小红书
小红书是一个生活方式平台和消费决策入口,创始人为毛文超和瞿芳。截至2019年7月,小红书用户数已超过3亿,其中70%用户是90后。在小红书社区,用户通过文字、图片、视频笔记的分享,记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活,小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。小红书旗下设有电商业务,2017年12月24日,小红书电商被《人民日报》评为代表中国消费科技产业的“中国品牌奖”。
www.qwbaike.cn2019年6月11日,小红书入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。7月29日,小红书app在多家安卓应用商店遭到下架。8月3日上午,继安卓应用商店后,小红书在App Store也无法搜索下载。10月14日晚间,小红书在华为、OPPO、应用宝等应用商店重新上架,10月22日苹果App store上也再次上架。11月5日,小红书再次亮相进博会,并将与全球化智库(Center for China and Globalization,CCG)共同举办《新消费——重塑全球消费市场的未来形态》论坛。 www.qwbaike.cn
2020年8月4日,《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》发布,小红书排名第58位。 www.qwbaike.cn
2022年8月25日,小红书宣布与AUDL美国职业极限飞盘联赛达成战略合作。
www.qwbaike.cn
发展沿革 编辑本段
2013年6月,小红书在上海成立;12月,小红书推出海外购物分享社区。
www.qwbaike.cn
2014年3月,小红书完成数百万美元的A轮融资;8月,小红书Android版本上线;11月,小红书完成GGV领投的千万美元级B轮融资;12月,小红书正式上线电商平台“福利社”,从社区升级电商,完成商业闭环;小红书发布全球大赏,获奖榜单被日韩免税店及海外商家广泛使用,成为出境购物的风向标。
2015年1月,小红书郑州自营保税仓正式投入运营;5月,小红书与澳大利亚最大的保健品品牌Blackmores澳佳宝达成战略合作;零广告下,小红书福利社在半年时间销售额破2亿;6月,小红书深圳自营保税仓投入运营,保税仓面积在全国跨境电商中排名第二;6月6号周年庆期间,小红书APP登上了苹果应用商店总榜第4,生活类榜第2的位置,首日24小时的销售额就超过了5月份整月的销售额,用户达到1500万;小红书与日本美容综合网站@Cosme、日本药妆店集团麒麟堂以及松下电器达成战略合作;7月,时任上海市委书记韩正到访小红书 ,为小红书的快速发展点赞;9月,国务院总理李克强视察小红书 ,寄语“今天的成绩,三分靠创新,七分靠打拼”。 www.qwbaike.cn
2016年1月,腾讯应用宝正式发布2015“星APP全民榜”,小红书摘得时尚购物类年度最具突破应用殊荣;7月,时任国务院副总理汪洋视察小红书上海总部 ,为小红书在这几年的发展点赞;同年,小红书拓展了第三方平台和品牌商家,全品类sku快速成长。 www.qwbaike.cn
2017年5月,Redelivery国际物流系统正式上线,支持查询完整的国际物流链路信息,用户可以在上面查到自己的商品坐哪一班飞机到国内;6月,小红书第三个“66周年庆大促”,开卖2小时即突破1亿销售额,在苹果App Store购物类下载排名第一,小红书用户突破5000万。
www.qwbaike.cn
2018年5月,小红书发布内部信,宣布完成超过3亿美元财务融资,公司估值超过30亿美金。本轮融资由阿里领投,金沙江创投、腾讯投资、纪源资本、元生资本、天图投资、真格基金、K11郑志刚在内的新老投资人全部参与了此轮融资;6月,小红书第一家线下零售店REDhome在上海开业;10月,小红书用户突破1.5亿;小红书第二家线下体验店在上海中信泰富万达广场开业;11月,小红书参加首届中国国际进口博览会,作为上海交易团成员之一,与全球品牌共同探索年轻市场的机会点和新方式。
2019年1月,小红书用户突破2亿;11月,小红书宣布推出创作者123计划,将推出品牌合作平台、好物推荐平台和互动直播平台,从创作者中心、活动和产品三方面帮助创作者。 www.qwbaike.cn
2020年1月,小红书创作者中心正式上线,粉丝量超过5000、在过去6个月发布过10篇或以上自然阅读量超过2000的笔记且无违规行为的用户,都可以在APP内申请创作者中心使用权限;据《财经涂鸦》消息,“小红书关闭上海所有线下体验店,线上线下联动策略遇挫”;8月,小红书发布健身和手工创作者荣誉榜,选出了最受用户欢迎的10位“红人”和10位“新人”;11月,小红书“校园大玩家”巡讲活动走进西安工程大学,同年在西安欧亚学院、中北大学等高校落地。 www.qwbaike.cn
2021年4月,小红书《社区公约》上线,从分享、互动两个方向对用户的社区行为规范作出规定,要求博主在分享和创作过程中如受商家提供的赞助或便利,应主动申明利益相关。在申明利益相关前提下,由用户自行判断是否“被种草”。7月12日,小红书成为中央广播电视总台顶级赛事专项战略合作伙伴,同时成为中国国家女子足球队官方合作伙伴,中国女足全体队员集体入驻小红书。 同月,小红书宣布将于8月2日正式推行“号店一体”机制,产生“0门槛开店”“BC直连”“月销万元以下商家免收佣金”等变化。 10月,小红书搁置赴美上市计划之后,正考虑在香港进行IPO,募资额约为5亿美元。对此小红书回应称,阶段性与资本市场保持沟通,但暂无明确计划。 11月3日,微盟宣布与小红书达成小程序商城解决方案方面的合作,微盟商家将接入小红书平台。 11月,小红书完成新一轮融资,投后估值超过200亿美金,由淡马锡和腾讯、阿里领投。 12月9日,天眼查App显示,端木良锦关联公司北京端泉文化发展有限公司发生多项工商变更,股东新增小红书科技有限公司等,注册资本增至约718.36万元,同时公司经营范围新增食品经营。 12月24日下午,小红书发布公告,称为响应国家“双减”政策,规范平台青少年相关校外培训内容(包含学科类和非学科类)的发布和传播,将开展信息排查和清理工作,用户不得以直播、视频等形式推广相关课程产品及服务,创作者发布的违规推广内容将依照《社区规范》进行处理。
www.qwbaike.cn
2022年1月,百度宣布与小红书等十余家企业互联互通。 5月6日,小红书上线《社区商业公约》。 5月,小红书宣布,为维护网络传播秩序,进一步打击虚假信息、造谣传谣等行为,开放展示用户IP属地功能。 8月25日,小红书宣布与AUDL美国职业极限飞盘联赛达成战略合作。 9月14日,小红书联合中国网络社会组织联合会举办了“未成年人网络隐私保护”行业研讨会。 www.qwbaike.cn
商标注册 编辑本段
2021年6月,小红书科技有限公司申请注册“老红书”商标,国际分类包括通讯服务、科学仪器。 11月,小红书科技有限公司申请注册的科学仪器类“老红书”商标流程变更为“驳回复审”,该商标申请于2021年6月8日,目前状态为“驳回复审中”。
2022年1月,小红书科技有限公司申请注册的“老红书”商标成功注册,商标国际分类涉通讯服务,注册公告日期为2022年1月7日。 www.qwbaike.cn
主要功能 编辑本段
小红书社区
和其他电商平台不同,小红书是从社区起家。一开始,用户注重于在社区里分享海外购物经验,到后来,除了美妆、个护,小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享,触及了消费经验和生活方式的方方面面。 www.qwbaike.cn2016年初,小红书将人工运营内容改成了机器分发的形式。通过大数据和人工智能,将社区中的内容精准匹配给对它感兴趣的用户,从而提升用户体验。
www.qwbaike.cn
小红书作为一个生活方式社区,其最大独特性就在于,大部分互联网社区更多是依靠线上的虚拟身份,而小红书用户发布的内容都来自于真实生活,一个分享用户必须具备丰富的生活和消费经验,才能有内容在小红书分享,继而吸引粉丝关注。
www.qwbaike.cn
大部分网络社区都是虚拟社区,用户在线上消费内容,体验也在线上结束。而小红书被称为“三次元社区”,这是因为用户在小红书不管是看了美食,还是旅行目的地,他都必须回到现实生活中去消费,才能完成这个体验。
在小红书,一个用户通过“线上分享”消费体验,引发“社区互动”,能够推动其他用户去到“线下消费”,这些用户反过来又会进行更多的“线上分享”,最终形成一个正循环。而随着人民生活越来越走向数字化,小红书社区在“消费升级”的大潮中发挥更大的社会价值。
www.qwbaike.cn
过去几年,包括完美日记、钟薛高、小仙炖、谷雨、Maia Active等在内的新品牌在小红书上成长起来,回力、百雀羚、大白兔、李宁等老品牌通过小红书被更多年轻人喜爱,成为新消费品牌的代表,小红书也成为助力新消费、赋能新品牌的重要阵地 www.qwbaike.cn
小红书电商
2014年10月小红书福利社上线,旨在解决海外购物的另一个难题:买不到。小红书已累积的海外购物数据,分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势,并在此基础上把全世界的好东西,以最短的路径、最简洁的方式提供给用户。
www.qwbaike.cn小红书电商的独特性在于:第一,口碑营销。没有任何方法比真实用户口碑更能提高转化率,就如用户在淘宝上买东西前一定会去看用户评论。小红书有一个真实用户口碑分享的社区,整个社区就是一个巨大的用户口碑库。第二,结构化数据下的选品。小红书的社区中积累了大量的消费类口碑,就好像几千万用户在这个平台上发现、分享全世界的好东西,此外,用户的浏览、点赞和收藏等行为,会产生大量底层数据。通过这些数据,小红书可以精准地分析出用户的需求,保证采购的商品是深受用户推崇的。 www.qwbaike.cn
小红书启动电商模式的5个月时间里,销售额已达到2亿多人民币;截至2017年5月,小红书营收近100亿。 www.qwbaike.cn
2017年6月6日小红书周年庆当天,开卖2小时后,销售额达到1亿元;当天小红书在苹果APPStore购物类下载排名第一;2016年小红书参加“66”大促销的商品数量是1万件,2017年增长到了15万件。
www.qwbaike.cn
产品业绩 编辑本段
小红书与澳大利亚保健品品牌Blackmores、Swisse、日本化妆品排行榜@cosme美容大赏等多个品牌达成了战略合作,还有越来越多的品牌商家通过品牌号在小红书销售。品牌授权和品牌直营模式并行,确保用户在小红书购买到的都是正品。
小红书在29个国家建立了专业的海外仓库,在郑州和深圳的保税仓设立了产品检测实验室。用户如有任何疑问,小红书会直接将产品送往第三方科研机构进行光谱检测,从源头上将潜在风险降到最低。
2017年,小红书建成REDelivery国际物流系统,确保国际物流的每一步都可以被追溯:用户可以在物流信息里查找到商品是坐哪一列航班来到中国的。
www.qwbaike.cn
小红书设立保税仓备货,主要出于三个考虑。首先,它缩短了用户与商品之间的距离。如果通过海外直邮等模式,用户动辄要等一个月才能收到货,而在小红书,用户下单后大概两三天就能收到。
www.qwbaike.cn
其次,从保税仓发货也可以打消用户对产品质量的顾虑。在这里,中国海关会对所有进口商品进行清点、检验、报关,在缴税后才放行。
最后,大批量同时运货也能节省跨境运费、摊薄成本,从而降低消费者为买一件商品实际付出的价格。在刨去中间价和跨境运费之后,小红书基本能做到所售商品价格与其来源地保持一致,甚至有时还会因为出口退税等原因,低于当地价格。 www.qwbaike.cn
小红书从诞生伊始,就根植于用户信任。因为,不论是从正品、送货速度,还是外包装上,缔造用户信任,创造良好的用户体验是一贯坚持的战略。
品牌活动 编辑本段
1、小红书6·6周年庆
www.qwbaike.cn
小红书创立于6月6日。因此,在每年的6月6日,小红书会推出一系列大型周年庆促销活动,也是小红书全年促销力度最大的时间段之一。2017年6·6周年庆,小红书开卖2个小时,销售额即达到1亿元,在苹果App Store购物类下载排名第一。 www.qwbaike.cn
2、红色星期五 www.qwbaike.cn
熟悉海外市场或经常海淘的人可能对“黑色星期五”这个说法更熟悉,也是美国非官方的圣诞购物季的启动日。在这一天,美国的商场都会推出大量的打折和优惠活动,以在年底进行最后一次大规模的促销。小红书将其移植到国内,结合自身独特的红色元素,推出“红色星期五”大促。 www.qwbaike.cn
获得荣誉 编辑本段
www.qwbaike.cn
2014年8月,小红书获得中国旅业互联网风云榜的“最佳海外购物分享App”; www.qwbaike.cn
2014年9月,小红书获得创业家“移动社区100强”称号; www.qwbaike.cn
2014年9月,小红书获得腾讯应用宝“小红花”奖; www.qwbaike.cn
2015年3月,小红书联合创始人瞿芳,被创业邦评为2015年值得关注的女性创业者;
www.qwbaike.cn
2015年7月,小红书在2015第一财经跨境电商投资峰会上,获得“新锐成长”奖; www.qwbaike.cn
2016年12月,小红书入围快消品制造商眼中的“十强电商”;
www.qwbaike.cn
2017年9月,小红书app获上年度应用风云榜; www.qwbaike.cn
2017年11月,小红书创始人瞿芳登上腾讯开放平台联合腾讯网主办的“我是创始人”荣耀榜;
2017年12月,小红书被《人民日报》评为“中国品牌”; www.qwbaike.cn
2018年2月,小红书创始人瞿芳入选福布斯中国发布的“2018年中国商界25位潜力女性”榜。
www.qwbaike.cn
2018年3月,《解放日报》报道小红书为“年轻人信任的中国品牌”。 www.qwbaike.cn
2018年5月,《人民日报》报道小红书为“9600万用户信任缔造的中国品牌”。
www.qwbaike.cn
2018年6月,小红书荣登《中国企业家》“21未来之星·年度最具成长性的新兴企业榜”。 www.qwbaike.cn
2018年8月,小红书荣登福布斯《2018中国最具创新力企业榜TOP 50》榜单。 www.qwbaike.cn
2018年10月,小红书武汉客户服务中心在“行业奥斯卡”金音奖评选中获得“2018中国最佳客户联络中心奖”。 www.qwbaike.cn
2018年11月,小红书获虎嗅2018年度“社交零售十大影响力平台”称号。 www.qwbaike.cn
2018年11月,小红书获36氪2018年度“社区社交之王”、“新电商”两项大奖;小红书创始人瞿芳荣获“36 under 36”称号。 www.qwbaike.cn
2018年12月,小红书创始人瞿芳获评新浪财经“2018中国十大经济潮流人物”。
2019年6月11日,小红书入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。
2019年8月14日,“2019年中国互联网企业100强”发布,小红书排名94。
www.qwbaike.cn
2019福布斯中国最具创新力企业榜榜单第三。 www.qwbaike.cn
2019年10月21日,胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》,小红书排名第84位。
www.qwbaike.cn
2019年11月15日,胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》,小红书以200亿人民币估值上榜。
2019智慧零售潜力TOP100排行榜,小红书排名第58名。 www.qwbaike.cn
2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,小红书以50亿元品牌价值排名第175,上榜2019电子商务和零售品牌价值全国排名第9,民营排名第8; “2019胡润最具价值民营品牌”第89位。 www.qwbaike.cn
2020年1月9日,胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》,小红书以市值200亿元位列第367位。 www.qwbaike.cn
2020年7月20日,入围上海在线新经济榜单。 www.qwbaike.cn
2020年11月,入选2020中国新经济独角兽企业TOP100榜单第29位。 www.qwbaike.cn
2020年11月,胡润研究院发布《2020世茂海峡•胡润中国500强民营企业》,排名第324位。 www.qwbaike.cn
2020年12月11日,获得第五届金陀螺奖-年度优秀游戏社区奖。
www.qwbaike.cn
2020年12月22日,入选2020年《中国APP十大影响力品牌》。 www.qwbaike.cn
2020年12月,获得中国数字经济应用方案奖。 www.qwbaike.cn
2020年度新经济产业独角兽企业100强,排名第19位。 www.qwbaike.cn
2020年12月19日,位居2020年度云上经济100强第29位。
www.qwbaike.cn
2020年12月3日,在2020营销力度TOP50榜中排名第40位。
2021年1月21日,入选《2020胡润品牌榜》,排名第175位。
2021年1月,入选《2020胡润最具价值民营品牌》榜单,排名第102位。 www.qwbaike.cn
2021年5月29日,荣获最具创新力网络视频平台奖。
www.qwbaike.cn
2021年10月,荣获2021中国时尚盛典“组委会特别荣誉——时尚机构年度成就”奖。 www.qwbaike.cn
2021年10月26日,位列2021胡润电子商务和零售品牌价值排名第7位。
www.qwbaike.cn
社会价值 编辑本段
品牌影响 www.qwbaike.cn
在小红书上,来自用户的数千万条真实消费体验,汇成全球最大的消费类口碑库,也让小红书成了品牌方看重的“智库”。欧莱雅首席用户官Stephan Wilmet说:“在小红书,我们能够直接聆听消费者真实的声音。真实的口碑,是连接品牌和消费者最坚实的纽带。” www.qwbaike.cn
小红书成为了连接中国消费者和优秀品牌的纽带。通过小红书,中国消费者了解到了国外的好品牌。比如,Tatcha在美国口碑很好,在中国却默默无闻,用户在社区分享消费体验后,它渐渐受到中国消费者的关注和青睐。现在,小红书成为Tatcha在中国的唯一合作方。
小红书也致力于推动中国的品牌走向世界。小红书上已经聚集了一批优秀的国产品牌。借助于小红书社区的口碑模式,这些品牌不必将大量的资源投入到广告营销中,而是可以专注于设计和品质。小红书创始人瞿芳说:“我们相信,只要将最好的设计、最优的品质和消费者对接,一个具有市场潜力的中国品牌就会冉冉升起。”
www.qwbaike.cn
总理到访
1、李克强总理视察小红书郑州保税仓 www.qwbaike.cn
在2015年9月29日的国务院常务会议上,李克强总理对9月24日在河南考察的郑州跨境贸易电子商务服务试点仍念念不忘。“我在河南保税物流中心看到一个跨境电商平台入驻不到1年,员工仅100多人,已经实现了7亿多的销售额。这样的‘井喷式’增长究竟是怎么实现的?”他口中“不到1年已有7亿多销售额”的跨境电商,正是“小红书”。
2015年9月24日,李克强总理来到“小红书”的郑州保税仓库。
www.qwbaike.cn
这里的商品琳琅满目,有化妆品、保健品、日化用品、食品、家居等。在小红书的包装柜台前,总理得知小红书做电商半年多,销售额7个亿时,表示“你们的增长真是够快的!”。他指着“小红书”的包装用语“今天的心情,三分天注定,七分靠shopping”,即兴改编“今天的成绩,三分靠创新,七分靠打拼”。 www.qwbaike.cn
总理对“小红书”独特的电商模式表示肯定,还寄语小红书,“你们有1500万的用户,有创新的模式,很了不起!希望你们成为这个领域里走在全国前列的创新型企业,希望你们把‘大众创业、万众创新’这把火烧得越来越红火,也祝小红书红红火火”。
www.qwbaike.cn
2、汪洋副总理视察小红书上海总部
www.qwbaike.cn
社会公益 编辑本段
2020年2月1日晚间,小红书表示,计划出资1000万人民币用于此次新冠肺炎的专项援助。
www.qwbaike.cn
2021年7月21日,小红书宣布捐款1000万元,用于河南灾情救助和灾后重建工作。
争议事件 编辑本段
2019年4月15日,北京市疾控中心发布2018年中国互联网烟草营销数据监测结果,青少年用户众多、监管相对缺位的互联网平台,成为烟草营销的重灾区。
2019年4月16日,北京青年报刊发《小红书APP现9.5万篇涉烟软文》,引发社会关注。
“小红书”的APP上,输入“烟”字进行搜索,页面提示有9.5万条“笔记”,排名第二的关键词是“女士”,排名第三的是“女烟”。16日下午,小红书已经下线了所有提及烟草的笔记。
www.qwbaike.cn
2019年7月29日,小红书app在多家安卓应用商店遭到下架。2019年5月以来,面对争议,小红书进行自我整顿。此次下架,将促成小红书继续刮骨疗毒,还是成为压垮小红书的一根稻草,尚未可知。 www.qwbaike.cn
2019年7月30日,澎湃新闻搜索发现,包括华为、OPPO、魅族等在内的安卓手机应用商城以及安卓手机管理软件豌豆荚内均未能检索到小红书。不过,苹果AppStore仍能搜索到小红书。
www.qwbaike.cn
2019年8月1日消息,小红书公司就App在各大应用市场下架一事在官方微博发表声明,声明称小红书已对站内内容启动全面排查、整改,深入自查自纠,积极配合有关部门,促进互联网环境的优化与提升。
2019年10月14日晚,澎湃新闻记者从小红书处获悉,小红书APP已在安卓应用商店重新上架。
www.qwbaike.cn
2020年7月6日晚间,部分用户发现小红书移动端App苹果和安卓系统移动端均无法正常使用,“小红书崩了”登上微博热搜,用户页面显示“前方道路拥挤,请稍后再试”。对此,小红书方面回应:“因技术原因,App出现了部分用户的访问故障,现已恢复,惊扰了用户和热搜,非常抱歉。” www.qwbaike.cn
2021年1月13日,微信发布公告称,已对小红书等多个产品的违规外部链接进行限制,不再提供微信内直接打开的服务,用户可以点击“继续访问”或者通过“复制链接在浏览器中打开”的形式进行访问。 www.qwbaike.cn
2021年1月14日,天眼查App显示,小红书关联公司行吟信息科技(上海)有限公司新增一条行政处罚,行政处罚内容为罚款2万元,责令停止发布。 www.qwbaike.cn
2021年7月,针对小红书等平台传播儿童软色情表情包、利用未成年人性暗示短视频引流等问题,网信部门依法约谈平台负责人,责令限期整改,全面清理处置相关违法违规信息和账号,并对平台实施罚款处罚。
2021年7月26日,小红书开始严厉打击软广类笔记,疑似软广的笔记将直接被限流。同时,平台将于2021年8月2日起开始关闭带货笔记中挂淘宝链接的权限,直播带货的外链功能保持不变。
2021年10月2日,针对小红书在部分社交平台投放的广告引发争议,有用户认为这一投放内容涉嫌不尊重女性一事。小红书官方账号在部分反映问题的笔记下致歉,并表示该广告是2020年12月外部广告代理供应商的一次不当操作,第一时间已发现问题,即刻下架广告,并终止与该供应商的全部合作。 www.qwbaike.cn
2021年10月17日,小红书在其官方微信就网友吐槽“滤镜景点”一事作出回应,以下为全文: www.qwbaike.cn
最近,相信大家看到了吐槽小红书上“滤镜景点”的网络话题。对此,我们秉持“真诚分享,友好互动”的社区价值观,分享我们的反思和动作。 www.qwbaike.cn
我们看到的事实:
www.qwbaike.cn
第一, 部分用户在分享过程中的确存在过度美化笔记的情况。比如最近大家看到的案例,大部分都属于旅拍美图,但由于分享者没有明确标明是摄影作品,被作为旅行指南使用。观看者实地探访后出现较大落差,产生了被欺骗的感受。 www.qwbaike.cn
第二,“避坑”类笔记,应当通过更好的产品机制充分展示给用户,为大家的决策提供更多元的信息。 www.qwbaike.cn
我们向用户真诚道歉,不管是经历了失望的用户,还是并没有遇到“照骗”的用户,我们都真诚道歉。 www.qwbaike.cn
《小红书社区公约》有过明确倡议: www.qwbaike.cn
请尽量避免过度修饰,尤其是在美妆、穿搭、探店等为他人提供建议的领域。 www.qwbaike.cn
小红书社区之所以广受欢迎且长期繁荣,核心原因是社区里活跃着一群乐于为他人提供真诚建议和帮助的成员,他们持续不断地分享真实、多角度的内容。人人皆有爱美之心,你可以适度美化笔记内容,但请记住你分享的内容,随时可能会被他人当作决策依据,因此修饰和美化的度,以不产生误导为衡量标准。 www.qwbaike.cn
我们希望分享者坚持社区公约的准则,同时在小红书内部,已经有多个部门行动起来——我们已经启动了一系列运营活动,鼓励小红书发布者做有用而非美化的分享;在大家搜索某个景点的时候,我们也会提供更丰富的搜索联想词,对“避坑”等内容作更多展示;我们还会尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品,便于大家获取更多元的信息。
www.qwbaike.cn
一句话总结:我们将竭尽全力帮助大家在小红书App获得更全面的信息。
www.qwbaike.cn
小红书是一个普通人帮助普通人的社区,人们在这里分享自己的日常生活和经验,并且在帮到别人时,获得快乐和满足。这种氛围是我们格外珍视的,也是我们将为之持续努力的。
www.qwbaike.cn
最后,再次向用户致以最诚挚的歉意,也感谢所有的批评,这些都是我们变得更好的动力。
愿大家来到小红书能够感受,生活有期待,处处有精彩。 www.qwbaike.cn
2021年10月,小红书宣布对识季app的不正当竞争与商标侵权行为提起诉讼,要求对方停止侵权行为,刊登道歉声明,并赔偿经济损失3000万元。上海市浦东新区法院已正式受理诉讼。
2021年11月3日,据“工信微报”微信公众号消息,近期,工信部针对用户反映强烈的APP超范围、高频次索取权限,非服务场景所必需收集用户个人信息,欺骗误导用户下载等违规行为进行了检查,小红书存在超范围收集个人信息问题。
www.qwbaike.cn
2021年11月18日,小红书对外公布了最近半年“打击炫富”专项治理的进展:2021年5月-10月,平台处置炫富类违规笔记8787篇,处罚账号240个;与此同时,针对炫富识别的算法模型再次升级,通过AI算法识别炫富的召回能力和准确性得到了大幅提升。 www.qwbaike.cn
2021年12月15日,上海市浦东新区人民法院受理了原告行吟信息科技(上海)有限公司诉被告茵美莱有限公司、上海羽如贸易有限公司、上海羽勒网络科技有限公司侵害商标权及不正当竞争纠纷案。在诉状中,原告诉请判令三被告停止侵害、消除影响,并连带赔偿经济损失及为维权支出的合理费用共计3000万元。
2022年7月消息,有多名消费者在社交媒体和消费者投诉平台中反映,小红书APP未经消费者允许,擅自取消用户抢购订单,商家存在虚假促销、恶意欺诈消费者等行为。 www.qwbaike.cn
提起诉讼 编辑本段
2022年1月19日,小红书对外宣布,正式对微媒通告、成宝、南京贻贝等4家通告平台和MCN机构提起诉讼,称这些机构从事“代写代发”虚假种草笔记的业务,帮助商家及博主进行虚假推广,对平台内容生态和平台信誉造成极大伤害,同时严重损害了用户的合法权益。为此小红书要求上述机构立即停止针对小红书的虚假推广交易等行为,并赔偿小红书经济损失1000万元,赔偿金将用于平台虚假种草治理。 与此同时,响应“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动,小红书于19日开始第三轮虚假种草治理,在前两批封禁68个涉虚假种草品牌及线下商户后,小红书再度封禁包括渝舍印象、安隅酒店、广州曙光美容医院等在内的6家线下商户,以及佑天兰、至初、欧德堡等在内的7个品牌。 www.qwbaike.cn
2022年6月消息,小红书关联公司行吟信息科技(上海)有限公司与B站关联公司上海幻电信息科技有限公司、上海宽娱数码科技有限公司网络侵权责任纠纷新增开庭公告,原告为行吟信息科技(上海)有限公司,案件将于7月18日在上海市嘉定区人民法院开庭。 www.qwbaike.cn
附件列表
词条内容仅供参考,如果您需要解决具体问题
(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。
如果您认为本词条还有待完善,请 编辑
上一篇 10·29南京鼓楼金盛百货火灾事件 下一篇 谢贤