头脑风暴法
头脑风暴法(brainstorming)又称智力激励法,是美国广告公司a的经理.F奥斯本(Alex Faeeq Osborne )1953年首次提出,同年《创造性想象》正式发表,激发创造性思维的方法是一个群体通过收集成员自发提出的意见,试图找到解决某一具体问题的方法的技能。
一般来说,头脑风暴的实施需要一个准备阶段、热身阶段、明确问题、有五个阶段谈话阶段和筛选阶段需要在明确要解决的问题后组成小组讨论问题,然后小组成员投票选出最佳方案。
这种方法最初用于广告设计,其核心是充分调动和激发人 的创造力和想象力。之后经过各国神创论研究者的实践和发展,形成了一批发明技术,并广泛应用于商业、医学、教育学等领域的决策和方案讨论。
词汇起源
头脑风暴(brainstorming)这个词本来是指精神病人头脑中短暂的精神错乱,病人会有很多想法。
1953年,亚历克斯,一个普通的广告公司经理,·奥斯本发现传统的商务会议严重制约了新想法的产生,不利于公司的发展,于是他提出了一套帮助人们产生新想法的方法。并借“头脑风暴”这个词用来形容思维高度活跃,打破常规思维方式,产生大量创造性想法的情况。
奥斯本认为,人们经常为报告自己的想法设定过高的标准,因此报告的结果较少头脑风暴可以鼓励人们降低标准,因此他们可以报告更多的想法。并表示头脑风暴适合解决特殊问题,不适合那些一般问题。在采用这种方法时,要限定讨论话题的范围,让群体中的每个成员都聚焦于同一个目标,提出自己的想法。同时,头脑风暴只能用来解决一些需要探索和想象的问题,而不是解决那些需要提前判断的问题,也不是只需要两个、问题的三种不同解决方案,并使用头脑风暴法 。
一般原则
①延迟评判:会议期间,无论对方是否 的想法是好是坏,唐 t评论所有的评论都应该在会后发表。这也是头脑风暴和一般讨论的最大区别。
②自由联想:会上的意见一定要天马行空,想法越奇特越好。
③以量求质:想法越多,你就越有可能获得更多有价值的想法。
④综合改善:除了讨论会议的主题,我们还应该改进其他人提出的想法;或者把参与者的几个想法结合起来,提出一个新的想法。
影响因素
以下四个因素会影响头脑风暴的具体实施:
社会惰化
社交游手好闲,即当个体倾向于在群体中一起工作时,他们投入的努力比单独工作时少。在这种情况下,有些人可能觉得自己的努力是可有可无的“搭便车”
评价焦虑
头脑风暴法的四个基本原则的一个很重要的目的是减轻提出者的思想负担,让参与者畅所欲言,但实际上在头脑风暴小组中,即使别人不发表意见,参与者也很可能感到被批评。由此产生的焦虑使成员无法表达自己的想法,从而达不到集思广益的效果。
产生阻碍
在互动小组头脑风暴产生想法的过程中,当一个成员阐述自己的观点时,其他成员只有两种可能的选择:首先,我必须尽最大努力记住我已经产生的想法,但还没有 我没有机会表达,以免忘记;一个人被迫听别人说话这导致注意力分散或阻碍新想法的不断产生,由此产生的意见被遗忘,这反过来影响了整个团队的效果的意见。这就是所谓的生产性障碍。随着互动群体规模的增大,生产壁垒越严重。此外,在一个小组中工作的人似乎更有可能追求相同的想法,有相同的一套或相同的解决问题的方法。在这些情况下,小组头脑风暴法具有抑制作用。
组员匹配
在头脑风暴中,每个团队成员不我不想和其他团队成员有太大的不同。低收益成员会尽量提出更多的想法来配合高收益成员,以免显得懒惰。另一方面,高产出的成员可能会选择减少产出,变得不愿意努力。
改进方法
鉴于对头脑风暴法的众多研究,人们在典型头脑风暴法的基础上做了一些改进,发展了一些新的激发创造性思维的方法。
德尔菲法
为了克服传统的头脑风暴,很容易受到权威的影响、不利于充分表达意见、容易从众等缺点美国兰德公司将传统的头脑风暴会议改为咨询会议,并成立了“德尔斐法”Delphi Method方法方法)在德尔菲法中,单位为自己的问题选择需要咨询的专家(一般20人左右)并主要通过函询与专家建立直接联系,收集专家意见,分析整理后发给专家进行第二轮函询。就这样,经过三到五轮的重复,专家 意见逐渐趋于一致,这就是最终的预测意见。
德尔菲法是匿名的、循环反馈沟通和统计方法处理咨询结果是三个特点。它对未来可能的前景进行概率评估,并为此提供多种选择。
名义群体法
名义小组法要求小组成员在一起讨论之前,先写下自己对问题的看法,然后一起提交自己的想法,并加以说明。所有的想法都被记录下来,然后开始小组讨论和评估。最后,每个小组成员独立地将各种想法进行排序,并整合排名最高的想法,即使最终做出决定。
名义团体法允许团体成员正式聚在一起,但不限制个人思维这种方法适合需要复杂独立思考的情况。
电子头脑风暴
使用计算机匿名显示成员对其他人的意见多个成员可以同时输入他们自己的意见。会员可以认识其他人的意见,同时在线记录他们的输入,以便个人会员 意见可以随时保存备查,减少信息过载和记忆障碍。
电子头脑风暴的主要优势是匿名性、诚实和快速。对群体电子头脑风暴技术的研究表明,使用电子头脑风暴比单独使用口头头脑风暴和个人思考能产生更多的意见。此外,采取网上会议的形式可以避免由于成员 的协调困难时间在某种程度上、难以确定会议地点等,降低会议成本。
应用拓展
这个概念首先被应用到广告行业,然后发展到其他领域。
医学领域
随着信息高速公路的建立和信息技术的发展,头脑风暴的应用形式也发生了变化,远程医疗会诊就是其中之一。远程医疗会诊是医学专家集思广益解决疑难杂症的一种新形式。病人的各种x光照片、CT、b超数据通过数据传输传到远程医疗中心,两地专家对病人进行分析通过计算机网络将患者的病情联系在一起,找到病源,利用多媒体系统及时进行讨论,得出治疗方案。
计算机领域
基于头脑风暴法解决创造性问题的思想,史提出了一种头脑风暴法的优化算法(BSO算法)在这个算法中,每个个体代表一个潜在问题的解决方案,通过个体的进化和融合来更新个体,类似于人类头脑风暴的过程。这种新算法是在原BSO算法的基础上进行优化的,比经典的粒子群算法更稳定。
教育领域
头脑风暴法在教学中的应用起源于美国,我国后来也有不少学者提倡“头脑风暴法”作为一种训练集体创造性思维的方法,推广到教学领域,甚至有学者直接提出“头脑风暴教学法”让老师提问,鼓励学生自己寻找答案(设想)学生不 不用考虑答案的正确性,老师也不用考虑不要对答案进行评论,这样学生可以提出尽可能多的想法。
商业领域
中国 近年来,美国经济进入经济增长新常态,供给侧结构性改革逐步推进很多企业,主要是传统行业的企业,都面临着企业转型升级的挑战。在企业转型升级的过程中,企业必然转向哪里、如何进行企业转型等一系列问题。这些面临企业转型的企业会召开一系列头脑风暴会议,调动基层员工和管理者的创新思维,寻找有利于企业发展的创新点,探讨企业进一步发展的方向。