以在eBay上添加商品到购物车，完成支付或取消订单，查看购买记录，并创建追踪清单。 www.qwbaike.cn

在线拍卖平台：作为拍卖网站，eBay的部分商品刊登采取拍卖形式，由最高出价者获得商品。买家通过巧妙的出价策略，可以最大程度地提高赢得拍卖的机会。

翻新产品交易平台：2020年，eBay推出了翻新产品购物业务，提供多种产品，满足不同需求和预算，为消费者提供了一种经济且环保的购物选择。

汽车零部件装配交易平台：2022年8月，eBay收购了myFitment集团，以提升零件和配件的上市体验，并在其网站上推出了相应的购物页面。

慈善事业：eBay的慈善项目“eBay for Charity”允许用户在购物和销售过程中支持他们关心的事业。慈善组织也能利用eBay平台筹集资金。卖家可以选择成为慈善卖家，捐赠部分库存或销售收入；买家可以通过购买慈善卖家的商品或在订单中捐献最多10美元来支持慈善。至今，该项目已注册慈善机构超过225,000个，自2003年创立以来已筹集超过12亿美元，2022年筹集资金达1.63亿美元，再次刷新了记录。

eBay基金会：自1998年起，eBay基金会与各类非营利组织合作，致力于提升美国黑人、土著、有色人种以及全球女性的创业精神。这些组织帮助解决和消除创业障碍，构建一个有利于企业家成长的环境。eBay基金会还推行配捐计划，鼓励员工参与社区志愿服务，并支持员工在志愿服务中的捐赠。

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企业慈善与员工福利：该基金会实施了一项政策，即对员工的个人捐款和志愿服务时间进行配捐，确保每位员工每年最高可获得的资助额度达到10,000美元。 www.qwbaike.cn

意外崩溃：1999年6月10日，由于网站源代码的缺陷，ebay在交易量激增时，其系统承受了巨大的负荷，导致主网站突然崩溃。这次计算机系统的瘫痪导致用户交易中断了22小时，并且造成了数据库中记录买卖双方重要信息的损坏，总损失约为400万美元。ebay的股票价值因此下跌约50亿美元，这在股票市场上对公司的声誉造成了损害。 www.qwbaike.cn

黑客攻击：2014年，黑客侵入了eBay部分员工的登录权限，进而访问了eBay的企业网络，使得上亿用户的密码、电话号码、地址等个人信息面临泄露风险。一个月后，尽管eBay没有透露具体有多少用户信息被泄露，但该公司迅速要求近1.28亿活跃用户重新设置密码。PayPal作为eBay的子公司，声明没有证据显示其在线支付服务受到黑客攻击，因为其客户数据与eBay的数据是分开存储和加密的。

假货问题与诉讼：大约在2008年前后，多家知名奢侈品和化妆品公司因eBay网站上大量假货问题对其提起诉讼，这些诉讼涉及美国、法国等多个国家。最终，纽约一家法院裁决eBay无需对其网站销售的冒牌蒂芙尼产品承担责任，认为监控拍卖网站是否有侵权产品是蒂芙尼的责任。这场自2004年开始的诉讼最终以eBay的胜利告终，蒂芙尼的上诉也被驳回。尽管如此，在法国，时尚品牌路易威登的诉讼却以eBay败诉告终，eBay因在拍卖网站上出售伪造产品被判决赔偿6100多万美元。 www.qwbaike.cn

部门涉嫌网络赌博：2003年，美国密苏里州东区法院在调查中发现，eBay的PayPal部门部分收入来源于网上赌博活动，违反了美国爱国者法案，禁止接受犯罪组织的资金或用于不法行为的资金。PayPal因此部分收入面临没收，并可能承担刑事责任。然而，eBay表示PayPal的行为是“正当的”，并未触犯法律。

与Craigslist的诉讼：此外，eBay还与Craigslist发生了多起诉讼。2008年4月，eBay向特拉华州衡平法院提起诉讼，指控Craigslist网站歧视其股东权益，并利用所谓的“秘密会议”将eBay在Craigslist公司的股权从28.4%降至24.85%，不足公司总股本的四分之一。同年5月，Craigslist在加州高级法院对eBay的指控进行否认，并提出反诉，指责eBay利用其在Craigslist的少数股权窃取商业机密，并要求eBay退还其持有的全部Craigslist股票，或者法院剥夺eBay在Craigslist的股份，同时要求eBay退还与该业务相关的利润并赔偿损失。eBay对此反诉未做即时回应。

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进入大陆市场的艰难历程：2002年3月，eBay向易趣投资3000万美元，获得33%的股份；次年6月，eBay以1.5亿美元的价格收购易趣，并更名为eBay易趣。据《中国电子商务》杂志报道，2004年初，eBay易趣在中国在线拍卖市场的年度成交总额（GMV）占有率高达90%，eBay通过收购易趣实现了对中国C2C市场的全面占领。 www.qwbaike.cn

然而，仅仅一年后，遵循“美国模式”的eBay易趣就败给了成立仅一年的淘宝。中国社会科学院发布的《2005年中国电子商务调研报告》显示，淘宝以72.4%的市场份额成为市场领导者，eBay易趣的市场份额降至26.70%，并且这种下滑趋势还在持续。根据网经社电商大数据库“电数宝”的监测数据，2012年淘宝的市场份额达到96.40%，而易趣网仅占0.20%。

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2006年，eBay以低价将51%的股权转让给TOM，eBay易趣也更名为“TOM易趣”。至此，eBay在中国大陆的运营走向失败。2008年，时任eBay CEO约翰·多纳霍在“高盛互联网峰会”上的公开言论指出，eBay收购易趣后进行平台对接效果不佳，这直接证实了eBay首次在华合作的失败。 www.qwbaike.cn

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大规模裁员行动：2023年2月，美国电子商务企业eBay宣布实施全球裁员计划，涉及约500名员工。美国全国广播公司商业频道CNBC指出，由于通胀压力和利率上升等因素，消费者支出和科技企业的收入受到了限制。进入2024年1月23日，eBay再次宣布裁员约1000名全职员工，这一决定主要是基于经营状况不佳和业务增长缓慢的原因。此次裁员约占公司全职员工总数的9%。eBay的首席执行官伊安诺尼表示，裁员举措是必要的，鉴于公司正面临严峻的宏观经济形势，同时公司的员工规模和开支增速已经超过了业务增长速度。预计在未来几个月内，公司还将继续减少临时员工数量。

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